柳州企业文化建设研究研究报告.柳州市企业文化建设研究课题组经中共柳州市委员会宣传部批准，“柳州市企业文化建设研究”课题被批准为2008年柳州市哲学社会科学规划课题立项课题。自课题立项以来，在中共柳州市委员会宣传部的正确领导和学院科研处的严格要求下，课题按计划按要求按时完成。现将课题研究工作的主要情况与研究结果进行报告。一、课题提出的背景及研究意义1课题研究现状国际企业文化建设研究现状：企业文化是一门在企业管理实践中产生的学科，它在世界各国的兴起，是现代企业管理科学逻辑发展的必然结果。 20世纪70年代，鉴于企业文化对企业发展的巨大功能，理论界开始对它进行了认真研究。80年代，关于企业文化建设的研究，国外已形成理论探索的高潮。美国特雷斯E迪尔与阿伦A肯尼迪合著的企业文化_现代企业的精神神支柱(1982年出版，中译本由上海科学技术文献出版社1989年出版)，美国威廉大内的Z理论一美国企业界如何迎接日本的挑战(美国艾迪生韦斯得出版公司1981年出版，中译本由中国社会科学出版社1984年出版)， 美国理查德：帕斯卡尔与安东尼阿索斯合著的日本企业管理艺术(1981年出版，中译本由中国科学技术翻译出版社1984年出版)等等，这些专著的出版引起了世界人们对企业文化的关注 。 国内企业文化建设研究现状： 在国内，关于企业文化的建设同样越来越被重视，如由国家文化部国内等部委主办的2001年“中国企业文化年”大型系列活动就在国内掀起了一波企业文化建设的高潮。柳州作为广西的工业城市，对广西企业文化建设起着举足轻重的作用。2003广西企业文化建设研讨会在柳钢集团举行，此次研讨会通过企业家的现身说法，通过专家学者的正本清源和正确引导，使与会者对企业文化的认识得到了提升。会议内容涉及了企业文化价值的判定，如企业文化先进与落后之分问题；企业文化普遍性与特殊性问题；企业文化与制度关系问题；企业文化与政治思想工作关系；企业文化与领导力；企业文化与品牌管理；企业文化与经济效益等。通过研讨会，会议指出了传统企业文化建设的误区与不足，并进一步明确了企业文化建设的方向。同时与会代表和企业界提出企业文化建设的新思路、理念和智慧，拓宽了与会人员的视野，为广西各个企业的企业文化再与创新注入了活力。这次研讨会将广西的企业文化建设的研究推向了高潮。2课题研究的意义关于企业文化建设的研究，国内外已经有了很多的研究，为什么市委宣传部还在在此提出此课题？我们认为主要是因为柳州是全区工业重镇，是广西工业企业的领头羊，我们必须有自己的特色企业及特色的企业文化，这样才能实现由“柳州制造”向“柳州创造”转化与发展的目标。因此我们认为此课题的研究具有以下两大方面的意义： (1)理论意义柳州作为广西最大的工业基地，集中了广西的大部分品牌企业，这些品牌企业都具有不同的企业文化，可以说柳州每一个成功的企业，都有着优秀的企业文化作为后盾，企业文化建设成为企业品牌的重要构筑部分。建设优秀的柳州企业文化，开展对柳州企业文化建设的研究，将会对企业文化的理论建设有一定的补充作用。(2)现实意义柳州作为西南的工业重镇，是广西的第一工业城市，要在目前的金融风暴中仍然保持自己的特色与优势，能应对国际国内资本、技术加速转移、区域竞争日趋激烈等情况，建设具有柳州特色的企业文化是最佳时期，此时的企业文化建设更突显了其对工业经济发展的积极推动作用。 是市场经济发展和企业开拓的内在需要先进的企业文化，是企业创新的源泉，是鼓舞企业职工奋发工作的精神支柱。市场经济的发展离开了企业文化，就可能失去了智力支持 和精神动力，对企业来说，离开了企业文化，就不可能做到内有凝聚力，外有竞争力，企业就不可能在市场竞争中取胜。