蓝天卡一卡通管理系统 蓝天卡一卡通管理系统收费管理系统 北京斯威格-泰德电子工程有限公司Beijing Svegtalent Electranics Engineering Co.,LTDISO9001国际质量认证企业 中美合资 卓越品质目 录第一部分 公司简介2第二部分 系统说明4一、前言4二、系统概述4三、系统结构4第三部分 系统功能简介7一、软件功能简介（详见软件操作说明书）7二、硬件功能简介及特点7第四部分 产品优势介绍9一、系统保护措施9二、安全保障措施9三、智能卡制作规程11四、非接触式智能卡的特点：11五、工程实施12六、目前国内就餐卡现状13第五部分 技术支持和售后服务15第六部分 系统设备明细和造价16第一部分 公司简介北京斯威格-泰德电子工程有限公司北京斯威格-泰德电子工程有限公司成立于1992年，是行业中最早从事智能卡应用系统软件及设备的研发、生产、销售厂商，是北京市科学技术委员会认定的中美合资高新技术企业。公司最早引进国外先进技术，自主研发、生产出“蓝天卡”一卡通系列产品，开创了智能卡应用系统在中国应用的空白。在智能卡应用系统的蓬勃发展时期，公司一直致力于IC卡应用系统在中国的应用与普及。经过十余年努力，公司终于成功研制出了以（校园、银校、企业）一卡通系统、节水控制系统、餐饮收费系统、门禁系统、考勤系统等一卡通系列产品。公司始终以“客户的需求”作为研发、生产、销售产品的出发点，遵循智能卡各项国际标准，建立了完善的质量保证和售后服务体系，在同行业率先通过了ISO9001国际质量保障体系认证。多年来，公司先后在全国数千家高校、中学、企、事业单位成功实施了“一卡通”系统方案，积累了数百家典型用户，发卡数量百万张，真正实现了后勤系统智能化管理的目的，大大提高了管理效率。收费管理子系统是我公司的拳头产品之一，已有十几年的技术沉淀，品质卓越，为新老客户最为信赖的产品。公司领导能积极吸收、借鉴国内外先进的管理经验，建立“以人为本”的企业核心文化，以此团结了一大批能人志士、业界精英，为企业的不断发展壮大奠定了坚实的基础。公司严把产品质量关，不断提高售后服务水平，坚守“客户的需求是我们前进的动力”的经营理念，不断为客户创造更好的产品。相信，北京斯威格-泰德电子工程有限公司一定能成长为行业中一颗最亮丽、耀眼的明星。公司大记事：1992年，公司成立，从事智能卡机具和软件开发。1993年，第一批通过“北京市高新技术企业”认证。1994年，正式投产，光明日报、北京日报等多家媒体给予报道。1995年，产品在北京高校中广泛应用。1997年，在行业内率先推出“IC一卡通”系列产品。1998年，在行业内率先推出“射频一卡通”系列产品。1999年，在行业内率先和华夏银行启动“银校一卡通”。2000年，在行业内率先顺利通过ISO9001认证。2002年，被中国电子质量管理协会认定为“中国电子行业知名品牌”2002年，被北京市质量协会评为“用户满意产品”。2003年，600套水控在“中国农业大学”成功启用，开创了“节水”新篇章。2004年，成功实施了郑州成功学院银校一卡通工程。 第二部分 系统说明一、前言传统后勤收费管理是以现金或由后勤部门发行的饭票等代用币，作为交易支付手段，由于其交换环节多，交易流动性大，不仅易造成交叉感染也不利饮食卫生，更重要的是管理部门统计工作量大，费时费力，给收费管理带来了诸多不便。以饭票为例，从排版到印刷的过程需要根据每日食谱来印制饭票的种类、面额等，然后由膳食部门清点，作出报表，汇总财务部门，再由财务部门售出，同时在饭票循环使用过程中，存在着大量的发放、回收、清点等复杂手续，以及出现饭票污损、流失，甚至伪造、贪污、盗窃等诸多问题。