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总结日期做了些什么备注2011-3-14周一1、 通过大杨的分析了解了部分行业(监控、安防、GPS、广告机、记录仪、机器人、自助终端、GPRS模块)我们能做的产品及主要品牌,以及意识到自己先前的学习方法和制定工作计划的方法不合理;2、 通过和魏璐哥的交流,了解GPS的系统框图及我们能做的相关产品及品牌,以及电源这块,客户一般问什么问题;3、 按电动驱动、电源管理等分类,对我们公司部分产品进行了归类,和产品一览表有点类似。1、 上周总结了好多东西,但且没能记住。这让我意识到自己的规划没做到目标化管理,仅仅是规划了做哪些事,没规划到具体做到什么程度。2、 重新计划这周任务: 了解四类以上产品的系统框图及相关产品信息; 产品知识了解到看到哪类产品就能联想到我们公司有哪些品牌; 至少电话联系二十家客户,并至少弄到10家客户主要人员的联系方式,且至少约到两家客户见面。 希望能跟出去拜访一家客户。3、 学习方法上,更加明确要以产品的系统框图为突破口去学习产品知识,按产品线的方式不太适合自己。且要多问魏璐哥。2011-3-15周二4、 联系了六家客户,能和工程师聊上的有四家,其中有两位工程师加了QQ,约见面应该没问题,但第一次联系,还不方便问对方采购是谁;5、 给三位工程师发了部分产品资料,为下次联系对方做了铺垫。虽然客户价值都不高,但想尝试见下面,锻炼下;6、 对部分行业做什么东西进行了简单的归类。4、 发现自己还是不够用心,给我的资料都没好好看一遍;5、 遇到不懂,不经思考马上问别人的习惯要改掉;6、 自己经常忘记最重要的事情是什么,日常规划上不够合理;7、 由于产品知识背景不够,对电话联系客户的效率和效果影响都非常大。2011-3-16星期三7、 电话联系了搞车载GPS的华龙电子,联系到销售经理,没联系到工程师,资料暂时发给了薛经理Q邮箱;8、 下午和慧婷姐拜访做家电控制器的振邦实业,认识到两名工程师和一名采购;下午回来见了一位查不到公司的工程师,但感觉是骗子;9、 晚上魏璐培训半导体事业部的产品。8、 现在对产品的了解程度仅仅是在知道什么东西我们有什么代理,没能熟悉到客户会关注的参数,因此也不敢约客户见面;多从拜访客户的过程中了解产品知识。9、 半导体产品跑业务的核心是“找采购要BUM”;10、 由于自己的不用心,以及来公司迟了点,总感觉每次开会的时候,自己知道的总比别人少了那么点,但平时又不够时间去了解更多,效率还是太低。但现在的思路慢慢的清晰了。2011-3-17周四10、 联系了: 华宝电子(GPS、记录仪)的总经理庄少华,了解到技术负责人是陈总(工程师),由于都在开会,很忙,下周再联系; 新动力(电池)业务部李经理,给对方发了产品一览表,没有什么机会,以后基本不联系; 蛇口光华(打印机)张工,对我们公司产品不感兴趣,放弃;11、 约了: 科道(智能家居)张工,明天下午和刘鹏拜访,对方的主要产品是生活立方服务器,因此拜访主要目的是认识对方,并寻找机会,准备了430、M3、EXAR接口和电源、ROHM电机驱动、无线收发器的资料; 欧鹏智能(机器人)刘工,下周一或周二;12、 查阅了智能家居控制器、行驶记录仪的系统框图;了解智能家居、行驶记录仪、GPS、无线抄表系统我们能做的一些产品;看了电话拜访客户的一些方法总结。11、 今天感触最深的两点: 行动才能克服一切恐惧,行动才能发现自己的不足; 最大的阻碍不是产品知识的缺乏,而是源于自己。12、 对电话联系客户没有那么畏惧了,一是自己的产品知识和经验积累了一些,二是自己的心态好多了。不过觉得自己工作效率还是太低了。