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供电企业文化建设2、借助公司内部报纸、网络等有效载体,组织职工学习国网公司和公司的企业理念、企业精神、三个十条、四个服务等相关内容,促进员工对公司企业文化理念的学习。3、通过在 * 供电开辟论坛、征文等形式,引导员工献计献策,搜集企业文化发展建议,对企业文化做进一步宣传、灌输、教育,让全体员工了解开展企业文化的重大意义。 NextPage(二)企业文化的重点推广与实1、安全文化:一是建立思想教育体系,重点做好年度春、秋检、临检、大型停电作业的安全生产宣传教育工作,把政治理论学习与安全生产、技术业务更新相结合。二是建立安全生产典型引导体系,通过安全性评价和实际生产工作,评选出具有示范、引导性和影响力的安全生产先进集体和个人,利用正、反两方面典型,促进安全生产。三是完善安全生产行为体系,结合每年开展的标准化管理、安全性评介等项工作,加强对职工安全生产行为的规范和结束。2、服务文化:以弘扬 “客户至上、诚信服务 ”为主线,以打造服务品牌为中心,以客户满意为目标,不断增强职工的诚信意识和服务意识。全力实施 “三个十条 ”,强化职业道德建设。结合国电公司员工道德规范、国电公司供电服务规范,在各营业窗口单位开展形式多样的服务礼仪演示竞赛活动,促进文明用语、规范接待在营业窗口的应用,外树形象、内强素质,巩固扩大优质服务工作成果。3、廉政文化:通过构建 “六种机制 ”,即:教育预防机制、制度防范机制、监督制约机制、查案惩治机制、评价奖惩机制、组织实施机制,不断深化反腐倡廉教育,从思想上构筑党员干部的拒腐防变的钢铁长城,以确保党员干部的“三个安全 ”(经济安全、政治安全、形象安全),努力构建公司党风廉政建设的长效机制。理念文化的宣贯:由宣传部组织实施要通过讲座、头脑风暴、文化演讲、报刊网络宣传等形式,在员工中,特别是各级干部中普及企业文化理论,提高全系统领导干部的文化素养。提高各级领导干部和广大员工对文化建设在现代企业管理中重要意义的认识,增强企业文化建设的积极性、主动性和自觉性。安全文化:由安监科组织实施根据近年来公司在安全实践过程中呈现的亮点,结合公司 “先发制胜 ”安全理念、 “8+2安全维权模式 ”的推广,总结提炼公司的安全文化手册。通过安全文化的培育和宣传,使员工树立生产安全、1 / 2经营安全、政治安全、形象安全的 “大安全 ”观,变安全生产的被动管理为员工遵守安全的自觉行为。服务文化:由用电处组织实施对公司近年来在完善优质服务常态机制建设,在创新服务行为、创新服务机制、创新服务氛围、创新服务方面形成的实践经验进行深度总结挖掘,形成公司的服务文化手册。以指导员工的服务行为,努力打造“长供电力 ”服务品牌,让 “优质、方便、规范、真诚”的电力服务走进千家万户。行为文化:由人力资源部组织实施在 * 供电分公司行为文化手册的指导下,通过督促、指导、培训、检查等手段,使各项行为规范深入人心,变成广大职工的自觉行为,重点是规范各级管理人员和供电所人员的行为,从而树立* 供电的良好形象。 A、对广大职工进行 “员工行为规范”的宣贯,尤其是对迟到早退现象进行不定期抽查,使广大职工在单位是一个好员工,在社会上是一个好公民,在家庭是一个好成员。B、对各级管理人员除遵守员工行为规范外,还要以岗位职责和岗位说明书为指导,规范各级管理人员的工作行为。 C、对广大中层干部进行 “中级管理人员行为规范 ”的宣贯,使广大中层干部能在各方面起到模范带头作用,在公司能 “率先垂范、恪尽职守 ”,在社会上能 “光明磊落,行为正派 ”。D、对供电所人员进行礼仪培训,并不定期检查落实,使公司的营业窗口变成文明、规范的窗口,树立良好的社会形象。E、对变电站运行人员、调度运行人员进行行为规范的宣贯,使他们树立责任心,保证公司的安全生产。 F、对参加会议、集体活动的行为规范要求,可以采取不定期检查落实的方式,对于乱接电话、不按规定着装等不文明行为通过罚款、通报批评等手段,促使大家形成良好的行为习惯。形象文化:由企管科组织实施继续宣传推广和统一使用公司视觉识别系统规范手册,进一步规范使用企业形象视觉识别系统,通过标志、标准字、标准色、象征图案等要素的融合表现,延伸应用于企业各种场所、用品之中,达到风格一、形象鲜明的视觉效应,强化企业外观形象。载体文化:由工会组织实施要进一步整合企业文化资源,完善职工文体活动场所等企业文化设施,创新企业文化建设手段,丰富和优化企业文化载体设计,提供健康有益的文化产品,提高员工文化素养,扩大企业文化建设的有效覆盖面。形成公司的载体文化指导手册。2 / 2
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