数据中心机房基础设施运维管理体系The document was finally revised on 2021目录一、概述基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维 护、操作，本体系制定了上述内容的具体方法及相关要求。本体系 指定的目标是保障机房基础设施、设备正常、安全、可持续运行， 规范日常运行管理工作，对保障机房正常使用环境的设备运行进行 有效监控。本体系适用于基础设施各相关岗位。二、维护职能划分日常巡检工作内容应由机房值班人员负责，巡检结束后填写 日常巡检记录表。维护保养工作应由专业分包服务人员实施，维护保养结束后及 时填写维护保养记录，并应由机房运维岗位负责人签字确认。原则上 UPS 及精密空调的维护应由设备厂商专职工程师实施。三、供配电系统供配电系统是指通过电源由多种配电设备(或元件)和配电设施 所组成直接向终端用户分配电能的一个电力网络系统。是对低压配 电柜、UPS系统等的统称。3.1 日常巡检内容供配电系统日常巡检内容包括：(1) 配电室环境温度、洁净度，注意有无异味、异常声响等；(2) 查看各个开关的仪表显示应正常；(3) 查看各开关状态确认无误；(4) 检查各开关有无异常声响、变形；（5）用点温仪测量开关温度并记录；（6）检查变压器温度、声音、电压、电流、风机启动有无异常；（7）日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在日常巡 检记录表中；3.2 巡视检查频次每日一次。3.3 维护保养3.3.1月维护a）清洁设备表面和场所的卫生；b）对日常维护记录中反映出来的主要数据的变化规律进行分 析，发现异常要进行调整或检修；c）检查转动和震动部件，紧固其不应松动的紧固件（不包括电气接点，电气接点的维护、紧固应有计划的停电进行）；d）由分包服务责任人按规定填写供配电系统维护记录表。3.3.2季维护供配电系统季维护属于部分检修性维护，应根据具体情况对相 关设备停电后进行。a）完成设备的月维护工作。b）针对日巡视及月巡视相关记录对负荷量较大及负荷变化较大 的线路及开关接线处进行检查，对松动部件进行紧固。紧固工作应 停电进行，停电前注意确认，以防误操作。c) 对配电柜进行全面除尘，除尘应使用专用工具，并且工作人 员不可踩踏配电箱柜。d) 分包服务负责人按规定填写供配电系统维护记录表。3.3.3年维护年维护属于预防性维护，应停电进行。a) 完成设备的季度维护工作。b) 清扫变配电设备内外卫生。c) 检查电器元件的操作机构是否灵活，不应有卡涩或操作力过大现象。d) 检查主要电器的主辅触头的通断是否可靠。e) 检查各母线的连接、绝缘支撑件、安装件、其它附件安装是否牢固可靠。f) 由分包服务责任人按规定填写供配电系统维护记录表。3.4 巡视检查注意事项(1) 巡检时必须严格遵守各项安全运行工作制度。(2) 巡检时应禁止带手表、手链等金属物件。(3) 巡检时应携带对讲设备以保持通讯畅通。(4) 巡检应二人进行，巡检完成后应向机房运维岗位负责人汇报巡检情况。(5) 巡检时必须严格执门禁管理方面的规定，只在授权区域内进 行巡检。(6) 在巡检中发现设施或设备工作异常时，应立即向机房运维岗 位负责人汇报并按照机房运维岗位负责人的安排进行处理，协助机 房运维岗位负责人或相关人员填写相关报告。四、UPS系统UPS(Unin terrup tible Power Supply)意为“不间断供电电 源，是一种含有储能装置(常见的是蓄电池)，以逆变器为主要 组成部分的恒压恒频的交流供电设备。