因此，重视企业文化的发展，是市场经济发展和企业开拓的内在要求。 是打造知名企业，形成柳州名牌企业集群优势的需要 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。知名企业的形成和发展，企业文化的建设在其中更是起着举足轻重的作用。因此柳州在十一五”期间要打造知名企业，形成柳州名牌企业集群优势，必须研究柳州企业文化的建设，建设具有柳州特色的柳州企业文化，从而推动柳州名牌企业集群优势的发展。 是提升柳州企业内涵塑造城市形象，全力打造“柳州创造”的城市品牌需要在柳州“十一五”规划中，把“柳州创造”战略思想贯穿于政治、经济、文化、社会建设等各方面，而柳州作为一个重工业城，更应把企业文化与城市建设结合起来，把“柳州创造”的战略渗透到企业文化中。品牌不仅是企业核心竞争力的体现，也是城市综合竞争力的表现，因此说研究柳州企业文化的建设是塑造城市形象，全力打造“柳州创造”的城市品牌的需要。是我市率先实现工业化示范城市，实现“三个同步”，建设和谐柳州的需要 为了更好地落实科学发展观，柳州市政府提出了建设全区工业化示范城市，实现“三个同步”，建设和谐柳州的“十一五”规划目标，要实现此目标，柳州必须结合我市工业城市的特点，从企业入手，建构和谐的企业文化，促进企业和谐发展，从而实现和谐柳州。因此说研究柳州企业文化建设是柳州率先实现全区工业示范城市，实现“三个同步”，建设和谐柳州的需要。目前从我市企业文化建设的实践来看，各大中型企业在企业文化建设中做了大量的工作，但作为中小企业占大多数的企业情况来看，仍存在如缺乏企业文化建设理论指导、企业提炼与升华文化的能力不足、企业长远发展战略与企业文化建设脱节等问题。因此，如何结合我市“十一五”规划及经济发展的目标和企业的实际，探索建设具有柳州特色的企业文化，是我们当前必须解决的重大课题。二、课题研究的理论基础、指导思想、基本原则1理论基础：课题研究坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论为指导。2指导思想：以塑造具有时代特点的企业理念和精神为核心，坚持“以人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，塑造出具有各企业特色的企业文化。3基本原则：坚持从实际出发、以人为本、重在落实、以点带面、突出重点、突出特色的基本原则。 二、课题研究的预期目标、研究内容、研究思路和方法1预期目标理清柳州企业文化建设的现状，找出柳州企业文化建设的问题，提出符合于柳州企业实际，突显柳州特色的柳州企业文化建设方案。2研究内容 柳州企业文化建设现状研究柳州企业文化建设特色个案研究柳州企业文化建设的实施方案研究网站建设3研究思路调查分析柳州企业文化建设现状整理柳州城市、经济发展政策与策略明确柳州企业文化的特色探索柳州企业文化体现柳州文化与经济发展特色构建柳州企业文化建设的思路形成柳州企业文化建设方案。4研究方法以文献法、经验总结法、调查法、个案研究法为主，配合以访谈法、比较法、问卷法。文献法、经验总结法：查阅杂志、报刊、著作、网络等相关资料，借鉴国际、国内企业文化建设方面的优秀成果。总结企业文化建设经验和教训，避免研究少走弯路。调查法：包括座谈、访谈、问卷调查等。对柳州企业文化建设的现状进行实地调查，搜集分析柳州目前企业文化建设的相关资料。比较法：主要是针对柳州不同企业及企业文化的联系和区别的比较，从比较中分析、归纳有关信息。比较时注意纵向和横向的比较，为解决当前的课题研究提供借鉴。