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撰写人:_日 期:_个人管理述职报告锦集十篇 个人管理述职报告 篇 各位领导、同事们:大家好,新的一年已经到来,新的一个已经到来,现将202年的主要工作向领导和同事们作如下汇报,请审核: 我的述职报告共分四个部分: 一、思想方面: 时刻以共产党员的标准和要求严格要求自己,认真遵守学院各项规章制度,积极主动深入学习领会党和国家方针政策,特别是相关高等职业教育和党的十七届五中全会的政策文件及会议精神实质,并将其贯彻到日常工作中。积极参加争先创优活动,努力搞高思想政治觉悟,不断加强道德修养,时刻保持思想理论知识的积极学习。 二、工作方面: 1、全面清理盘点学院实验室资产,并完成设备的贴标工作。完成对行政办公类资产的日常管理和调整的技术支持。对清查数据和资产管理工作和数据进行规范化、科学化处理,安装调试维护资产管理系统运行,学习使用该系统,并提供技术支持。确保资产系统和安全稳定运行,不断推进资产管理规范化、科学化、信息化建设工作。 2、积极参与教育部财政部等相关上级部门的数据收集、整理、汇总、上报工作。本年主要完成和协助完成了教育部资产数据信息管理系统建设情况调研、国家安全生产监管监察执法能力规划编制工作设备调研报告、财政部行政事业单位国有资产管理信息系统、20X年中央行政事业单位国有资产年度决算报告、教育部高等学校实验室信息统计系统、教育部高等教育基础报表、教育部人才培养工作水平评估数据采集平台、湖南省高职院校十二五基础能力建设项目等系统和报表数据的填报工作。顺利完成各项数据上报任务。 3、主动参与第六次全国人口普查学院相关房屋和相关数据的编制填报工作。 4、积极协调参与各实验室、办公室办公设备和仪器设备维修工作。为学院节约了经费,提高了仪器设备的使用率,挖掘了设备使用潜力。5、组织各相关处室系部参加第60届中国教育仪器设备展示会,了解现代教育装备水平和先进技术,交流经验。6、发布统计本部门校园网和院报信息数据。 7、调研校园信息化建设教务和学工管理系统试用期运行情况,并形成书面文档向领导汇报。 、为各种会议协调设备配备,布置、安装、调试多媒体设备36次。 9、顺利完成两期10人次,60课时CAD模块高新技术考证培训。并取得良好成绩,通过率均在以上。 三、学习与社会生活方面: 1、5月份完成校园一卡通校外考察。2、完成高校教师岗前培训任务,并已参加完相关考试。 3、通过努力取得助理政工师职称。 四、来年计划: 1、积极努力,继续完成各教学实验室、多媒体教室设备清查贴标工作。 2、创造条件,组织协调完成资产管理系统网络版安装与试用。 3、继续保持和发扬勤俭节约、爱岗敬业的奉献精神和团结拼搏的奋斗精神,扎实工作、不断进取,团结全处同志,完成好我处来年工作计划。 我的述职报告完毕,借此机会恭祝各位领导和同事们在新的一年里工作顺利,阖家幸福,身体健康,万事如意!谢谢! 个人管理述职报告 篇2尊敬的各位领导: 您们好! 202年7月,带着梦想、渴望与期盼,我来到了联冠永冠物业公司,从进入公司的那一刻起,我便告诉自己要好好干,不辜负各位领导对我的期望。在进入公司前我一直是做小区物业工作,对市场物业可以说是只有理论没有实践的,在刚刚进入公司的那段时间里,我虚心向办公室里的同事、电工组的同事、安管部的同事们学习、请教。在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,每天随身携带笔记本将不懂不明白的地方做好记录,以便向同事们请教,更好的为客户服务。非常感谢公司能够提供这样一个工作平台,22X年即将过去,三年多的工作和学习的时间不算短但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少!在此我对公司各位领导及同事在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。20X年是我人生又一个转折的开始。现将这三年的思想、工作情况做一简要的总结:一、目前我所服务的部门是东莞市永冠物业投资有限公司所管辖的联冠长荣国际五金模具广场管理处客服部 客服部是整个公司的对外窗口,窗口的工作重点是在于服务客户,直接面对客户,我深深的觉得自己身肩的重任。作为公司的门面,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务。在过去三年的学习与工作中,我真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户来办理的一些业务外,还会碰到一些态度不好的客户,往往有个别客户在问题不能够很好的沟通解决的时候,就会吵闹,说什么难听话的都有,所以这时候就要求我们自己首先一定要冷静下来,要耐心的做好客户的解释工作。 二、作为市场物业中客户服务部的一员 刚刚进入公司的时候就参与了客服部档案资料以及各部门的岗位职责的整理及完善工作。在刚开始的时候,由于对专业市场物业这块接触不是很多,工作开展得并不是很好,整个工作流程(包括商铺、写字楼、宿舍的收楼、入驻、装修、退租等)很大程度上都套搬了小区物业的模式,使工作效率上有着很大的局限性。在经过公司领导的多次指导与帮助后,为了能够更好的提高及完善,我便更多的进入了市场客户的走访工作中去,把走访工作当成了每日必须的工作项目,也把每一次的走访工作当成是一个展现自我价值(展现个人沟通交谈的能力、协调合作的能力等)的机会,我发现在专业市场物业这个领域里与客户的沟通方式与技巧有太多太多是需要我去学习的,之前在学校里学到的理论知识与在小区工作的工作经验完全与市场物业的模式不太一样,有时候自己以往的工作经验在市场物业中似乎没有起到太大是作用。