4.1 UPS的日常巡检(1) 检查卫生环境、温湿度状况；(2) 检查UPS运行状态，记录各种运行数据，包括电压、电流、频率、功率、带载率等；(3) 观察UPS风扇有无异响，运行是否正常；(4) 观察UPS主机内部有无异响、震动；(5) 观察UPS输入、输出柜各进出线开关状态(检查项同普通开关 柜)；(6) 观察电池外观有无明显鼓胀、渗液或开裂；(7) 日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在日常巡检记 录表中；4.2 巡检频次每日一次。4.3 UPS设备维护保养4.3.1月维护a）除进行日常检查之外，还应检查UPS通风风扇是否完好，风 扇电机无卡死、抱轴情况，风扇扇叶完好无损。b）风扇滤网干净，无灰尘堆积，发现不合格及时更换。c）记录UPS电压、电流、负载率相关参数。d）检查UPS报警情况，将UPS报警记录统计分析，判断UPS本 身是否存在问题。e）测量并记录电池组内阻、静态电压。f）分包服务负责人填写UPS系统维护记录。4.3.2季度维护（主要进行放电测试）a）除进行月维护的项目外，还应对UPS的电池进行放电。b）电池组应放电至额定容量的6070%，并记录放电后再次充满 时的后备时间。c）不可同时对相同负荷的两路UPS进行放电，且放电测试间隔 应大于 48 小时。d）分包服务负责人填写UPS系统维护记录。 4.3.3半年维护a）除进行季度检查的项目外，还应对UPS设备进行整体除尘。b）除尘应使用真空式吹风机，不能使用湿抹布。c）分包服务负责人填写UPS系统维护记录。4.3.4年检维护（主要进行电气部件紧固操作）a）除进行UPS半年检的项目之外，还应对整体UPS设备进行紧 固操作。b) 联系UPS厂家对UPS的内部参数进行校对，对内部器件进行 检查测试。c) 年检操作必须关机进行，关机后应对UPS内部进行放电操 作。d) 由于旁路仍有部分带电，应对带电部分作出明显标记，以警 示维护人员。e) 分包服务负责人填写UPS系统维护记录。五、精密空调系统 机房精密空调是针对现代电子设备机房设计的专用空调，它的 工作精度和可靠性较高。5.1 日常巡检内容(1) 记录设备机房内的回风温、湿度；(2) 查看空调机有无异响；(3) 制冷剂充注量是否合适(可以通过观察视液镜中的液体，无 气泡或有少许气泡为充注量合适)；(4) 日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在日常巡 检记录表。5.2 日常巡检频次每日一次。5.3 维护保养5.3.1季度维护季度维护必须在停机状态下进行。a）进行日常维护的所有维护项目。b）清洗加湿器。c）擦拭机组外壳。（不要用强腐蚀物或强化学物质，可用干净的 纱布沾上中性洗涤剂擦拭）d）检查室外风机有无抱死，破损，运转情况是否正常，并清除 积灰 （夏季每月1次，每周检查）。e）更换空气过滤网（空气过滤网不要等到报警后再更换，应根 据机房中空气质量状况定期进行更换）。f）对制冷管路上各接口进行检查，观察是否有油迹，螺纹接口 如果有油迹可用板手进行紧固。g）检查压缩机高低压参数，根据检查情况补充或释放制冷剂。h）当有备用电源时，在使用前要检查电源相序是否与市电一 致。i）由设备厂商专业工程师进行空调全面健康检查，并提交检查 报告。j）分包服务责任人按规定填写精密空调维护记录表。5.3.2 半年维护（春秋季换季维护）。a）进行季度维护的所有维护项目。b）对所有的电器接线端子进行检查，不应有松动。c）检查高压控制器、高压压力开关的动作是否良好。d）对空调机运行参数进行换季调整。e）由分包服务责任人按规定填写精密空调维护记录表。