.心声网建立创业计划书（项目建议书）目 录1.执行总结41.1 公司41.2 市场51.3 投资与团队61.4 SWOT矩阵分析法62.项目背景82.1 相关产业背景82.2 项目（产品）概述82.3 项目（产品）优势82.4 项目（产品）前景93.市场分析113.1 市场特征113.2 市场细分113.2.1 已开发的市场113.2.2 尚未开发的市场123.3 销售渠道分析123.4 市场容量123.5 政策环境对市场的影响134.竞争分析134.1 竞争产品和竞争对手134.2 竞争影响力分析134.3 竞争优势145.公司战略145.1 公司概述145.2 总体战略145.2.1 公司使命145.2.2 公司计划145.3 发展战略156.营销战略156.1 目标市场156.2 产品166.2.1 产品166.2.2 包装176.2.3 服务176.2.4 品牌186.3 价格196.4 销售渠道196.5 推广策略196.6 市场开发与进入197.盈利模式208、投资预测208.1 股本结构与规模208.2 资金来源与应用218.3 资金收益与风险分析219.财务分析219.1 会计报表与附表219.2 会计报表分析2310.管理体系2310.1 公司性质2410.2 组织形式2410.3 部门职责2410.4 创新机制2711.风险预测2711.1 外部风险2711.2 部风险2811.3 解决方案2812.撤出机制2912.1 撤出方式2912.2 撤出时间291.执行总结1.1 公司本公司致力于建立一个让大家尽情吐露心声的心声网。心声网（主页见图1）旨在为用户提供一个自由吐露心声、尽情发泄情绪的场所。现代生活快节奏、高压力，人们在现实生活中经常会遇到一些郁闷、苦恼的事情，而很多时候这些事情又不便于跟身边的熟人交流，只能将心事憋在心里，而无处倾诉，久而久之，对身心健康都形成潜在的、不容小觑的负面影响。心声网以“心由我生，吐露心声”为宗旨，将分为匿名区与实名区两个相互绑定的主要区域。在匿名区又细分不同的心情小区，并设置心理专家咨询区以与娱乐应用区；在实名区设置添加好友功能、在线聊天功能、视频功能、娱乐应用功能等。匿名区的设立是为了让用户可以无所顾忌的将自己不便于对熟人说的心事倾吐出来。倾诉时用户可以在自己的主页上发状态，也可以在心情区里与其他用户交流来排解烦闷，而且，难能可贵的是，还可以直接与心理专家咨询，来获得专业细致的心理指导。实名区的设置主要是为用户提供一个交友的平台，让用户在心声网里同样可以像在 、人人上一样交友聊天，可以说，兼收并蓄了传统成功交友的优势。为了防止不同年龄阶段的用户在交流时可能会有代沟，我们还将在用户注册时为将用户划分为不同群体，如小学生、中学生、大学生、在职人等，为用户提供一个容易产生情感共鸣的人文氛围。不过，我们在运营初期，先在大学生群体中试用。的应用区有各种小游戏、小应用，特色应用有许愿树和心情卡等，来为用户提供一个消遣娱乐的场所。用户的注册是免费的，但只有注册过的用户才可以发状态，并与其他用户进行交流。普通游客只能浏览的容，不能发状态与交流。1.2 市场在当今这个快节奏、多元化、信息爆炸、个性鲜明的社会中，人们经常会无缘无故的感到郁闷焦虑，有时候也会因为一些工作、学习、生活中的事儿受伤。而很多时候大家的这种心境，这种情绪，是不想、不便、不愿与自己身边的熟人说。但这些情绪如果得不到很好的发泄，就会使人们的心情受到影响，心理平衡受到干扰，进而正常的生活状态也将被破坏。