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采购人员绩效考核方案总则1. 目的。(1) 改善采购人员的工作表现,使之与公司的经营目标相适应。(2) 提升采购人员的满意程度和事业成就感。(3) 为采购人员的普升、降职、调职和离职提供依据。(4) 为采购人员和采购部门对公司的贡献值计算提供客观依据。(5) 为采购人员的薪资调整提供依据。(6) 对采购人员职业生涯的规划效果进行评估。(7) 为公司人力资源的合理分配提供依据。2. 原则。(1) 以人为本的原则。即让采购人员充分参加到绩效考评的全 过程,在完成公司经营目标的基础上,重视采购人员的职业发展,关 注采购人员个人价值的实现。(2) 客观公正的原则。即采购人员的绩效评估结果应与采购人 员的实际工作表现基本相符,客观地反映采购人员工作绩效的优劣, 杜绝考评者偏袒或排挤采购人员的事件发生。(3) 有效沟通的原则。即采购人员应清楚了解本人的绩效评估 结果(包括工作中的优、缺点和有效、无效的工作行为等),碰到关 于绩效考评方面的问题应及时与考评者反馈。考评者应向被考评采购 人员客观地公布其工作行为、工作绩效以及对日后工作的期望,并及 时了解、反馈绩效考评中现存的问题。3. 适用范围:公司全体采购人员。4. 绩效考核周期:采纳月度考核、季度考核、半年期考核、年度 考核的周期模式运行。绩效考核周期表考核分类考核时间月度考核次月1日10日季度考核下一季度第一个月的1日15日半年期考核7月1日15日年度考核次年1月1日25日第一部分使命划分1. 采购部门管理层使命。采购管理层人员负责中、高级采购人员的考核工作,同时把控指 导、监督公司整体采购管理工作的展开。2. 人力资源部使命。(1) 制订并不断完善公司的绩效考核管理制度。(2) 建立公司各部门及岗位的绩效考核指标及考核标准体系。(3) 负责对各部门进行岗位考核培训和辅导。(4) 定期组织实施、推动公司的绩效考核工作。(5) 监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。(6) 接受、协调处理采购人员的考核申诉。(7) 负责绩效考核结果的应用管理。3. 绩效考核中各采购项目负责人使命。(1) 确定本次项目采购人员的考核指标、标准及权重。(2) 协助被考核者制定个人绩效目标。(3) 考核实施过程中,与被考核者进行继续沟通,并给予必要的 资源帮助。(4) 记录、收集被考核者的绩效信息,为绩效评价提供事实依据。(5) 考核及评价被考核者的工作绩效。(6) 与被考核者进行绩效沟通,提出绩效改善建议,共同制订绩 效改善计划。4. 绩效考核中采购人员使命。采购人员按照绩效考核要求,在规按时间内进行自我评估并填写 考核表。第二部分绩效考核的内容1. 绩效考核的主要内容。绩效考核内容分为日常工作、工作行为、工作能力和工作态度三 项,其中,日常工作和工作行为项目作为月度考核项目,日常工作项 目以目标管理的方式展开,工作行为依据采购人员行为准则和公司奖 惩规定进行考评,采纳百分制计核:工作能力和工作态度项目作为半 年期考核项目,以笔试、结构化面试、情景模拟等测评方式展开,采纳 百分制、评语法等方法进行综合计核。2. 项目负责人及以上人员的考核内容。项目负责人及以上人员的绩效考核指标体系包括以下四个方面, 针对不同的考核岗位,可以选取不同的指标组合和权重。(1) 财务指标,公司考核期的收入和利润目标完成状况。(2) 供应商指标,供应商,经销商满意度及市场维护相关指标的 完成状况。(3) 内部过程指标,部门或岗位的考核期重点工作的完成状况。(4) 学习成长指标,部门或岗位业务能力和革新能力的提升情 况。3. 项目负责人级别以下采购人员考核内容。