随着国家“金卡工程”的具体实施和现代化管理的需要，这些类似饭票或现金的后勤管理模式已越来越不适应时代的发展趋势。后勤智能化-用网络及智能卡对饮食、材料流通、医务、小卖部、考勤等一卡通管理已成为主流。二、系统概述 本收费系统是采用智能卡作为介质，用电子货币的全新手段取代传统的交易媒介（如菜票、饭卡、现金等），广泛地运用于学校、企业、宾馆、俱乐部、会所、医院、商场的各种收费场所，持卡人可用一张卡在实施范围内实现无纸化电子货币结算，实施单位可通过该系统的智能化管理提升本身工作效率和管理水平。同时实现后勤工资、档案管理、物品流通等使财务电子化、专业化。三、系统结构1、智能卡收费系统的组成部分：硬件：主要由管理计算机、通讯网卡、打印机、备用电源、读写器（发卡机）、收费机、智能卡等组成。软件：收费管理软件分为标准版、网络版。标准版主要使用预收消费模式，即消费时智能卡必须先存入金额。还可实现按持卡人的身份进行消费限制和使用不同的折扣率，可实现自动补助、自动挂失等功能。专业版在标准版的基础上，增加了计次消费模式和预付消费模式，计次消费模式即消费时仅记录消费次数，一定时间后根据消费情况进行结帐；预付消费即消费时，智能卡中可不预先存入金额，一定时间后再根据消费情况进行结帐。另外还可实现异地消费。网络版适用于多用户使用，特别是每个使用单位财务相对独立的情况。网络版可同时或单独选用客户机/服务器（C/S）结构和浏览器/服务器（B/S）结构。2、系统硬件结构图3、系统软件结构图第三部分 系统功能简介一、软件功能简介（详见软件操作说明书）标准版具有卡片管理、设备管理、报表打印、系统管理帮助五大模块，专业版软件可根据用户具体要求增加或删除功能。卡片管理模块该模块可进行开户、批量开户、存款（增值）、取款、消费修正、销户等操作。开户是把持卡人姓名、卡号、金额等写入新卡中；批量发卡用于一次性大量开户；存款用于追加金额；消费修正用于误操作时修复错误数据；销户用于收回旧卡。设备管理模块该模块可进行设备状态检查、设置，可清除收费站点消费记录和挂失卡号表，并能实时监测收费机运行状况，收取收费机交易数据，并将消费数据的采集、结转，对丢失卡片的挂失及解挂等。统计报表模块对每天、每月、每年及某段时期收费计录进行汇总统计并打印报表，还可对发卡、销户、交易记录、存款记录、挂失卡、持卡人记录等进行查询。系统可对当前数据1-6个月，历史数据2-48个月，进行随时查询、打印所有人员/部门/个人/站点/机号/日期等详尽消费清单和相应报表。系统管理模块在该模块下可初始化所有数据库，初始化设备表，可修改密码，选择卡片类型，并能更改操作员、管理员密码，设置操作员权限。二、硬件功能简介及特点A收费机数据掉电保护数据存储采用国际最先进的非易失性存储芯片，掉电后数据保存十年以上不丢失。设置参数可设置收费机基本参数，包括不同持卡人身份的使用权限和折扣率、最大存款额、最大消费额、最小余额、餐次时间等。记录信息当持卡人在收费机上消费后，收费机将自动记录持卡人信息、消费时间、消费金额、消费类型等信息。多种收费方式既有计算、自动、编号等多种方式选择，还可根据不同卡类，通过划分消费时段、消费次数、最大消费额等限定使用。并有计次消费、预支消费等消费模式可供选择，通用性极强。联网脱机两用本系统主要采用网络型，如果流动收费，可脱机使用。可以通过网络或系统工作卡方便地下传设备参数、挂失卡、收集消费的详尽数据。双面显示设备双面显示，工作人员与消费者可同时察看相同的显示内容，消费过程简单明了。