我们的正是基于现代人的这种心理规律考虑而创建的。据了解，目前，国的SNS规模已达千余家，而且还在不断增长。同时，社交的用户数量也保持着较快的上升趋势。根据CNNIC测算，截至2009年底，我国使用交友和社交的网民数将达到1.24亿。但真正有特色、生命力顽强的却只有那么寥寥几家。究其根源，还是缺乏自己的特色、功能不够完备，无法达到长久的吸引用户的目的。心声网的出现填补了社交中自由发泄心理情感的空白，目标群体广泛，老少皆宜，是一种新颖别致地社交，具有广阔的市场前景。1.3 投资与团队由于我们的公司主要是的经营与管理，所以我们会与的相关产业建立相关的合作关系，并取得他们的投资；另一方面，我们也会与风险投资单位建立合作，从他们那里在得到一部分投资。此外，还有一部分想通过网络发布公告、推销产品的商业公司保持良好的合作关系，争取降低成本，增加利润空间，打造新型的、受欢迎的、积极向上的网络社交平台。我们的团队是由来自不同专业的精英组成的：有经管方面的电子商务、工商管理，有电子信息科学类的，电子信息工程的，以与信息工程方面的。另外，我们现在都在学习通信工程专业，所以在信息技术应用方面和经营管理方面都有相当大的优势。而且，我们都是在校大学生，思想活跃，有敏锐的洞察力，可以更快更准的嗅到时代的发展方向。因此，我们一定可以同心协力的让我们的公司蓬勃发展起来。1.4 SWOT矩阵分析法SWOT矩阵分析法表格 表1SWOT矩阵分析法S：优势有形资产优势：完备的制作技术无形资产优势：积极进取的团队文化 人力资源优势：拥有专长和积极上进的组员，有很强的组织学习能力竞争优势：适应人群多样化，服务差异化，形式新颖，板块丰富知识优势：信息技术应用方面有良好的知识积累，还有高校教育背景。W：劣势经验不足项目过程中可能存在可变因素 建立之初，由于发展时间的限制，缺乏人气等方面的积累O：机会当今社交受到越来越多人的重视和接受，市场广阔社会上对心理问题关注度越来越高，人群对心理寄托的需求越来越大，对更加交友亲和力的社交的渴求目前市场上没有同类的替代品SO追逐策略团队部合理分工合作，利用完备的制作技术，以新颖的形式，差异化的优质服务，丰富的板块容，吸引投资商家与注册人群，以此让更多人吐露心声，WO弥补策略充分利用当下社交网络广阔的市场和良好的发展前景，积极推广宣传，开拓市场，寻求更多合作商，稳定市场地位，积极学习借鉴他人经验，注重不断总结，采用科学合理的方法解决发展过程中出现的问题T:威胁建设初期，推广力度不够，容创意容易被模仿建设初期，功能不够完善，市场份额小，暂无法与其他大相比 ，竞争激烈网络市场繁杂，会不断有潜在竞争者的介入与冲击ST应对策略团体部充分利用各个成员的优势，合理分工合作，充分挖掘的特色，形成独特的竞争优势，尽快将推广开，了解市场动态，预测市场发展趋势，了解用户需求，不断创新完善，积极应对潜在竞争对手WT躲避策略在建设初期，邀请有经验的人进行指导，加强对成员的前期培训以与对企业相关事务的了解，尽快熟练公司的运营事务，重视的前期宣传，尽快将推广出去，形成竞争优势，增强竞争力2.项目背景2.1 相关产业背景目前互联网的发展突飞猛进，各种层出不穷。尤其是社交的发展更是相当迅速，我国社交网络业务市场雏形已基本形成。从市场发展的格局来看，SNS主要分为四大类，它们成为目前带动SNS市场的主流力量。