项目负责人级别以下采购人员的绩效考核指标体系包括以下三 个方面。(1) 工作业绩,从工作效率、工作任务、工作效益等方面衡量 出本职工作的完成状况。(2) 工作能力,从知识结构、专业技能、一般能力等方面衡量 采购人员胜任本工作所具备的各种能力。(3) 工作态度,从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性 等方面衡量采购人员对工作所持有的评价与行为倾向。4. 附加分值。附加分值主要针对采购人员日常工作表现的奖惩记 录而设置。第三部分绩效考核的方法和规定1. 月度考核的方法和规定。(1) 采纳计分法和评语法相结合的考评方法进行绩效考评。(2) 计分法即以100分为限计算,其直接与相应岗位的绩效工资 和奖金挂钩。(3) 评语法即考评者依据考评周期(月)内被考评采购人员的 工作业绩、工作表现、优缺点和必须努力的方向等项,通过撰写一段评 语对被考评采购人员进行评价的方法。其对采购人员的绩效改善和年 终的绩效评估起到指导、参照和决选作用。4考评者应依据各岗位采购人员月度的实际工作表现,依照相 应的考评标准做出增,减分处理。2. 半年期考核的方法和规定。1本周期考核旨在发挥绩效考评的承上启下作用,做好上半 年度绩效总结,合理、有效地为下半年各项工作的顺利展开奠定基础。2采纳笔试、面试、情景模拟等方式进行考评,以综合方法评 定岗位胜任值。3半年期岗位胜任值的计算。 采购人员的岗位胜任值二半年月度考核总分于6 X40% +绩 效管理委员会综合评分X 15% +采购人员之间互评分X 5%+技能和态 度综合评定分X40%。 项目负责人的岗位胜任值=半年月度考核总分于6 X40%+ 绩效考评领导机构综合评分X15%+各级采购人员的综合评分X10%+ 技能和态度综合评定分X25%+部门预算的控制状况X10%。 凡岗位胜任值大于90分的视为工作优秀,评为A级采购人员 或项目负责人;凡岗位胜任值小于90分大于85分的视为工作合格, 评为B级采购人员或项目负责人;凡岗位胜任值小于85分的视为工 作不合格,评为C级采购人员或项目负责人。4在半年期考评中,对采购人员和项目负责人分别做出如下奖 惩潜施。 凡被评为B级采购人员或项目负责人的,其所属主管应对其进 行工作指导,查找不够,以进一步提升其工作能力。 凡被评为C级采购人员或项目负责人的,予以黄牌警告,并做 出降50%绩效工资的处罚。其所属主管领导除对其进行必要的工作指 导外,还应对其工作表现进行分析,帮助当事人做出工作改善方案。5半年奖奖金的计算。 A级采购人员或项目负责人的奖金计算:半年奖奖金-奖金标准 X岗位胜任值%X130%-奖金标准于上半年制度工作日X半年缺勤 工日。 B级采购人员或项目负责人的奖金计算:半年奖奖金二奖金标准 X岗位胜任值%奖金标准于上半年制度工作日X半年缺勤工日。 C级采购人员或项目负责人的奖金计算:半年奖奖金二奖金标准 X 30%至50%-奖金标准于上半年制度工作日X半年缺勤工日。3. 年度考核的方法和规定。1本周期考核旨在对全年各部门、岗位的工作绩效进行总结 分析,合理、有效地为新一年度经营目标的达成,以及部门工作和各 岗位工作的相关事项进行合理规划和调整,为新一年度的工作奠定基 础。2采纳笔试、面试、情景模拟等方式进行考评,以综合方法评 定岗位胜任值。3年终期岗位胜任值的计算。 采购人员的岗位胜任值二年终月度考核总分12X40%+绩 效管理委员会综合评分X15%+采购人员之间互评分X5%+技能和态 度综合评定分X40%。 项目负责人的岗位胜任值=年终月度考核总分于12 X40% +绩效考评领导机构综合评分X 15%+各级采购人员的综合评分X 10%+技能和态度综合评定分X25%+部门预算的控制状况X10%。4. 绩效考评的标准。