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时光荏苒,转眼间,我到党政办工作已14 个月了,回顾一年多来的工作,感悟颇多,党政办 到底应承担什么工作职责?如何积极主动地开展工作?如何才能到位不越位?经我们党政办全体 工作人员多次会商,并虚心地向老前辈请教,向书本、网络等学习,我们认为党政办至少应承担 以下工作职责(定有许多方面考虑不周,希望通过此贴得到更多人的指点和帮助):1、党政办公室是镇党政领导管理全镇党务及行政事务的执行部门,主持起草镇党委和行政工作 计划、总结、报告、请示、规划等文件,发布有关文告。组织各项规章制度的拟订及修订。2、综合、协调各职能部门之间的工作。统筹协调全镇综合性计划的制定,并组织协调由多个部 门共同处理的事项。处理和协调群众来信来访事件,以及上级机关领导非业务性参观的联系和调 研接待。3、主持起草事关全镇发展和稳定的专题性调研报告,为镇党政领导决策提供依据。4、按领导要求,组织安排镇三套班子会议(扩大)、党政联席会议、党委会议,以及全镇性的有 关会议和活动。负责三套班子会议(扩大)、党政联席会议、党委会议的记录及领导讲话的文字材 料整理,起草纪要、决议并督办。组织安排全镇作息时间、休假和重大节假日值班。5、负责政府、两办印章、介绍信管理,各类文件、纪要函件的收发传阅。对以镇名义发出的公 文进行质量把关。负责全镇文书和综合档案的建立、使用、管理,指导各办公室文档工作,编写 年度大事记、年报、年鉴等。6、负责阜余简报、阜余发展大家谈等各类信息的采集、编写和发行。负责各类政务信息的上 报和与新闻媒体的联络。7、按保密工作要求处理日常事务及相关工作,做好各类保密检查和保密审查工作。8、负责政府大院的安全保卫工作。负责防火、防汛、防灾等突发事件的处理。9、负责党政领导班子民主生活会的会前准备、会后报告及整改措施的落实。 如何做好以上工作,我通过一年多的探索和领悟,认为至少应履行以下三个角色的义务:一、围绕实现工作目标,当好服务员 镇党委、人大、政府三套班子是全镇发展的领路人,也是执行远近期规划的带头人,领导班子每 一项决策都与地方的发展紧密地联系在一起。尽自己的绵薄之力,搞好具体环节的服务让决策如 期如质实施到位,党政办职无旁贷,义不容辞。为使党政办担当起服务员的责任,在我到办公室 不长的时间就通过讨论,形成了党政办人员工作职责、党政办值班须知、党政办接待和电 话文明用语等规章制度。日常努力做到领导交办的事坚决办、及时办、办成功、办出色。如根 据领导意图,接待市、县领导,接待各路客商;再如,高登渔业开工典礼的准备,五青线伐树执 行的具体配合工作,都能坚决地按领导要求,在规定时间安排就序并且如履薄冰,严而又严,慎 而又慎,保证不出差错或少出差错。党政办工作的头绪比较多,诸如领导公务用车、用餐、会议 或活动讲话材料,发文件、发通知、文字答复上级交办件等等,都能尽心尽力地去揣摩领导意图 按领导要求去做,虽有些环节的办理还不尽如领导满意,但总体上还是基本适应领导要求的。二、围绕开拓创新,当好参谋 党政办是特殊的岗位,不仅要不折不扣地完成领导交办的各项任务,还要能在自身职责范围内, 勇于开拓,勇于创新,尽自己能力,为领导分忧。最近以来,党委、政府在集镇规划、机关大院 改造、食堂改制、用车用烟、节用水电等方面形成了方略,为能使规划和计划及时得以实施,我 们加强调查研究,不耻下问,向内行人请教,结合镇情,与不同层面的人促膝谈心,每当实施一 道方案,党政办一般人总是在觉得尽可能有理有据的前提下,及时地向领导汇报获取的信息,也 向领导汇报本身的认识和建议,供领导参考。政府小型修建工程、集体采购、来人接待,我都能 和财政所、审计站等相关职能部门一起考虑,处处为集体精打细算,力求既能办好事,又能少花 钱。平时严格坚持请示汇报制度,涉及到重大事项或经费支出的,坚持先拿计划,按程序请示, 待批准后办理,尽量做到工作用权不超权,到位不越位。三、围绕重点中心工作,当好督查员 党政办是党委、政府的具体办事机构,按党委、政府的决策又好又快地推进中心重点工作,是党 政办义不容辞的神圣职责。每当开展一项重点工作或中心工作,党政办总是由始至终,严格认真 地抓好督查工作,如在造林绿化、禁烧秸秆、护协税冲刺双过半、规费征收等工作中,督查每天 坚持做到“四个一”,即和相关村(居)通一次电话,现场指导交流一次,进度公布一次,向领导 汇报情况一次,有效地推动了各项重点或中心工作。