关于旅游类实习报告汇编7篇 随着个人的文明素养不断提升,报告的运用成为日常生活的常态,写报告的时候要留意内容的完整。那么，报告究竟怎么写才合适呢？以下是我为大家收集的旅游类实习报告7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 旅游类实习报告 篇一、实习目的毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最终的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟识一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论学问,提出改善提议;在真实的工作环境下,相识自我，磨炼意志，熬炼心态,探讨就业方向的选择。实习生应端正看法,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。 二、公司简介这次我实习的地方是Xx省Xx旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金X万元人民币。是经国家旅游局批准,由Xx省旅游局核准，Xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营X境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。 三、实习资料旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅*业的运行状况和发展趋势。能够同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。 这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。所以主要的工作就是熟识导游业务，能都独立担当带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务学问。 我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟识导游业务学问。背导游词,背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的,并且还不能像背课文一样死记硬背,还必需要趣味味性,要拓展学问链,能够将各种相关学问融会贯穿。第一周的主要事情就是熟识旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点学问,我不紧将自我以前的导游学问温习了一遍,起先一周的时间也是自我的导游学问丰富了很多。除了给自我充电外,平常也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。 上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙，也就简洁的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,明白刚到旅行社就是这样貌,大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随意翻阅着手头能够看到的资料，提高一下自我对自我将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自我就要机智些，要虚心好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去视察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。 中午大家忙着也仅有用快餐填饱肚子了,明白大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资格很老的同事还说我很好学,还明白我看了什么，姜还是老的辣,就这样悄无声息的去视察你。所以,有的时候你不要怀疑自我做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。午时也就是自我看资料了，一天很快就过去了。 因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的阅历，所以,老板也没为我支配什么培训，只是让我多驾驭些导游学问和本旅行社的景点线路。 带团不是一件简单的事，你不仅仅要有娴熟的导游学问、丰富趣味的话题、多样的消遣项目,还要驾驭吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备敏捷处理突发事务的本领和良好的心理素养。 我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简洁一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚挚友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又能够相互牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词,景点的简洁介绍,玩点小小的嬉戏,一趟下来,也没出什么纰漏。 自从较好的带了第一个团后,我就陆接连续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,可是整个过程也是一个不断发觉问题解决问题的过程。起先时以为背熟了导游词,驾驭了一些避开麻烦的技巧就能把团带好，可是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同，假如还是生硬的依据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自我要学的还许多，所以,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后经过各种方式寻求解决对策，能够看书、上旅游论坛或者向有阅历的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，可是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。 在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅仅使自我的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的阅历,也使自我更加真实的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我仔细工作的表扬让我感到了极大的快乐！ 四、实习总结在一个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了必需得了解。在此过程中,我不仅仅在我的专业学问领域有了新的突破和进展,同时，也在我的人生经验中增加了非常重要的一节，这将是我一生中宝贵的财宝。 毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的高校生活虽然不能说是完全的与社会脱节,终归还是离现实有一段距离。