个案研究法：对柳州市有代表的优秀企业的企业文化进行个案分析研究，从中获得有价值的信息，以便推广使用。三、课题研究的创新点与研究价值1创新点：以柳州“十一五”规划为指导，结合柳州经济及发展企业个性特点，构建具有柳州特色的企业文化建设方案。开设专一网站，建构企业文化建设课题研究平台，向柳州所有企业开放，展示柳州各企业文化成果。2研究价值：指导性：柳州企业文化建设的研究从总体上看处于破题阶段，探索和构建其理论框架并应用于实践之中，对于柳州企业文化的建设，具有一定的指导性。操作性：通过本课题的研究，寻求一条适合柳州企业发展的具有柳州特色的企业文化建设路思，能够为企业开展企业文化建设提供可借鉴的实施方案。 四、课题的主要研究步骤与过程（一）研究准备阶段（2008年6月2008年9月）1开展课题的必要性与可行性论证课题组核心成员下企业摸底调查、确定选题内容。6月18、19课题组主持人和核心组成员深入上汽通用五菱、柳州五菱汽车有限责任公司、广西金嗓子集团、广西中烟公司柳州分厂、广西花红药业股份有限公司、东风柳州汽车有限公司、两面针、 广西柳州钢铁公司、 十一冶建设有限责任公司等企业，柳州阳河、沙塘、高新区、柳北等工业园区进行现状摸底调查，确定研究内容：柳州企业文化建设。6月24反复论证、研讨，确定研究方向。运用现代信息技术手段，广泛检索、收集和查阅国内外企业文化建设相关研究文献资料，进行比较分析，确定了柳州企业文化建设这个研究方向。6月27与企业沟通交流，找准研究切入点。课题组核心成员对研究方向进行了二次认真的自我论证，并先后向东风柳州汽车有限公司、广西中烟柳州分厂、上汽通用五菱汽车有限责任公司、广西柳州钢铁公司、广西金嗓子集团等企业的领导、专家进行了咨询论证，进一步找准了企业文化研究的切入点，较好地把握了课题研究的内涵和外延，并将课题定名为柳州企业文化建设研究。2形成课题论证材料，申报课题2008年6月27日，课题组完成课题申报材料，并送报市哲学社会科学规划领导办公室，2008年9月17日，本课题经柳州市哲学社会科学规划领导小组办公室批准，同意立项为2008年柳州市哲学社会科学规划资助课题。（二）研究实施阶段（2008年10月-2009年12月）本阶段主要是到各企业进行调研、访谈、问卷，并结合座谈会、资料研究等形式，进行分析研究，并对做得好的企业的文化进行研究，分析提炼出其文化特质。为深入了解我市企业文化建设的基本情况，系统总结我市企业文化建设的经验和做法，分析存在的问题和不足，有针对性地研究提出深化提升我市企业文化建设的思路、措施和办法，我们从2008年10月开始，历时2个多月，采取个别走访了解为主、座谈会为辅的形式，深入到多个行业、企业，对我市企业文化建设的现状进行了深入的调查分析，为进一步把握新形势下企业文化建设工作的准确定位，增强企业文化建设工作分类指导的针对性，扩大企业文化建设工作的覆盖面，提升企业文化建设的层次和水平，提供了具有较高理论水平和较强可操作性的参考依据。在研究过程中，课题组始终坚持课题研究与推动工作相结合，边研究、边实践、边完善，每一个问题的研究，都先由课题组集体研讨，分工到人撰写出相应的研究文章，形成阶段性研究成果。具体研究过程如下：1开题准备（2008年9月17日-2008年10月7日）。课题主持人召开了核心组成员围绕企业文化的定位和内涵、意义和作用、内容、模式和方法等问题的3次研讨会，确定开题时间，对开题报告进行了认真讨论，特别是对课题研究的内容、目标、方法、步骤及人员分工进行了认真讨论，根据研究的需要，提出增加课题组成员（具体名单见结题材料目录三：开题报告），明确了各自的分工及筹备召开以课题组成员论证形式的开题报告会。