如何做好办公室工作: 一是认识一个规律,也就是办公室工作的规律。办公室对上士兵,是办事员,对下是将,是 管理员。他的职责要求必须是为着领导转,从属于领导,服务于工作。被动性,服务性是它的本 质。业务缠身,忙忙碌碌,是它的特点,没有规律,就是它的规律。这就要求办公人员,做到有 序性和随意性,主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼,从小事着手,在随意中把握有序, 在被动中把握主动,在普遍中开创新局面,做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而 盲为,不以事难而怕为。从而避免煮成一锅酱,乱成一团麻,搞得一团糟。二是摆正三个关系。办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙,当家做不了主。因此在主与次, 进与退,前与后之间如何把握分寸,不仅是职责的要求,也是反映我们办公室人员素质和能力的 重要参数。三是保持两种状态。一是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪,纷纭复杂,两眼一 睁忙到熄灯。不付出超量的劳动,肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳,任劳任怨也是不够 的。必须忙里偷闲,跳出事务性的圈子,静下心来,站在全局的高度,站在领导的角度,想领导 之所想,想领导之应想,想领导之未想。要每临大事有静气,时刻保持清醒头脑。二是保持恐惧 的状态。如履薄冰,如临深渊,时时刻刻谨慎恐惧的工作。因此,一是要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预,不当二领 导。尊重不盲从,不当吹鼓手、马屁精。干事不误事,不添乱。二是要摆正领导工作目标的统一 性和职权任务的差异性的关系。要明白办公室是单位的综合部门,但不是权力部门。办公室人员 尽管经常与领导在一起研究问题,尽管经常传达领导的指示,但是并不意味着可以发号施令,以 领导自居。三是要摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与领导分工的幕后与前台的关系。因此 接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部的运行的基本要求。四是要接受四种考验。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘 密。uu 01、受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上,置身于矛盾的焦点之中, 特别是主任一定要协调局领导班子的关系。在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以 办公室人员必须有良好的的心理素质和心理承受能力,受得起各种委屈。2、经得起诱惑。办公室没权,没财,没物,相对权力部门显得比较清苦。3、耐得住寂寞。因为我们办公室的性质决定我们在幕后,就要默默无闻,任劳任怨,甘当无 名英雄。4、守得住秘密。办公室有许多机要、文件,必须有保密纪律。五是树立五种形象。是好人形象。人品好,人缘好。是智多星形象。是老黄牛形象。 是不管部长形象。是庄重形象。六是练好六种功夫。(六种基本工作技能)是会出好点子,能出点子,会出点子,出好点 子。当高参,不当乱参。是会玩笔杆子。有较强的文字能力。是会耍嘴皮子。反映问题传达 指示不走样,组织沟通顺畅,坐着能写,站着能说,下去能唱。是会找几个点。当上级要求与 自身实际不一致的时候,能找到结合点;领导之间意见不一致的时候能找到相同点;部门之间不 一致时能找到沟通点;是会铺塌台子。补领导做不了的事,补领导做不好的事。是会闯新路。 针对工作中的一些新问题、新情况,能够想出新的思路。七是克服八种不足。是克服扯皮多,配合少的不足。是克服唠骚多,意见多,但方法少, 措施少的不足。是克服计较多,宽容少不足。克服是索取多,奉献少的不足。是克服浮躁 多,实干少的不足。克服是请示多,意见少的不足。