英文跟单文员的岗位职责撰写人：_日 期：_英文跟单文员的岗位职责岗位职责：1、协助采购做好采购订单的收集、整理，登记等;2、通过电话做好客户送货、到货的跟踪记录，信息的准确传达;3、采购订货资料的录入、船期的查询;4、协助上级领导完成相关工作及部门内部日常事务工作。5、联系物流配送货物到指定地点。岗位要求：1、本科及以上学历，英语四级，具备良好的英文听说读写能力;2、熟练使用Word、E_cel等办公软件;3、具有良好的沟通能力、协调能力及独立思考和解决问题的能力;4、国际贸易和物流专业者优先。英文跟单文员的岗位职责（二）岗位职责：1.负责Amazon帐号售后管理,包括邮件回复，产品上传2.负责回复客户咨询及订单处理，对客户的退换货进行妥善处理_处理FBA发货，海外仓发货任职要求：此岗位后期可往运营岗位发展1.大专以上学历，英语四级以上2.有Amazon相关工作经验的优先;无经验亦可3.性格开朗、善于沟通，具备良好的语言表达能力和理解能力，责任心强，良好的团队合作精神英文跟单文员的岗位职责（三）1.负责客户投诉与纠纷的处理，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;2.学习能力强，理解力强;3.熟练运用办公软件;4.能积极思考并寻求方法改进工作。5.英文四级或以上,流利的英文书写沟通能力_日语二级或以上,流利的日语书写沟通能力第页共页 范文仅供参考 感谢浏览