1一般采购人员的绩效考评标准。各部门主管领导依据所管 辖岗位或职务的工作使命书,在人力资源部的配合下制定出相应的考 评标准细则即增减分标准。2项目负责人的绩效考评标准。绩效考评领导机构依据各部 门的工作使命、部门主管的使命和管理目标,制定出相应的考评标准 细则增减分标准。第四部分绩效考核的组织与实施1. 考核通知发布。人力资源部发布考核通知,明确考核标准、考核表提交时间以及 要求等。2. 培训和指导。人力资源部对各部门的绩效考核工作进行培训和指导,培训内容 包括考核规定、解释考核内容和项目、统一考核标准、严正考核纪律3. 记录评定并上交。各部门负责人按照考核要求,对自己和下属的工作表现及计划目 标的达成状况进行记录和评定,按期上交至人力资源部。4. 监督和指导。人力资源部在绩效考核实施过程中,负责监督和检查考核落实情 况,并为考核者提供指导。5. 等级确定。人力资源部依据各部门提交的岗位考核评分表计算出被考核 者的最终得分,并确定其最终等级,具体如下表所示。考核分数等级对应表考核等级ABCDE考核得分90分以上80 含90分70 含79分60 含69分60分 以下6, 结果公布。人力资源部在考核得分统计后的三个工作日内公布考核结果,如 果碰到特别状况必须要延迟公布的,必须要采纳公告的形式说明原因。第五部分绩效反馈1. 绩效面谈前的准备。(1) 考核者应收集并填写好有关绩效考核的资料。(2) 被考核者应准备可以证实自己绩效的资料、证实以及个人 发展计划。2. 实施绩效面谈。(1)考核者与被考核者应对绩效考核的目的、目标、评估标准 达成一致,再讨论被考核者的具体考核得分。2被考核者陈述自己的工作表现并初步评估,考核者应认真听取被考核者的陈述,并就问题逐项分析,争取达成一致,3考核者应指出被考核者工作上的不够,并制订下一阶段的绩 效改善计划。3. 制订绩效改善计划。绩效改善计划由考核者与被考核者进行绩 效面谈,并得到双方认可后制订。计划内容应包括有待改善的方面、 目前水平、期望水平、改善措施和达成目标期限等。考核者应随时跟 踪改善计划的落实状况,并及时给予被考核者支持和帮助。第六部分绩效申诉1. 申诉条件。在绩效考核过程中,采购人员如认为受到不公平对 待或对考核结果感到不满意,有权在考核期间或公示考核结果7个工 作日内直接向人力资源部申诉,逾期视为默认考核结果,不予受理。2. 申诉形式。采购人员向人力资源部呈交绩效考核申诉表、 人力资源部负责将采购人员的申诉统一记录备案,并将采购人员的申 诉报告和申诉记录提交人力资源部经理。3. 申诉处理。1人力资源部在接到申诉后五个工作日内向采购人员做出是 否受理的答复,关于无客观事实依据、仅凭主观臆断的申诉不予受理。2人力资源部对采购人员申诉的内容进行调查,发现状况属 实,必须要与部门负责人、当事人进行沟通、协调,如果不能协调,呈 报主管副总经理或总经理处理。第七部分处罚规定1. 考评者处罚规定。1考评者的考评结果与被考评者的实际工作表现存在较大误 差的,经查属考评者工作不严谨所致的,对考评者予以扣除当月绩效 评分5分的处罚。2属考评者未秉公进行考评所致的,视情节轻重状况,对考评 者予以扣除当月绩效评分10-30分和警告、记过、留职察看、调职、 降职、辞退的处罚。2. 被考评者处罚规定。被考评者出现无视绩效考评结果行为如 无理取闹等行为或公然对抗考评者行为如辱骂、威胁考评者等行 为的,视情节轻重状况,对被考评者予以扣除当月绩效评分530分 和警告、记过、调职、降职、留职察看、辞退的处罚。第八部分绩效考核结果的运用1. 绩效考核资料存档。各部门绩效考核相关资料必须统一整理,并交由人力资源部存档。2. 绩效考
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