六、新风系统所谓新风就是指新鲜空气，而新风系统就是在不开窗的前提下，通过物理原理，引入室外新鲜空气，排出室内的浑浊空气，使室外和室内的空气进行充分交换，确保室内有充足新鲜空气的一种 循环系统。新风系统在计算机房的主要作用是保证机房内正压，即 机房内的大气压力略高于机房外。6.1 巡检内容机房新风机日常巡视内容包括：(1) 记录新风机开关机时间；(2) 观察新风机运行情况是否正常，有无异响；(3) 记录新风机送风温湿度。(4) 日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况应记录在日常巡检记录表；6.2 巡检频次每周一次。6.3 维护保养新风机组的维护保养类同于精密空调保养。七、应急发电系统应急发电系统是指在市政供电系统出现故障，无法保证设备正 常工作的情况下，有末端用电单位通过发电机发电而保证设备用电 的系统。通常由柴油发电机、并机配电柜、供油设备和油库等部分 组成。7.1 巡检内容日常巡检内容包括：(1) 检查整机外观有无异常；(2) 检查冷却液位和预热装置工作状态；(3) 检查燃油位，日用油箱油面高度应在满位；补油装置是否正常；输油管路有无渗漏；检查各环节闸阀状态，应无关闭现象；(4) 检查空气滤清器阻塞情况，空气滤清器的进气阻力指示器如 显出红色则需要更换空气滤清器；(5) 检查发电机机体有无冷却液、润滑油、燃油泄漏；(6) 检查电池极柱氧化腐蚀情况，电池连线接头有无松动；机组 电瓶闸刀左右两边应保持在直通位置；(7) 日常巡检工作由(大楼配电室)值班人员进行，巡检状况记录在日常巡检记录表；7.2 巡检频次不工作状态下：每日一次。工作时：7*2 4小时值守。7.3 应急发电设备维护保养7.3.1月保养(空载启动)每次启动前的保养a) 清洁机组表面。b) 检查水箱冷却液面；液面应尽可能接近填口盖焊接面下5cm 处，不要超出。c）检查水箱散热器芯和中间冷却器的外部，不允许有异物挡 住。d）检查空气滤清器堵塞情况；如果堵塞指示器处于红区，机组 停机后，应马上更换滤清器。更换下的空气滤清器不允许重复使 用。e）检查柴油机润滑油油面，确保润滑油液面在油尺刻度之最大 值和最小值之间。f）检查控制系统的电气连线是否有松动。 每次运行结束后的保养a）着重检查并拧紧各旋转部件螺栓，特别是喷油泵、水泵、皮 带轮、风扇等连接螺栓，同时紧固地脚螺栓。b）检查是否有三漏（油、水、气）现象，必要时清理。c）排除在运转中所发现的简易故障及不正常现象。d）清理空气滤清器滤芯上的尘土。e）检查润滑油液面和喷油泵的油面，必要时添加品质可满足技 术要求的润滑油。f）检查水箱冷却水液面，必要时添加软纯净水。g）检查控制系统的电气连线是否有松动。h）清洁机组表面。i）排放燃油箱的残水。j）排放燃油滤清器的残水。k）检查油底壳是否混入水分和燃油。l）由工作责任人按规定填写柴油发电机组维护记录。7.3.2 季度保养a）进行月保养的所有保养项目。b）检查是否需更换润滑油。c）检查是否需更换润滑油滤清器。d）检查调整风机及充电发电机皮带张紧力。e）清扫散热器芯。f）清扫或更换空气滤清器滤芯。g）由工作责任人按规定填写柴油发电机组维护记录。 7.3.3半年保养a）进行季度保养的所有保养项目。b）空气进气管路检查，有无异常。c）检查机体有无泄漏情况。d）更换润滑油。e）更换润滑油滤清器。f）进行并网带载试验。g）由工作责任人按规定填写柴油发电机组维护记录。 7.3.4年度保养a）进行半年保养的所有保养项目。b）检查并更换燃油滤清器。c）检查进出油管有否泄漏。d）检查并拧紧发动机的各部分螺栓、螺帽。e）检查空气软管及其接口处是否漏气。f）更换油水分离器滤芯。g）排气系统检查，检查溢流孔。h