类型特点方法克星老虎强势，想控制,主导，看中目标,不想浪费时间。决策果断，对权威，声望，地位感兴趣同理，PMP，利益，蓝图，专业。猫头鹰，会建立信任感的猫头鹰，要有勇气。猫头鹰冷漠，理智,思考，犹豫不做错的决定.专业，（恰到好处的PMP），数据，稀缺，限制,细致.高敏感度的孔雀老虎鸽子话不多，说话慢,脾气好，喜欢倾听，讲话稳，下决定慢给痛苦，帮客户下决定，注意细节（数据），默认成交。老虎猫头鹰孔雀爱表现,热情,说话快，看重关系,人情压力.倾听，PMP,给信心，描蓝图鸽子（充分的倾听,然后给信心）老虎型、猫头鹰型、鸽子、孔雀型四种客户类型总结：孔雀需要一通电话打好，尤其公司的品牌和同行;猫头鹰要在合理性上做好，每通电话都要把道理讲通,关系建立到位；老虎需要FAB的B讲到位；鸽子要把同行渲染到位;(老虎和猫头鹰对销售人员的专业性要求比较高!）大部分决策层的人都是老虎和猫头鹰的多。