第一章 思维与创新思维一、思维是人类特有的品质，是人类区别于其他动物的本质属性。二、思维是人脑特有的机能，是人类认识的高级阶段，是人的大脑对客 观世界的间接和概括的能动反映。1. 思维是人脑的机能2. 思维是人类认识的高级阶段3. 思维是人脑对客观世界的能动反映。三、思维的特征：本质特征、功能特征1. 思维的本质特征有：思维的间接性、思维的概括性、思维的内隐性2. 思维的功能特征有：思维的逻辑性、思维的批判性、思维的创新性四、思维在古希腊的发展1. 苏格拉底对思考的重视（知道自己不知、未经审视的生活是毫无价 值的生活）2. 柏拉图对理性思维的认识（用心灵的纯粹动力来思考）3. 亚里士多德对思维研究的贡献（重视经验认识）五、中世纪思维西方1. 阿奎那的认知理论（认知分为三个等级：感觉的认知、理性的认知、 信仰的认知）2. 奥卡姆的简约经济原则。3. 安瑟林的我怀疑，所以我知道。4. 近代笛卡尔“我思故我在”六、常见的思维的基本类型： 根据思维的内容和解决问题的方式：1. 形象性思维。（指人们利用头脑中的具体形象来解决问题的思路）2. 抽象性思维。（指人们利用概念、判断或推理以解决问题的思路） 根据思维的封闭或开放标准：1. 收敛性思维（集中性思维或辐轴型思维）2. 发散性思维根据思维是否具有创新性1. 常规性思维2. 创新性思维根据思维过程1. 直觉性思维2. 逻辑性思维七、创新的基本含义（创新是对既往的超越，是人类独创力、扩张力和 智慧力的一种表现形式。 ）1. 创新是一种超越2. 创新是一种独创力3. 创新是一种扩张力4. 创新是一种智慧力八、创新的主要特征： （智能性 社会性、团队性） 创新的社会性：1. 创新是社会需求的结果，社会需求推动着创新。2. 创新产生于人类交往活动。3. 创新具有竞争性。九、创新的类型：领域划分：科技创新、社会创新、人文创新 创新的主 体划分：个体创新、团队创新十、 创新思维的含义（创新思维是一种超越性智慧，表现为思维的活跃， 它是在人的思考中实现超越。 ）十一、 创新思维的本质是在思维中不断加入异质成分。十二、 创新思维的两种超越（重点掌握案例分析）1. 自身超越A 、 超越思维的惯性、B 、超越思维的惰性（ 1. 知足常乐、安逸现状， 2.自以为是、盲目轻 信，3. 迷信权威、跟随大流， 4 自认平庸、不思进取 5 利益驱动，只顾 目前，不识泰山）C、意志的超越2. 境界的超越1. 前提超越2. 逻辑超越3. 关系超越十三、创新思维与公共关系活动（论述题）1. 公共关系活动以创新思维理论为基础，是创新思维的具体应用。2. 创新思维贯穿公共关系活动的全过程和各种类型。3. 创新思维涉及公共关系策划的各要素。 （创新是公共关系活动的基本特 性）第二章创新思维的基础一、创新人才品格1. 强烈的好奇心 2.标新立异的胆魄、 3. 坚强的意志力 4 勤奋而专注的工作5. 独立和自信二、创新思维的核心技能1. 增长知识和见识的能力2. 适应、利用和改造环境的能力3. 直觉、想象和灵感思维能力三、建构创新品格和掌握创新核心技能之间的关系 建构创新品格和掌握创新核心技能之间，是一种互动互进地有机结合关系。两者不可缺。1. 具有创新品格是掌握创新核心技能的基础。 没有良好的创新品格， 很难 获得知识和见识，也能以适应环境和改造环境，也难获得直觉、灵感 和想象 力。核心技能的获得，需要良好的创新品格做支撑。2. 在掌握创新技能的过程中， 会不断提升自己的创新品格。 在寻求掌握核心技能的过程中，经历了磨炼，使创新品格得到提升。四、知识的分类：常规划分：自然科学知识社会科学知识、人文科学知识五、自然语言是人们在长期共同生活的过程中约定俗成，自然形成的。