经过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学学问去解决现实问题，更教会了我怎样去与人沟通沟通，怎样样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的学问也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。 、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮忙。此次我的毕业论文是后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策，须要对旅游景区的发呈现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好能够亲身的去了解,这位我的论文撰写供应了不少素材和灵感。 、经过了1个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了必需的了解,礼貌是一个人综合素养的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到，一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝，帮忙他寻求其他解决方法。 、如何与人和谐相处,良好的进行沟通，是一名实习生必需要学会的。在与人相处方面，我一向坚信,诚恳加真心，自尊与敬重他人,确定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,许多事情要多看多学,我全部的同事都是我的老师,前辈，工作过程中,怎样发挥团队的作用,协调内部关系，我学会的是敬重和礼貌。做为一名旅游人，干脆应对的是顾客，你的一句话能够影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人成天的心境状态。如何让自我说出的语言让客人听得舒适，听得快乐，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必需要学习的课程。人不免会有心情上的波动，然而这种心情上的波动往往会影响他人的心境。如何调整好自身的心态，用的心态去应对客人,应对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中,我不但在沟通本领上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。 4、经过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应当具备的。仅有培育自身的独立本领,可是分的依靠，自我主动的去发觉问题解决问题,这样我们才能真正的提高自我处理问题的本领，才能在工作上得到提高。另外，在工作上,有问题,有不懂应当大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈,各种形形色色的人，每个领域,都有我们要学该懂的东西。经过学习，才能独立工作,积累阅历，最终得到的才是最适合自我的东西。 导游的工作是重复的、也是不断改变的,它时刻挑战着我的耐性和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境,而是自我的心态。往往在起先的时候我们都满怀活力,而渐渐地，这种热忱却冷淡了下来，其实环境照旧如此,改变的只是我们的心态。每一天,我们能够选择好心境好心态,也能够选择坏心境消极的心态,所以我们能够选择好心境好看法！ 实习期间,遭受冷遇挫折是常有的事,假如意气用事将自我的委屈和坏心境带到工作中，往往会让事情变的更糟。应对困难和挫折我没有退缩，而是英勇的去应对，对客人我始终抱着进取包涵的看法去对待，努力为自我减压，营造良好融洽的工作氛围。 以上是我的毕业实习报告总结书。我明白，实习只是一个接触社会的过程。经过这次实习,是我学习到了很多在学校学不到的学问，接触了形形色色的人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。旅游类实习报告篇2 实习地点: 贵州华联大酒店（驻店实习)。 实习目的： 过进酒店实地实习，了解酒店生产经营组织过程,企业的组织结构，加强管理理论与实践的结合。 实习时间： 20xx年x月xx日2xx年xx月xx日。 序言 最终等到了实习的时候了，很早以前就知道到了大三的下半学期有进酒店实习，那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。 经过学院老师的联系，安排我们去贵州华联大酒店实习,这是一家三星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较志向的酒店。这是贵阳市比较出名的一家三星级酒店，在贵州的酒店业界以客房出租率高而出名。幸运的是我们的实习带队老师高老师以前就在这家酒店实习过，而且有两个上届的师兄师姐就在这家酒店当大堂副理,贵州华联大酒店建于193年,是一家宾馆改建而成的，而且还曾经成为一家上市公司,是贵州比较老的涉外饭店之一，这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一样的吗？或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至起先盘算起我能在这个饭店学到什么吗? 那么这座酒店究竟怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢？还有什么须要改进的呢？给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。 第一部分：前厅部(实习时间：两周）前厅部(frontofe)应当是整个饭店的核心部门,也应当是饭店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高，形象是一方面，但是个人素养也是很重要,个人素养包括语言实力和接人待物的应变实力,以及处理突发事务的看法，frontoffie是整个饭店的信息中心,绝大部分的客人从这里获得饭店的信息，所以工作人员必需对酒店的信息有很好的了解，同时前厅工作人员的服务还干脆关系到酒店相关产品的推销。我们的训令是: 1、礼貌、礼仪。例如：怎样微笑、如何为客人供应服务、服务用语等。 2、饭店应知应会的培训。前厅人员必需对饭店全部的部位的状况驾驭。 3、前台业务学问的培训。主要是日常工作流程。4、语言方面的培训。例如一般话的日常汇话。、对于本地的相关景点及最新信息的收集及培训。 我们刚到酒店就赶上了酒店装修，在79楼的装修房间中做了两天的房间清理后,就将我们5个人分到了前厅,我的工作是行李员，饭店的行李员通常站在饭店大厅的门前,是一个饭店的招牌，同时也是客人在入住饭店时见到的第一个服务人员。假如能够做到文明、热忱、规范地迎接客人，为客人服务,就能让客人在入住前对饭店留有一个好的印象。所以对我们会用高标准来要求。对于“招牌岗位”的行李员,饭店对其仪容仪表方面的规定是特别严格、细致的,要求我们从头到脚都要“照章行事”。比如发型，