一是以服务校园学生的校园交友为主的SNS，如校网、占座网、 校友等，这类起步较早，并以占据最具活力的大学生群体作为核心竞争优势；二是以休闲娱乐为主的SNS，如开心网、51 等，这类2008年迅速成长成为年轻白领娱乐休闲的新宠；三是以商务沟通和交友为主的SNS，如若邻网、海网等，这类在我国进步较慢，但发展较为稳定；四是以婚恋交友为主的SNS，如百合网、嫁我网等，这类也颇有市场且较受欢迎。但是，基于解决大众心理问题的却未见发展，因此心声网的出现恰好填补了这一市场空白，为SNS的发展开辟了一条新的路径。2.2 项目（产品）概述心声网是一个为用户提供自由倾诉、尽情发泄的场所的，正如我们的口号：“心有我生，吐露心声”所说，就是让用户可以将自己心的情感毫无顾忌的发泄出来。主页分匿名区与实名区，匿名区主要是让用户以匿名的方式发表自己的心事心情，并可以对其他用户的心事心情进行评论，或者与其他用户相互交流倾吐心事，为保护隐私、治疗心理疾病起见，还可以向心理专家咨询，请心理专家解疑答惑。实名区主要用于用户之间的进一步交往，可以添加好友、可以视频聊天、可以相互留言等。此外，我们在中还添加了各种小游戏、小应用，用户可以在无聊烦闷时可以通过玩游戏的方式来消遣时光、排解忧虑。另一方面，考虑到不同群体的用户所关注的容会有所不同，在交谈中可能无法产生共鸣，我们还在用户注册时将用户划分为不同的群体，并按用户相关度、状态热度、状态相似度等几个标准排列在线用户的状态，使用户能在最快的时间找到自己想要看到的容，迅速被吸引过来。2.3 项目（产品）优势目前虽然已经有大量的社交在运营了，但致力于解决大家心情情绪的还没有出现过。而且大多数的都是有相当大的实名成分的。比如人人网，就是完全的实名。而其他的像腾讯、开心等，虽然可以与陌生人交流，但在这些中，大家还是更喜欢用他们与自己熟悉的人尤其是好朋友交流。这样当人们遇到烦心事时，往往会出于各种考虑，不便把自己的实际情况说出来，只能发一些无关痛痒的状态来稍稍表达一下自己的心境。这样，情绪问题并不能得到根本的解决。正是基于这个创新点，我们会吸引更多的人的青睐与参与。而心声设置了匿名区，就排除了大家的顾忌，让大家可以自由痛快的说出自己心事，使自己的情绪得到彻底的宣泄、疏导。而且可以在适合自己的心情区中找到很多与自己心境相似的人，从而产生共鸣，使烦闷得到缓解。另外，发状态后还可以得到他人的评论与建议，甚至还可以获得资深心理专家的指导，从而使自己的情绪问题彻底得到解决。基于对注册用户的考虑，因为毕竟一个完全匿名的是缺乏真实交流的，所以我们也设置了实名区，并在后台与匿名区进行绑定，这样可以从一定程度上消除用户的隐私安全顾忌。而且，另一方面实名区也为用户提供了进一步交往的机会，因为在匿名区中，用户在聊天过程中很容易会遇到志同道合的人，从而产生交朋友的意愿，而匿名区中建立联系是很难建立联系的，所以我们设置了实名区来解决这一问题。2.4 项目（产品）前景我们是基于给大家排解负面情绪，甚至解决心理问题，恢复好心情、健康心态，提高大家幸福指数的目的建立的。而当今社会中，人们对幸福的追求与探讨也在日益增强。我们的在不远的将来一定会得到大家的认可与信赖，并逐渐发展壮大。而且我们的团队成员都是精力充沛、年轻、有活力、积极向上、紧跟时代潮流的大学生，所以我们必定会与时俱进不断完善我们的的。因此，我们的、我们的公司具有广阔的市场前景。我们根据从市统计局得到的数据中发现，每年市非正常死亡人数超过15万人，其中，因为情感出现问题而抑郁、悲痛而自杀的人数超过1.2万人，占死亡总人数的8%，统计图见图2；另一方面，从我们所做的问卷调查中也发现，95%以上的人都存在这样那样的心理问题，而且在遇到心理问题时，