13、 明天的计划: 做好拜访客户前的功课; 了解剩下的两家客户的产品信息,联系剩下两家客户; 继续整理其他行业系统框图或产品知识。2011-3-18周五13、 科道张工出差,硬件部李工也没空,见面时间推到下周一或周二。14、 科道的智能家具,我们认为有希望的:我们的智能锁、开关方案;无线收发器器、TI低功耗射频芯片;触摸按键(量大的话);GPRS;MCU、接口得知道方案后才能定。15、 智能机器人:对方用到的应该是TI的TPS630,我们有机会的可能是AMS编码器;机器人MCU用的比较多的是STM32,比TI的LM强。16、 联系了恒昕技术的方俊杰总工程师,对我们的CC11系列的芯片感兴趣,已给对方发了资料,但对方是做摄像机的,下周再跟进;最后一个客户:宏信,项目经理胡建湘没空,下周再联系;17、 对各行业我们能做的产品进行了小结,也按应用领域进行了小结。14、 感觉拜访客户尽量安排在早上,下午精神不好;15、 身边的人比较忙,现在经常请教杭州实习的朋友,研发方面的;16、 产品知识的了解还不能细到优势型号、参数,觉得好困难。本周总结:1、 这周的收获:a) 产品知识的积累;b) 心态的改变上:成长的过程是痛苦的,人往往畏惧改变自己,但行动能克服一切畏惧;c) 学习方式的改变。2、 这周预定目标完成情况:a) 收集了5类产品系统框图(GPS、POS机、电表、智能家居控制器、网络摄像头)(计划是4类),总结了6类行业我们能做的产品总结;b) 仅联系了十家客户(计划是20家),确定了5家公司的主要负责人(计划10家),约了两个客户下周见面(计划2家);c) 和慧婷姐出去拜访了一家客户(计划拜访一个)。3、 自己的一些想法:看到同批的部分实习生经常电话联系客户,部分还开始做单了,心里多少有些浮躁,想快点赶上去。现在的思路是“不求多,而求精,不求快,而求稳”。不急于马上去联系很多的公司,但接触到的每类产品都要总结好我们能做的产品。做到下次再联系同类产品客户,能很快联想到对方能用我们那些产品。因此下周的侧重点还是放在产品知识的积累上。4、 下周大体计划: 继续积累产品知识,收集4类产品系统框图,研究下RFID及电表产品知识; 拜访3个客户,并约上周发过资料的客户见面,做一份客户资料库; 寻找并电话联系12家客户。总结日期做了些什么备注2011-3-21周一1、 早上:联系了一遍认为有机会的几个客户,华宝电子和恒昕技术有机会;宏信在用TI的产品,不过不是我们代理,对中兴的无线模块感兴趣,但我们的不兼容,不想改板;确定了两家客户见面时间;2、 下午:上网查了14家客户信息;参加程工的培训。1、现在电话联系客户已经不紧张了;2、公司经常推出一些新的东西,都看不懂,比如RTC2012、RTC2231;3、现在工作效率不高,在时间合理和工作计划上要更加完善。2011-3-22周二1、 早上:准备下午联系客户的资料、网上找了客户2里面的客户信息;2、 下午:拜访欧鹏、科道;3、 晚上:韩工RF的培训、拜访报告1、拜访客户谈话思维流程:对方公司概况及介绍我们公司概况;分产品切入;分芯片类型切入;了解对方所用芯片参数和品牌,为对方选型;讲出我们的优势。2、拜访客户,懂得选型和了解优势至关重要。3、教育类客户,利润空间高,小客户,主推高价位芯片。4、要从工程师那认识采购,从采购那认识工程师。5、要问客户公司的研发人数,判定公司研发能力。2011-3-23周三1、联系华宝电子曾小姐,对方要 STM32F103RBT6报价,没给,曾小姐很生气;2、注册华宝电子STM32F103RBT6;3、所有的客户已经筛选完,整理出30家,明天开始联系;4、晚上了解EXAR 接口知识;明天主要事情:1、跟进ST注册情况;2、完善客户具体信息,联系客户;3、跟进中科欧鹏的情况。