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一、单选题(共40道试题,共100分。)V1.政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等机构的设置是()A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.按顾客划分部门2.在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于:A.公司文化B.政治手腕C.经济条件D.激励理论3.决策理论学派的代表人物是()A.赫兹伯格B.马斯洛C.西蒙D.卡斯特4.某人希望在20年后得到30万,银行利息为10,计算现在该存人多少钱应用()。A.复利终值系数B.复利现值系数C.年金终值系数D.年金现值系数5.19世纪末20世纪初的()的出现,是管理学形成的标志。A.泰勒科学管理B.法约尔的一般管理C.韦伯组织理论D.梅奥人际关系学说6.某公司在甲地设立了一家全资子公司,在乙地设立了一个分公司,运营了一段时间后发现它们亏损严重,从而打算予以撤销。乙地分公司的资产为5万元,债务达到10万元;甲地全资子公司的资产为5万元,负债为15万元。两者清理、清算后,该公司将面临()的账面损失A.5万元B.10万元C.15万元D.25万元7.“好的管理者能变草成金,差者则相反”。这反映了管理学理论中的()A.领导素质理论B.领导特性理论C.管理万能论D.管理象征论8.()需要更多地掌握概念性技能A.中层管理人员B.高层管理人C.基层管理人员D.作业人员9.种庄稼需要水,但某地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以弥补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是()A.纠正偏差和调整计划B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制10.某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产的办法来弥补实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求,价格下降,决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施()A.均属于负馈控制B.均属于正馈控制C.前者属于正馈控制,后者属于负馈控制D.前者属于负馈控制,后者属于正馈控制11.持续不断的“救火”,解决现场中出现的紧急问题,这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?A.修正控制标准B.组织更多的人员采取纠正行动C.衡量实际绩效D.认真分析问题产生的原因12.有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,虽然工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的()A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.领导技能13.以下陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是()A.去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么B.采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果。如果行动不成功,务必与我联系C.让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动D.提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动14.某厂生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品售价为15元。该企业不亏本时的产品数量应是:A.4000件B.40000件C.400000件D.40件15.从做决定和抉择的角度来理解,决策是一种权力的象征,但从全过程来看,决策更具有出谋划策的意义。参谋人员可以在决策过程的()阶段发挥最重要的作用A.情报活动B.设计活动C.抉择活动D.审查活动16.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能17.社会和经济组织的理论是()的著作A.法国人法约尔B.德国人韦伯C.美国人巴纳德D.英国人亚当.斯密18.当一个管理者指着一个不好好做事的下属责骂时,通常而言,()的行为需加以考查A.责骂者B.挨骂者C.两者都同样需要D.两者都不需要19.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?()A.计划B.组织C.决策D.控制20.企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。这说明了()A.职能分工对企业有弊无利B.分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题C.效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响D.职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性21.下列()性质不属于管理的特性A.综合性B.应用性C.精确性D.艺术性22.法约尔被誉为()之父A.经营管理B.科学管理C.组织管理D.人事管理23.某厂生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品售价为15元。若企业决定今年要实现利润20000元时,那今年至少要生产的产品产量应是多少?A.4400件B.45000件C.44000件D.440000件24.某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?A.对技术环境的利用与引导B.对经济环境的利用与引导C.对社会文化环境的适应D.对经济环境的适应25.一个组织内部的规章制度属于()的A.组织的一般环境的内容B.组织的内部环境的内容C.组织文化的隐性内容D.组织文化的显性内容26.以下组织形式中最直接体现了管理劳动专业化分工的思想的是()A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制27.有位名人说过:“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机,以便掌握和开启发挥各人潜能的钥匙。”这句话说明,管理人员必须进行()A.授权B.激励C.人员配备D.沟通28.在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要()A.窄一些B.宽一些C.没有区别D.不好说29.影响资金等值的因素不包括()。A.金额的多少B.资金发生的时间C.利率的大小D.资金所投入项目是否盈利30.某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。虽然有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于()A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型31.管理工作的本质特点主要表现为,管理工作具有()双重特征A.自然属性和社会属性B.定量和定性C.程序和非程序D.科学性和艺术性32.“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这句话最能说明的管理原理是()A.搞好企业,关键在于有没有一个合格的企业家B.搞好企业,就不可避免地要解聘无能的人,让“熊兵”下岗C.当好领导的关键,是要进行人力资源开发,把“熊兵”培养成“能将”D.任何领导者都不免要与些无能之辈共事33.在企业人力规模一定的情况下,管理幅度与组织层次在数量上的关系是()A.正比例关系B.反比例关系C.线性关系D.非线性关系34.在现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”取代。下述人性假设中更好地反映了人力资源开发的思想的是()A.经济人假设B.社会人假设C.机器人假设D.自我实现人假设35.要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作A.计划B.组织C.领导D.控制36.去过医院的人也许或多或少地会对某些医院内部的管理程序感到有点不太适应。你从大夫那里拿到处方,得先到划价窗口排队等候划价,然后到交费窗口排队交费,好不容易排到了药房取药,得到的答复是其中的一种药没有,必须找大夫修改处方,找到大夫后,大夫的做法可能只是将这种药划去。你拿着新的处方再进行一轮新的排队旅行,你能没有抱怨吗?有人出了以下一些主意,从管理角度看,你认为哪一种不合理?A.对医院的工作流程进行适当的重组,比如将划价与交费窗口合并B.改善医院内部的信息沟通系统,提高工作效率C.让有经验的大夫来药房工作,然后向在药房工作的大夫授权D.多建一些医院,让医院之间互相竞争37.对一个尊重需要占主导地位的人,下列激励措施中最能产生效果的是()A.提薪B.升职C.解聘威胁D.工作扩大化38.()是从悲观否定的观点来看待工人的A.Y理论B.超Y理论C.X理论D.“社会人”观点39.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况?A.“众人划桨开大船”B.“三个和尚没水喝”C.“一个好汉三人帮”D.“十根筷子折不断”40.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是()A.未对人的因素给予足够的关心B.未对任务的完成给予应有的重视C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作D.很可能同时存在A和C两方面的问题
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