后备电源终端机自带电源，可确保停电或流动使用时连续工作六小时以上。配套机型收费机按机型分台式、挂式和手持式，可根据使用的环境分别选择。报警提示使用非法卡、挂失卡或运行异常等有报警提示，设备维护简便。B存款机（增值机）就餐者交纳现金后，使用该设备可对智能卡进行增值，存款信息存储在存款机内，管理员可根据存款记录与收到的现金核实。该存款机只能对合法卡进行增值，不能发行新卡。C读写器（发卡机）读写器分内置式和外置式两种类型，一般配置在管理计算机上，主要用来对卡进行读写以实现开户、查询、挂失等操作。其优势在于其通用性，可对PHIPIPS、SIEMENS等公司的各类智能卡进行操作，任由用户选择。D配套机种配套机种包括：自助圈存机、自动补助机、自助挂失机、多功能查询机等，可满足不同的使用需求。第四部分 产品优势介绍一、系统保护措施1 网络保护收费机可实现真正的脱机操作，其汇总、挂失均可脱网进行；由于收费机存储量很大，可存储近万条交易信息。且智能卡上可存储信息，所以消费过程可以在收费机和智能卡之间完成，从而使设备不依赖于网络；网络即使有故障，系统脱机仍能正常运行，以保证收费工作照常进行。网络正常运行时，可对各收费机实时监控并采集数据，提高设备使用效率及管理效率，例如挂失功能，只需在微机上发出一条指令即可完成。2 布线保护采用并联方式布线，单台收费机发生故障，对其他收费机不产生影响。3 断电保护收费机内有掉电保护电路，对电源不稳定、突然掉电等异常情况有极其稳定的保护作用。4 损坏保护即使收费机电路损坏或机器损毁，存储芯片亦能保存数据达10年以上。二、安全保障措施公司系列产品经过了多年的市场考验和数百家用户的广泛应用，系统功能不断加强，产品质量稳定，这一切均源于我们不断完善的技术保障措施。1.将数据存储安全可靠放在首位为确保系统数据安全，产品在系统结构设计上严格遵循金融系统安全规范，并在国内首创了智能卡、终端机、管理计算机“三位一体”数据保护技术，从三个层面采取了六种数据保护措施对系统重要数据进行严密防护.A 智能卡卡内数据存储保护电子存折设计严格按照“电子存折”数据格式详细记载持卡人的姓名、身份、代码、密码、卡类、发行时间等信息。唯一密码每一张智能卡有全球唯一的读写密码，有效保护使用单位的利益。单独PIN可根据要求，每张智能卡设定一个个人识别号码（PIN，个人密码），消费超出一定额度时必须正确的PIN后才能进行，有效保护持卡人的利益。B 管理计算机数据库保护计算机数据按日自动备份，重要数据库永久保存。计算机、终端的操作流程和每笔交易均作详尽记载，为数字化管理提供最直接的数据支持。C 终端数据保护底层数据的安全性(存储芯片的选型)一般智能卡系统都采用有源器件（如3.6V锂电池等）维持底层数据存放。而本系统数据控制器采取无源器件的保护方式，可永久保存数据，避免电源器件故障危及数据安全。存储数据芯片采用串行芯片抗干扰性高、无需内置锂电数据可靠性高 底层数据的存储（黑匣子双备份保护）收费机对原始数据的存储采取双备份，即一条数据同时存储在两个不同的芯片中，一旦一个数据芯片损坏，数据可从备份芯片中读出，确保数据的安全性。芯片可保存数据10年以上光电隔离保护系统中安装了光电隔离保护装置，确保在高压、雷击、短路等不可避免事件发生时收费机的数据安全。即当以上事件发生时仅损坏系统的光电隔离装置而不损坏收费机的数据。底层数据的存储与采集针对数据通讯过程中可能受外界环境干扰，产生数据丢失和数据出错等情况，特设了底层数据不限次数重复收集的黑匣子 对数据进行保护，确保计算机数据在意外丢失或出错的情况下能修复还原。数据库的数