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.摘要营销模式对于我国进一步发展旅游业有着极为重要的作用,其不仅可以提高景区的知名度,而且可以吸引大力的游客的到来。本文以沂水地下大峡谷作为研究对象,在对沂水地下大峡谷基本概况进行了全面的介绍,通过分析对沂水地下大峡谷进行SWOT分析,找出当前沂水地下大峡谷在市场营销方面仍缺在着不少的问题,如旅游投入不足,景区开发层次不高;客源市场与营销手段单一等等。在找出沂水地下大峡谷市场营销存在问题后,通过分析其客源市场现状,提出了一系列的市场营销策略,以便进一步开发沂水地下大峡谷旅游资源。关键词:沂水地下大峡谷 旅游 营销模式 研究AbstractThe marketing mode has the extremely important function to the further development of the tourism industry in our country. It can not only improve the visibility of the scenic spot, but also can attract the strong tourists to come. The Grand Canyon Yishui underground as the object of study, in the basic overview of Yishui Underground Grand Canyon were comprehensive introduction, through analysis on the ground floor of the Grand Canyon Yishui SWOT analysis, find out the Grand Canyon Yishui g in marketing is still missing in many problems, such as tourism investment is insufficient, scenic spot development level is not high; tourist market and marketing means a single, and so on. After find out the existing problems of Yishui Underground Grand Canyon marketing, by analyzing the present situation of the tourist market proposed a series of marketing strategy, in order to further develop Yishui Underground Grand Canyon tourist resources.Keywords: Yishui underground CanyonTravelingMarketing modeResearch目录第1章 沂水地下大峡谷基本情况11.1 沂水地下大峡谷简介11.2 沂水地下大峡谷的特色1第2章 沂水地下大峡谷营销SWOT分析22.1 优势22.1.1 地理位置优势,旅游资源独特22.2 劣势32.3 机遇52.4 威胁6第3章 沂水地下大峡谷市场营销策略研究73.1 产品定价稳定统一73.2 营销渠道联合化、多样化83.3 灵活多样的促销措施83.4 完善公共设施,优化环境,提高景区形象展示9第4章 结论10参考文献11致12 / 第1章 沂水地下大峡谷基本情况1.1 沂水地下大峡谷简介沂水地下大峡谷位于省市沂水县院东头乡,具体位置在沂水县城西南约8公里的龙岗山下,规划占地面积约32平方公里,该景区是集休闲、游憩、娱乐、度假、溶洞漂流为一体的旅游项目。沂水地下大峡谷洞体长度6100米,目前开发3100米,气势雄伟壮丽,峡谷深切近百米、两壁如削、宽处百余米、窄处仅可容身,成具体而微之地下三峡;地下暗河漫长而曲折,水量充沛,四季长流,地下河瀑布分外壮观,在我国北方溶洞实属罕见,是江北第一长洞,中国特大型著名溶洞之一。沂水地下大峡谷是一座风貌奇特的溶洞王国,沂蒙地下奇观核心景区,先后被评定为“省重点探险项目”、“十大最受欢迎旅游景区”、“十大最美的地方”、“中国十大漂流胜地”、“国家地质公园”、“国家AAAA级旅游区”等。1.2 沂水地下大峡谷的特色1.2.1 中国最长的溶洞漂流龙冈旅游集团在沂水地下大峡谷旅游区利用暗河水势开发的漂流项目,与其巧妙地挖掘了溶洞的资源优势,是地下地质奇观溶洞旅游品牌升级的创举。它长1000米,充分体现了溶洞的幽深莫测,起伏高下,惊险刺激,波激浪涌,抑扬顿挫,激情洋溢,无危险性,将地下河漂流的原生野始演绎的淋漓尽致,迎合了游客的消费需求,已深得游客们的信赖与喜爱,并被大世界基尼斯记录总部的认证为“中国最长的溶洞漂流”项目 。1.2.2 小飞龙 沂水地下大峡谷的小飞龙(全天候管轨电动滑道车)是全国最长的环保游览项目之一,该项目属国领先技术。管轨电动滑道车从地下大峡谷旅游区龙岗山顶龙翔阁前出发,沿山势而下,直达地下大峡谷入洞口。全长2800米,落差50余米,轨道设计建设蜿蜒曲折,似蛟龙腾飞,如长虹卧波,十分壮观。滑道车车体长,车身宽、操纵杆操作,安全刹车装置,游客可自行控制车速,设计车速可达15公里/小时,乘坐舒适,安全可靠,惊险刺激。游客乘坐该管轨车,不仅可免去步行的疲劳,节省游览时间,亦可一路欣赏沿途田园风光,近察远观、悠然自得,感受前所未有的动感体验。管轨电动滑道车操作简易,动感十足,是一项极具趣味性的观光旅游项目。