1、遇到这种给了具体型号、具体用量、新项目,然后一直要我们给其他商家的报价,却不肯见面的客户怎么应对?感觉对方不是很有诚意,但信息又不懂是不是真的。按理说,对方给了具体信息,我们是要给报价了吧?我一开始是不是不该打电话,而是先注册,申请到报价再打给对方才对?2011-3-24周四1、周工一天都不在公司,ST注册和欧鹏的情况都还没能跟进;2、30家客户,还剩16家;同方股份:MCU、电源、接口都是用国产的,不用国外的是因为货期和价格;创维:触摸按键:用别人的模块;电源芯片:ST、飞“照”、ON,有自己做模块,追求低功耗;接口芯片:ST、ARM;(机顶盒一年1000万/年); 捷电科技:无线数据传输模块的,用到Chipcon CC2420。罗雄剑三年前走了,前台不帮转现在技术。1、华宝科技STM32F103RBT3的注册不知道什么时候能下来,据说要很长时间。我从市场部了解到价位是2225元,曾小姐这么急,不知是不是先报给她?我很担心真的有30K/年的量,担心丢了这个机会。2、看到一个公司的产品,不知道我们能做什么,身边能问的人不多,这个是现在最影响自己联系客户效率的因素。明天主要工作:1、直接找周工确定ST和欧鹏的情况;2、约恒昕的方工下周见面,谈CC1101;3、再联系宏信胡工,确认MSP430是否有机会;4、如果弄清欧鹏情况,约欧鹏李先生见面,确定RHOM机会;5、联系剩下的客户,确定有机会客户。2011-3-25周五1、周工确定ST注册和欧鹏的情况,周工不了解欧鹏;2、约恒昕的方工下周三后见面,谈CC1101;3、联系宏信胡工,胡工忙,下次再联系,谈POS机这块;4、联系欧鹏李先生,给了份采购单;5、联系创维的钟工,不太想见面,下周再约他;6、联系剩下的客户,不过中午忙了点自己的私事,所以还有8家没联系完。部分有机会的:海硕科技:武工负责EOC,EPON已经停止了,ATMEL公司的MCU,采购胡卫国,下周找采购。东方神盾:邹工Q:4439712,MCU:NXP632(因为对这款新品比较熟悉)、TI标签,下次再约。1、打电话和工程师以及采购交流基本不成问题了,目前最影响效率的是查客户信息,很多客户没有网站,查起来很费时;2、今天没能完成电话联系客户的任务,非常抱歉;3、前端时间一直误认为是多电话联系客户,然后一周约两三个见面就可以了,原来是应该尽可能多的约客户见面,并自己拜访。下周开始会以拜访客户为主的。周工作总结:1、 本周的收获: 电话和工程师及采购交流不再紧张,抗打击能力变强了; 产品知识的积累; 工作时间的规划更合理;2、 这周主要做的事: 拜访了两家客户; 联系了十几家客户; 拿到一份采购单; 了解到华宝STM32F103RBT6和铁电一个月有4K左右的用量; 约了两家客户下周拜访; 程工、周工的培训。3、 自己的一些问题: 自己联系客户的效率非常的低,因为花了太多时间在了解客户信息上,碰到一些没有网页的客户,更是很费时;身边的人又常出去拜访客户,怕打电话会打扰到对方,顾虑太多,所以很少问,以后会少顾虑,多去问; 现在能联系的客户有几个,虽然没有生意,但也想维持和他们的关系,但不懂怎么去维持; 这周误解了大杨的意思,都花时间在联系客户上,很少出去拜访客户,下周会改进。4、 下周大体计划: 给欧鹏的李工报价; 周一拜访华宝电子梁工,确实STM32F103RBT6和铁电的用量及项目情况; 周三约恒昕方工见面,谈CC1101; 约创维的钟工见面,不肯见,至少联系到采购; 联系完剩下的客户,并再约三家客户见面。总结日期做了些什么
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