Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.百货商店管理商场选址的原则和程序一.商场选选址的原原则1方方便顾客客购物满足足顾客需需求是商商场经营营的宗旨旨，因此此商场位位置的确确定，必必须首先先考虑方方便顾客客购物，为为此商场场要符合合以下条条件：(11)交通通便利。车车站附近近，是过过往乘客客的集中中地段，人人群流动动性强，流流动量大大。如果果是几个个车站交交汇点，则则该地段段的商业业价值更更高。商商场开业业之地如如选择在在这类地地区就能能给顾客客提供便便利购物物的条件件。(2)靠近人人群聚集集的场所所，可方方便顾客客随机购购物，如如影剧院院、商业业街、公公园名胜胜、娱乐乐、旅游游地区等等，这些些地方可可以使顾顾客享受受到购物物、休闲闲、娱乐乐、旅游游等多种种服务的的便利，是是商场开开业的最最佳地点点选择。但但此种地地段属经经商的黄黄金之地地，寸土土寸金，地地价高费费用大，竞竞争性也也强。因因而虽然然商业效效益好，但但并非适适合所有有商场经经营，一一般只适适合大型型综合商商场或有有鲜明个个性的专专业商店店的发展展。(3)人口居居住稠密密区或机机关单位位集中的的地区。由由于这类类地段人人口密度度大，且且距离较较近，顾顾客购物物省时省省力比较较方便。商商店地址址如选在在这类地地段，会会对顾客客有较大大吸引力力，很容容易培养养忠实消消费者群群。(4)符合客客流规律律和流向向的人群群集散地地段。这这类地段段适应顾顾客的生生活习惯惯，自然然形成“市市场”，所所以能够够进入商商场购物物的顾客客人数多多，客流流量大。2有利于商场开拓发展商场选址的最终目的是要取得经营的成功，因此要着重从以下几方面来考虑如何便利经营：(1)提高市场占有率和覆盖率，以利企业长期发展。商场选址时不仅要分析当前的市场形势；而且要从长远的角度去考虑是否有利于扩充规模，如有利于提高市场占有率和覆盖率，并在不断增强自身实力的基础上开拓市场。(2)有利于形成综合服务功能，发挥特色。不同行业的商业网点设置，对地域的要求也有所不同。商场在选址时，必须综合考虑行业特点，消费心理及消费者行为等因素，谨慎地确定网点所在地点。尤其是大型百货类综合商场更应综合地全面地考虑该区域和各种商业服务的功能，以求得多功能综合配套，从而创立本企业的特色和优势，树立本企业的形象。(3)有利于合理组织商品运送。商场选址不仅要注意规模，而且要追求规模效益。发展现代商业，要求集中进货、集中供货、统一运送，这有利于降低采购成本和运输成本，合理规划运输路线。因此在商场位置的选择上应尽可能地靠近运输线，这样既能节约成本，又能及时组织货物的采购与供应，确保经营活动的正常进行。3有利于获取最大的经济效益衡量商场位置选择的优劣的最重要的标准是企业经营能否取得好的经济效益。因此，网点地理位置的选择一定要有利于经营，才能保证最佳经济效益的取得。二.商场选址的程序选择商场位置，一般可按以下步骤依次进行：(一)选择区域、方位选择商场店址，先要找出目标市场、找准服务对象，然后再根据目标市场、服务对象选择店址设置的区域。另一方面，要根据企业的经营规模和档次，测算企业投资回收率，在此基础上认真加以选择，确定方位。(二)制图找出最佳位置在确定店址后，应绘制出该区域的简图，并标出该地区现有的商业网点，包括竞争对手和互补商场，还应标出现有商事结构、客流集中地段、客流量和客流走向、交通路线等，以保证店址决策的正确性。(三)市场调查在商场店址基本区域方位确定后，必须进行周密的市场调查，论证选址决策的准确性。在市场调查过程中，应注意将调查对象分类统计，并对调查时间和内容进行必要的抽样调查，以保证调查资料的可靠性。