1.2.3 梦幻冒险岛 梦幻冒险岛占地面积3000平方米,位于沂水地下大峡谷溶洞的尾部,结合现代科技手段和沂水地下大峡谷溶洞梦幻神秘特点,建造的大型体验式游乐场所,是沂水地下大峡谷最具特色旅游项目之一,岛由光涂鸦、万丈深渊、奇力木屋、星空漫步、时空隧道、檑木滚石、神秘镜宫、黑光剧院等多个游乐性、参与性、刺激性非常强的项目组成。第2章 沂水地下大峡谷营销SWOT分析2.1 优势2.1.1 地理位置优势,旅游资源独特 沂水地下大峡谷位于省市,其区位优势较为明显,位于我国的勃环海地区,而且临近国三大旅游客源之一的京津唐地区,景区周边的交通较为便利。与此同时,虽然市旅游资源极为丰富,但在市周边却缺少与沂水地下大峡谷同类型的旅游景区,其地质方面的资源在周边的旅游市场当中有着独特性和垄断性,而且其溶洞资源对于主要客源市场有着较高的吸引力。2.1.2 省以与沂水县对于旅游业高度重视 近来来,省向全国推出好“好客”系列的旅游线路推介。在此社会背景下,沂水县政府通过运用多种不同的措施,如加大对道路等基础设施的建设,近年来,沂水县在交通等旅游基础设施建设方面资金比较多。现已建成的道路使得游客到达沂水地下大峡谷更加方便。同时,政府对于沂水地下大峡谷的宣传力度也比较大,在国外申请一系列的称号,使得其在甚至于国的知名度越来越高,从而吸引了越来越多的游客到来。2.1.3 较大的客源市场,游客滞留时间较长沂水地下大峡谷作为我国特大型著名溶洞之一,深受我国游客的青睐,其观赏性以与参与性等都是其他景区所难以比拟的,现已发展成为当前国外游客到所必去的旅游景点之一,而且每年所接待的游客源源不断,深受国外新老游客的喜欢。游客到沂水地下大峡谷游玩,其在周边逗留的时间一般都在两天以上,其吃住行等会带动沂水地下大峡谷周边产业的进一步发展,这不仅可以促使沂水县国民经济的进一步发展,而且也是对沂水地下大峡谷旅游设施的有效补充。2.2 劣势随着沂水县旅游业的不断发展壮大,沂水地下大峡谷在旅游发展当中的优势也越来越大,特别是随着当前“好客”旅游的推出,沂水地下大峡谷的客流量以与旅游收入不断增加,但在当前日益激烈的旅游市场竞争当中,沂水地下大峡谷在营销方面仍存在不少的问题:2.2.1 旅游投入不足,景区开发层次不高 就沂水地下大峡谷当前的旅游配套设施建立来看,无论是在建设规模以与质量上都难上满足当前沂水地下大峡谷当前的发展速度;由于当前沂水地下大峡谷的旅游产品不够丰富,导致游客在景区的消费意愿不大;沂水地下大峡谷景区部交通不够完善,使得沂水地下大峡谷的承载量难以满足当前越来越多的旅客需求,从而影响了沂水地下大峡谷未来的发展前景。就目前来说,我国旅游已从单纯的观光旅游向体验旅游深入发展,沂水地下大峡谷有着我国北方少有的溶洞资源,其对于北方地区游客的吸引力也比较大,但由于当前景区的开发层次仍未达到与其自身资源相匹配的地位,难以满足来访人员不同的需求。2.2.2客源市场与营销手段单一从客源市场的角度出发,沂水地下大峡谷的游客主要以省游客为主,这主要是由于沂水地下大峡谷缺少知名度,省外游客偏少,虽然在景区的停留时间一般都有两天,但其在景区周边的旅游消费支出比例却不高;从对景区的营销手段来看,沂水地下大峡谷当前主要是通过单一的宣传促销手段来进行营销,如当地政府所组织的旅游推介会、旅游节等的形式。与此同时,在沂水地下大峡谷营销的广告形式上缺少创新意识,相对于省其他旅游景点来说,其方式仍为单一,缺少与游客间的互动。2.2.3营销观念淡薄,旅游区品牌形象建设滞后 沂水地下大峡谷虽然是沂水县的重要旅游景点,其发展的历史尚短,仍处于起步阶段,这也就使得不仅沂水县当地旅游管理部门还是龙冈旅游集团,都还没有形成较为明确的市场营销意识,在市场竞争的观念较为淡薄,这与当前我国旅游产业高速发展这一形势极为不符。 沂水地下大峡谷是一座风貌奇特的溶洞王国,沂蒙地下奇观核心景区,所以一直以来在溶洞景观方面吸引了周边不少的游客。但由于龙冈旅游集团在对沂水地下大峡谷进行对外宣传时,过于注重其溶洞漂流、小飞龙、梦幻冒险岛等三个景点的宣传,但却并没有对将这几个景点与其溶洞景观进行整合,使得游客对沂水地下大峡谷的认知度不高。与此同时,龙冈旅游集团在市场营销方面的投放力度不足,没有充分认识对沂水地下大峡谷品牌建设的重要性。对于沂水地下大峡谷来说,由于其缺少吸引力的宣传口号,这也就使得其对于游客的吸引力不强。而我国其他地方的景点,不仅高度重视市场开发和品牌的建设,而且其对外的宣传口号也极具想象力。2.2.4旅游人员忠诚度培养不足,服务质量有待加强沂水地下大峡谷仍处于开发阶段,虽然以观光游览和游乐设施相结合,但其在营销方面的观念仍较为落后。缺少具有自身特色的旅游产品,这也就使得旅游人员很难通过购物来进一步加深对于沂水地下大峡谷的印象,旅游者的回头率不高,进而导致旅游者对于景区缺少忠诚度,这对于沂水地下大峡谷的进一步发展来说是一个缺陷。与此同时,就沂水地下大峡谷来说,其管理人员和服务人员基本上都是以当地农民为主,其文化程度不高,而且没有接受过专门的管理服务培训,服务水平有待进一步的提高。2.2.5营销针对性不强为进一步提高对景区的经营管理工作,沂水地下大峡谷近年来已开展了不少的市场营销宣传工作,但由于其对于自身的目标市场不够明确,所以其经常是以全面营销的方式来开展工作,这不仅会增加景区在营销方面的成本支出,浪费大量的时间和金钱,而且这也营销方式所取得的成果也难以令人满意,其营销信息也得不到市场的认可,这也就使得沂水地下大峡谷在营销方面的成本支出大大浪费。2.3 机遇2.3.1 经济发展水平提高,增强了人们的出游意愿
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