在市场物业这块领域我经历太浅,个人性格也有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。于是在日后的工作中,我一方面不断的向各个部门的同事虚心请教,学习处理事情的方式方法及技巧,在处理事情上改变自己原有的办事风格,适时运用学习到的方式方法及技巧完善自己在处理事件上的能力;另一方面要求自己在平时闲暇空余时间要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识、沟通技巧及处理事情的能力。 在公司工作的这三年多来让我体会最深的东西不是个人的工作经验,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件事,对待每一个客户及同仁,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对于我们从事物业管理服务来说,都是一种激励和鞭笞。 个人管理述职报告篇3 我于202X年9月起担任授信管理部副总经理,分管授信管理部的审查组、出账审核组工作,主要职责包括:负责公司授信业务审查;授信出账审查的组织协调工作;负责制定公司授信业务的审查要点;负责对全行审查员业务培训和指导;负责市行贷审会组织协调工作;配合部门负责人完成本部门的工作,部门负责人交办的其它工作,向部门负责人负责。另外还主动担任了授信管理部的规章制度修订和全行客户经理培训的组织协调工作。 202年12月经分行批准,担任授信管理部副总经理主持全部门的管理工作。主要职责除履行分管工作职责外,还承担对分行信贷管理部部门和市行领导负责,负责所辖城区支行信贷业务的正常健康运作;主持本部门全面工作,对上级行下达的各项计划指标和监测指标的完成情况负责;组织贯彻落实人行、银监会与总行有关信贷政策和管理规定,并组织制订实施具体实施细则和操作规程;组织对支行和各经营单位的信贷业务考核;对向人行、银监会和上级行报送的信贷业务报表;对信贷业务的分析报告的真实性和完整性负责;按上级行授权权限对有关信贷业务进行审核,负责组织本行贷审会日常运作;组织管理本部门的日常工作,负责规划实施本部门人员职能分工、岗位配置和职责考核;组织信贷从业人员的培训工作;上级行信贷管理部门和本行赋予的其他职责。 202X年本人主要管理工作为分管审查组和出账审核组的工作,主持全部门管理工作的时间较短,所以今年的述职主要对分管工作进行回顾和评估。就分管工作的岗位职责要求,本人基本上尽职地完成分管工作,保证了全行公司授信业务审查和出账审核工作顺利开展,配合分管贷后管理组和综合管理组的杨辽滨副总经理完成了授信管理部全部管理工作。现将2X年本人主要工作汇报如下:一、具体分管工作完成情况 全年组织7次贷审会,审查420个授信项目,授信项目总金额10亿元。其中:审议通过2个项目上,总金额12亿元;上报上级行项目6个,总金额0亿元。 审核办理3700笔出账业务,金额223.9亿元人民币,外币125亿美元。其中:借款260笔,金额83.亿元;贴现40笔,金额38.8亿元;国际贸易融资450笔,金额1.2亿美元;承兑2500笔,金额1亿元;保函8笔,金额3亿元。二、完善基础管理工作 202X年是全行“规范管理深化年”,总行针对公司授信业务管理工作下发一系规章制度和管理办法,本人立足于授信管理部的基础管理工作,主动承担了全部门基础管理工作的规章制度修订、增补工作。对提高授信管理部的基础管理工作,理顺内部业务流程,规范各项业务操作细则,明确各岗位责任等方面发挥一点作用。主要基础规章制度建设情况工作如下:1、在上级行下发的各种零散信贷业务管理办法的基础上,吸收同业先进科学管理办法的基础上,结合我行现行管理框架,制定了XX银行X支行公司授信业务管理办法,作为指导我行公司授信业务全流程管理的系统性法规,并在20X年进行了贯彻执行。2、结合上级行对分支机构信贷管理部职能和岗位设置要求,信贷管理部及时修订了对信贷管理部的信用审查、贷后管理、数据统计、出账管理、系统维护、档案管理等管理模块进行明确的职能定位,落实各岗位管理人员,明确交叉辅助岗位,将本职岗位与对口管理、服务机构(部门)落实到具体的人员,明确部门内各岗位信息传递流程,将行内外由部门承担配合的工作指定到具体工作人员,实现授信管理部组织体系和信息传递的有序运行,实现了管理工作的落实到人。 3、通过总结03年国家宏观经济运行形势,对我行年信贷业务管理中存在问题进行深入分析,依据总行下发0年信贷指导意见,在对04年国家宏观调控政策和经济走势预测的基础上,我部及时下发XX银行X支行202年授信业务指导意见,从源头上指导一线客户经理进行业务开发,保证上半年我行信贷业务运行始终按照年初制定规划运行,实现了信贷风险管理工作风险前移、制度先行,保证我行全年信贷工作在国家宏观经济调控政策和监管政策下有序运行。 、通过总结以往年度同行业在出账管理中发生操作环节风险,我行在上级行下发的出账管理要求基础上,对我行出账审核流程进行优化,明确了出账环节审核要求,通过相互制约的岗位控制操作风险,制定了X银行X支行出账审核实施细则,在各经营机构内建立独立的出账操作人员队伍,实现客户经理业务开发和出账操作环节的分离。对额度内频繁出账、低风险业务出账操作存在手续繁琐问题,及时下发X银行支行额度内出账集中处理的通知、对符合再转授权条件的经营机构进行低风险业务再转授权通知。 5、针对当前各家银行依靠垒大户追求规模和对集团关联客户授信额度不能量化管理问题,防止对大客户的集中授信风险发生,及时规避集团客户的系统风险。制定了X银行XX支行公司客户授信额度测算管理办法,以量化的数据模型测算我行对公司客户的授信额度上限测算方法,保证了我行对集团客户敞口授信总量理性控制。对总体
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