是克服说得多,做得少的不足。是克 服忙于事务多,学习少的不足。八是要有七种意识。是要有办公室里无小事意识。是要有绝对服从的工作态度。是要 有爱岗为家的敬业精神。是要有雷厉风行的办事作风。今天的事今天办,不让事情过夜。是 要有眼观六路,耳听八方的能力。是要有争创一流的工作目标。是要有树领导形象的思想境 界,处处维护领导的形象。九是扮好九种角色:是扮好参与政务的管理员角色;是扮好上情下达、下情上报的信息 员角色;是扮好群众上访、部门来访、领导下访的接待员角色;是扮好出主意、会出主意、 出好主意的参谋角色;是扮好会撰文、批文的秀才角色;是扮好联系内外,沟通上下,协调 左右的中介角色;是扮好领导、群众,单位代言人的角色;是扮好对外联络的外交家的角色。五种素养:是上得了厅堂。办公室人员要有文化,有修养,有理想,有抱负,有能力。在 工作上能够成为领导的智囊,左膀右臂。言谈举止上表现得稳重大方;为人处事上机智,谨慎, 宽容。学问是基础,修养是关键。有德有才是精品,有德无才是次品,有才无德是危险品。办公 室是窗口,人员的一举一动都在别人的关注之中。人员可以是别人学习的楷模。又容易成为别人 议论的焦点,所以在言谈举止上要把握好分寸,把握好尺度。是要下得了厨房。就是要不怕脏、 不怕累、不怕繁,为领导做好服务,为机关做好服务,为基层做好服务,为群众做好服务,就是 要树立服务意识。是要不卑不亢。不卑就是对上要不卑躬屈膝,不溜须拍马,唯唯诺诺,对下 不盛气凌人,不可一世。不亢就是不能居才自傲,狂妄自大。是要雷厉风行。要有很强的时间 观念,对领导的指示命令必须立即传达,对下级的请示报告要尽快呈请领导,领导交办的事情说 办就办,不等不靠,今天的事情必须今天完。是注重礼仪浅谈如何做好机关办公室工作,随着机构改革的不断深入,对办公室的工作提出了更多、更新、更高的要求,如何搞好办 公室的工作,为改革发展提供服务、为基层单位提供服务,做一下阐述,如有不妥,请批评指正: 办公室是一个部门不可缺少的重要组成部分,之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合 协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏,对单位的全局工作有着直接的、 重要的影响。一、要想做好办公室工作,就要仔细研究办公室的各项职能1, 管理服务职能是办公室工作的一项重要内容。其内容主要包括以下几个方面:一 是公文管理,即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜;二是事务管理,如 会议的安排,会场的布置,接待上级和兄弟单位的来人;办公室的值班、保卫、通讯联系,单位 的办公环境管理等;三是信息处理,即利用计算机网络等各种现代化手段,为办公自动化服务;四是搞好服务,即为保证部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。2, 综合协调职能。一是统一步调,切实保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落实; 二是化解矛盾,即在单位局部利益发生冲突及局部利益与全局利益发生冲突时,进行协调,进而 化解矛盾;三是合理安排,协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事,将矛盾解决在萌芽之中。3,.监督指导,参谋咨询职能。办公室要发挥参谋作用,积极出谋献策,这是领导决策 民主化、科学化的迫切需要,也是新时期赋予办公室的一项重要任务。参谋咨询工作主要包括以 下内容:一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息;二是协助决策,发挥参谋、助 手作用。二、如何做好办公室的工作研究办公室的职能内容,对于我们明确办公室的职责和权力,做好办公室工作有着十分重要 的意义。根据办公室职能的要求,办公室应有一批政治素质与业务素质都过硬的队伍。办公室人 员要不断学习,提高自身素质,这样才能适应办公室工作的需要。我认为,要做好办公室工作, 应做到“一实”、“一快”、“三勤”、“三心”“博学”。1
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