(四)具体实施方案的制订和落实 确定店址的具体位置后，需要抓紧时机投资兴建商场。如何启动则需要拟定切实可行的实施方案并加以贯彻落实。商场最佳位位置选择择的策略略选择商场最最佳位置置时，既既要进行行定性分分析，又又要进行行定量测测算，是是一件复复杂而又又耗费精精力的事事情，要要做好选选址工作作需要制制定多种种有效策策略。1地理位位置细分分策略地理理位置细细分的策策略是指指对气候候、地势势、用地地形式及及道路关关联程度度等地理理条件进进行细微微分析后后，对商商场位置置做出选选择的策策略。主主要可从从以下几几方面进进行细分分：(1)商场选选址与路路面、地地势的关关系。一一般情况况下，商商场选址址都要考考虑所选选位置的的道路及及路面地地势情况况，因为为这直接接影响着着商店的的建筑结结构和客客流量。通通常，商商店地面面应与道道路处在在一个水水平面上上，这样样有利于于顾客出出入店堂堂，是比比较理想想的选择择。但在在实际选选址过程程中，路路面地势势较好的的地段地地价都是是很高，商商家在选选择位置置时竞争争也很激激烈，所所以在有有些情况况下，商商家不得得不将商商场位置置选择在在坡路上上或路面面与商店店地面的的高度相相差很多多的地段段上。这这种情况况，最重重要的就就是必须须考虑商商场的入入口、门门面、阶阶梯、招招牌的设设计等，一一定要方方便顾客客，并引引人注目目。如果商商店位置置不得不不设在空空间，比比如二、三三层楼上上，则应应使入口口处的楼楼梯设计计位置尽尽量在建建筑物的的表面，而而不能在在店内，应应对楼梯梯加以装装滨，如如以电动动滚梯代代替楼梯梯、外罩罩玻璃罩罩等，外外观既要要美观又又要醒目目，具有有吸引力力。(2)商场选选址与地地形的关关系。地地形、地地貌对商商店位置置的选择择的主要要影响表表现在：方位情情况。方方位是指指商场坐坐落的方方向位置置，以正正门的朝朝向为标标志。方方位的选选择与商商场所处处地区气气候条件件直接相相关，如如：风向向、日照照均对店店面的朝朝向有很很大影响响。以我我国北方方城市为为例，通通常以北北为上，所所以一般般商业建建筑物坐坐北朝南南是最理理想的地地理方位位。走向向情况。走走向是指指在商场场所选位位置顾客客流动的的方向。比比如我国国的交通通管理制制度规定定人流、车车流均靠靠右行驶驶，所以以人们普普遍养成成右行习习惯，商商场在选选择地理理位置进进口时应应以右为为上。如如商场所所在地的的道路如如果是东东西走向向的街道道，而客客流又主主要从东东边来时时，则以以东北路路口为最最佳方位位；如果果道路是是南北走走向，客客流主要要是从南南向北流流动时，则则以东南南路口为为最佳位位置。交交叉路口口情况。交交叉路口口一般是是指十字字路口和和三叉路路口。一一般来说说在这种种交接地地，商场场建筑的的能见度度大，但但在选择择十字路路口的哪哪一侧时时，则要要认真考考察道路路两侧，通通常要对对每侧的的交通流流向及流流量进行行较准确确的调查查，应选选择流量量最大的的街面作作为商场场的最佳佳位置和和店面的的朝向。如如果是三三叉路口口，最好好将商场场设在三三叉路口口的正面面，这样样店面最最显眼；但如果果是丁字字路口，则则将商场场设在路路口的“转转角”处处，效果果更佳。2潜在商业价值评估策略潜在商业价值评估是指对拟选开业的商场位置的未来商业发展潜力的分析与评价。评价商场位置的优劣时，既要分析现时的情况，又要对未来的商业价值进行评估，这是因为一些现时看好的商场位置，随着城市建设的发展可能会由热变冷，而一些以往不引人注目的地段，也可能在不久的将来会变成繁华闹市。