六、自然语言的三种基本功能：情景表达功能、信息交际功能、行动指示功能七、科学语言是自然语言的派生语言，它是在自然语言基础上加入术语、符号、图表等基本形式构成的。八、术语是表达科学概念的语言符号。九、实践能力 （是一种日常生活的智慧， 这种智慧很少得到主流社会的承认， 但又是生活不可以缺少的智慧）1. 一种生存的智慧实践能力2. 实实在在的智慧十、缄默认知的含义：它是以行动为导向的认知，这种导向认知和人的目标 实现相关，活动这种认知一般不需要别人帮助。缄默认知具有超越功能。斯腾伯 格认为：善于运用缄默的人，有一种把缄默认知扩散泛化的技能。第三章 创新思维实践：问题的解决一、问题的定义：问题是某种事态在人脑中的反映，这种事态令人困惑或者 不满意，但对这种事态没有现成的解决方法去改变，这种事态挑战我们的智能。问题的相关因素：1. 问题是一个认知客体，人是问题的认知主体。2. 问题是对事态的一种不满意3. 人在问题面前常常需要有所作为。二、论题的定义：论题是一种观念性的事态在人脑中的反映，这种观念性事 态挑战我们的智能，引起不同人群的争辩。论题的相关因素：1. 论题是一个认知客体，人是论题的认知主体。2. 论题往往是观念的反映。3. 论题主要是认知主体间的认同或者不认同的问题。三、问题和论题之间的关系（论述题较多）1. 问题与论题的区别：A 概念的重点不同， 问题的重点在其对事态的不满， 和期望事态之间的差异， 表现为认知主体对事态的不满。论题的重点在于该陈述表达了某种概念，是认知主体对所陈述观念的不同认可。B 问题和论题的处理方式不同。问题会促使认知主体努力达到目标或期望。 论题是需要争辩和协商达到一致的认同。3. 问题和论题的关系A 所有的问题本质上都属于问题。 所有的论题都可以可作是问题， 因为论 题争辩的过程也可以看作是问题解决的过程。B 问题和论题相互参透。 事实上问题中有争辩的论题， 反过来论题中也有事实问题。四、问题的分类 认知角度划分：界定明确的问题、未界定明确的问题1. 界定明确的问题（属于记忆性问题，封闭性问题）2. 未界定明确的问题（没有明确的答案）五、境况问题和价值问题 休谟把问题分为：事实问题和价值问题1. 境况是一种和客观事实相关的条件综合，境况是现成的已有的客观条 件。2. 价值观念是一种主观信念，这种信念表现为认知主体的偏好。境况问题 （有关客观物质世界的事实问题）特征： 1.它是客观基础上产生的问题 2. 解决这样的问题需要用事实来验证， 或者用新的境况来代替。价值问题 （观念问题）特征：1.它包含着认知主体的主观意志 2. 不仅仅是用客观事实来证明更多依 赖人的主观认同。 3. 价值问题大都和人类的行为有关。六、问题意识是指对问题的一种敏感，产生这种敏感的动因是因为人对周边 世界的好奇心。七、问题解决的基本步骤：准备阶段、调查阶段、观念阶段、评价阶段第四章 创新思维方法一、法国哲学家笛卡尔最早系统论述了思维方法。他在 （ 方法谈）中说了不 同的思维方法。二、创新思维的方法是用超越性的智慧来组织协调思维对象要素的途径和思 路。1. 创新思维方法是思维主体在问题解决的过程中产生的思路。2.创新思维方法总是表现为对一般性思维方法的运用。3. 创新思维是给思维方法增加异质成分三、创新思维的作用1. 认知和实践之间的中介2. 产生新观念新发现的工具3. 在问题解决过程中的启示功能4. 对客观事物发展进程的适应、控制、和引导功能。四、创新思维的基本特征1. 能动性、2. 互补性、3. 层次性、（一般方法、特殊方法、专门方法）4. 实践性五、创新思维的类型