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新冠疫情转运工作总结20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护 理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,-切为病人”的服 务宗旨较好的完成了院领导布置的各项护理工作完成了20xx年护理计划xx% 以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制 度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录。(2 )护理操作时要求三查七对。(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据 登记本,配备五种操作处置盘。4坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部 进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督 促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验, 开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措 施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进 行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语xx句。2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪 培训。3继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测 评)满意度调查结果均在xx%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改 措施,评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求 给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育 及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
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