如我国的北京市这样的古老城市，在旧城区改造过程中，在城区的四周建起了现代化的居民小区，许多居民乔迁新居，致使原来僻静的城外街道现在车水马龙十分热闹，构成生意旺盛的新商业街，而昔日远近闻名的传统商业街，比如前门大樱栏，虽然位于市中心区，也随形势的变化逐渐失去了光彩。因此；新商场在选址时，应更重视潜在商业价值的评估。主要应从以下几方面评价：(1)拟选的商场地址在城区规划中的位置及其商业价值(2)是否靠近大型机关、单位、厂矿企业。(3)未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度。(4)是否有“集约效应”，即商场建设如果选在商业中心区，虽然使企业面对多个竞争对手，但因众多商家云集在一条街上，可以满足消费者多方面的需求，因而能够吸引更多的顾客前来购物，从而产生商业集约效应。所以“成行成市”的商业街，也是企业选择位置需重点考虑的目标。3出奇制胜策略商场选址时既需要科学考察分析，同时又应该将它看成一种艺术。经营者有敏锐的洞察力，善于捕捉市场缝隙，用出奇制胜的策略，与众不同的眼光来选择商场位置，常常会得到别人意想不到的收获。如全美洲最大的零售企业“沃尔玛”联合商场的总经理萨姆沃尔就是采用“人弃我取”的反向操作策略，把大型折价商场迁到不被一般商家重视的乡村和小城镇去。因为那里的市场尚未被开发，有很大潜力，同时又可回避城区商业日益激烈的竞争。再比如新加坡著名华商董俊竞创建“诗家董”百货集团，在商场选址问题上，力排众议，选择一块人们普遍认为风水不好又面对坟场的乌节路地段作店址。后来这块地方很快成为商家云集之地和世界上租金最昂贵的地段之一，“诗家董”的生意也越做越红火。董俊竞之所以不信风水选这块地作店址，主要是注意到每天都有不少外国人通过乌节路到城里去，乌节路有可能发展为交通要道。4专家咨询策略对于较大型商业的投资来说商场位置的选择是重要战略决策。为避免重大损失，经营者应聘请有关专家进行咨询，对所选择的商场位置进行调查研究和系统分析，如对交通流量、人口与消费状况、竞争对手等情况逐一摸底分析，综合评价优劣，再做出选择，使商场地址的选择具有科学性。影响商场选选址的因因素商场设置地地点的选选择是极极其重要要的。同同时选择择适宜的的商场设设置地点点受众多多因素的的影响，应应综合考考虑各方方面的因因素。归归纳起来来，主要要应从以以下几点点入手分分析：(一一)顾客客的数量量和质量量通通过商圈圈调查，对对商圈内内的顾客客的消费费能力和和商业动动向予以以分析。对顾客的消费能力调查分析，主要包括以下内容：1有关该地区消费者的生活特性、消费习惯的资料；2人口结构，包括现有人口的年龄；性别、职业、文化程度及人口密度、增长速度等基本情况；3家庭户数及构成，包括家庭户数总数的变动情况、家庭人口的增减状况；4消费者的收入水平，包括个人及家庭的收人情况；5消费者的消费状况，包括消费者的消费水平、消费购买力情况及消费意识。(二)商场所在地区客流情况主要调查分析商场所在地的客流量、客流的状态、方向、速度、客流的目的以及本店的吸收量。(三)交通状况商场选址必须调查交通情况，要考虑距离车站的远近、道路状况、车站的性质、交通联结状况、搬运状况及流动人员的数量和质量等。(四)竞争状况主要了解市场竞争对手的情况，包括竞争对手的商场类型、位置、数量、规模、营业额、营业方针、经营商品及服务对象的阶层等等(五)商场周边状况着重调查商场周围有无市场、娱乐街，是不是商业集中区或居民区，这些因素影响着商场店址的选择。(六)商场所处地区的基础设施情况，包括道路设施状况，水、电、气等的供给状况等。对以上这些因素，商场在设立之前，必须进行详尽的调查研究，掌握所有可能对商场产生的有利或不利影响因素，并以发展的观点分析商