新员工上岗培训效果评估报告 人事部 新员工入职日期：一、各部门员工上岗培训参训情况参加培训人员情况 序号部门培训执 行率培训人数情况部门应培训人数部门实培训人数备注1研发中心100%14142项目部100%113自动化事业部100%114生产部100%115财务部100%116质量部100%117信息部100%228行政部010二、培训满意度情况非常满意 10分比较满意8分不太满意6分非常不满意4分部门 平均分培训总体满意度是否获得新知识和新理念课程内容是否切合实际便于应用是否获得工作上可应用的技巧或技术课程内容编写质量满意度培训讲师讲解技巧满意度研发中心898989项目部101010101010自动化事业部8888810生产部101010101010财务部666688质量部881010810信息部89910910本次培训共回收 21 份有效培训反馈表研发中心回收14份项目部回收1份自动化事业部回收1份生产部回收1份财务部回收1份质量部回收1份信息部回收2份三、调查表访谈记录部门提问员工意见、建议、受益培训反馈研发中心1、员工提出目前自己最需要的培训课程1、公司产品的经典案例、产品的经典结构；2、电气设备的选型、PLC编程、平衡吊机械手的原理；3、设计软件建模培训；4、设计的注意事项；5、非标设备设计实例；6、各种品牌PLC通讯的实际应用教学。2、员工认为自己受益最大的培训课程1、企标件和标准件库的应用；2、公司产品类型及技术特点培训；3、非标设计流程；4、公司规章制度、安全知识；5、员工职业生涯规划；6、研发部工作流程、拆图培训；7、AB供应商培训PLC课程；8、产品的使用和选型要点。3、工作中碰到问题希望通过培训解决1、对企标件和外购件了解不足；2、对公司产品了解不够全面；3、对一些机构要求了解不够透彻；4、选择电缆的标准；5、与工程师沟通拆图过程中易出现的问题环节以及零件材料。4、员工认为培训中应增加、减少、加强的培训1、减少拆图培训，适当强调重点即可，加强设计技巧方面的培训；2、增加一些现场实例讲解，典型结构的分析；3、普及一下汽车零部件及组装线的知识；4、增加拆图常见错误点讲解，拆图示范；5、增加理论现场相结合的操作培训。项目部1、员工提出目前自己最需要的培训课程标准件的种类和应用、常规电气培训、设备安装步骤和安装零件选择2、员工认为自己受益最大的培训课程总装改造项目风险控制3、工作中碰到问题希望通过培训解决在电气元件种类及应用方面了解不够深入4、员工认为培训中应增加、减少、加强的培训1、加强电气元件方面，各类标准件种类和应用方面的培训；2、加强在以往经验中机械手在不同领域不同工况下会出现的风险，以及各类风险控制的培训。生产部1、员工提出目前自己最需要的培训课程关于电工岗位的培训课程2、员工认为自己受益最大的培训课程规章制度，安全培训3、工作中碰到问题希望通过培训解决没有针对性的岗位课程4、员工认为培训中应增加、减少、加强的培训加强有关元器件、PLC整个工程的培训信息部1、员工提出目前自己最需要的培训课程1、公司业务流程、邮件服务器、软件基础知识培训；2、职业规划。信息部2、员工认为自己受益最大的培训课程1、日常事务和常规故障排除；2、公司基础框架和常用软件培训。3、工作中碰到问题希望通过培训解决1、网络方面：网络方面的优化包括远程接入优化和上网优化；2、系统方面：文件权限存在疑点；3、软件方面：了解相关软件的安装，但具体软件的作用和各软件之间互联关系不了解。4、员工认为培训中应增加、减少、加强的培训1、增加实用性培训，硬件维修、常见故障处理；2、加强工作中安全问题；3、电脑常见问题解决方案方法。质量部1、员工提出目前自己最需要的培训课程品管员的七大检验手法、测量工具的使用2、员工认为自己受益最大的培训课程工装夹具的使用和用途3、工作中碰到问题希望通过培训解决检验过程中发现产品的不良状况，不确定是否可以回用，希望通过培训了解产品的功能，遇到类似问题能够做出正确的判断。4、员工认为培训中应增加、减少、加强的培训增加各种测量工具的使用、检验的规范操作、电路气路的培训。财务部1、员工提出目前自己最需要的培训课程ERP系统2、员工认为自己受益最大的培训课程专业培训3、工作中碰到问题希望通过培训解决ERP系统的了解和熟练使用4、员工认为培训中应增加、减少、加强的培训加强ERP培训，使办公更有效率自动化事业部1、员工提出目前自己最需要的培训课程从项目角度与客户沟通方式与经验交流2、员工认为自己受益最大的培训课程专业技术类、客户产品及线体产品培训3、工作中碰到问题希望通过培训解决项目管理工作在公司内部会遇到很多临时性工作，无固定流程与模式，希望能对该类型工作做出引导。4、员工认为培训中应增加、减少、加强的培训培训中希望增加经验交流，结合实际案例加深员工印象，可增加业务演习模式，做场景模拟，更直观反映培训成果。四、部门给予员工意见、建议分析回复分析回复备注研发中心1、公司产品的经典案例、产品的经典结构放在公司TC系统运行之后，预计今年8月份基本完成。2、建模培训已经开展，没有具体培训课程，属于工作中的实践。3、5月份，增加一个汽车零部件及组装线的知识培训。4、拆图常见错误已经开始进行培训，内容正在整理中。项目部1.员工提出目前自己最需要的培训课程在2015年均有相应内容安排。2.已安排2015年进行电气方面、标准件种类介绍和设备应用方面的培训。3.通过进一步增加风险管理培训以及日常工作中的学习分享使员工的风险控制能力得到加强。生产部三月培训增加相关内容。信息部1、公司业务流程、邮件服务器都已培训过，软件基础知识需要多参加其他部门的软件培训。2、对于非常见故障只有在后期工作中慢慢积累经验。3、本部门员工对公司业务流和管理方面不够熟悉，我们会在2015年的部门培训中更注重课程内容的全面性。质量部质量部2015年的培训计划是根据各个员工提出需求后挑选出切实对其有效,能应用到工作中的内容作为课题.很大程度上已包含了上述内容,对于个别新人的培训需求,质量部安排其组长在日常工作中就遇到的问题做针对性的培训,以切实提高其技能。财务部根据员工反映的情况我们已做相应的调整安排，在ERP系统模块方面将再给予更多培训和帮助。自动化事业部1、将举办经验交流会，目前正从项目经理角度进行沟通准备备课材料。2、将从近两年的项目中找出共性专业技术知识，继续增加一些专业类培训。3、已开展项目流程优化工作。将从项目启动，计划，过程，总结四个步骤入手，优化和制定符合本公司自动化项目的流程。4、将结合实际案例，针对各员工的短板，进行针对性培养。五、培训效果总结研发中心1、以视频教学为主，对于员工自学课件学习成果未跟进；2、工作内容与培训内容匹配度需要提升；3、课件需要进一步开发，如拆图方面；4、新员工并没有进行分类管理。项目部课程内容对于工作上帮助较大，能及时解决工作中遇到的问题；2、课件质量可以再做进一步提升。生产部员工上岗培训专业课程基本以装配工种为主，针对其它的工种增加相应的培训课程。信息部对于后期是否进行明确分工定位，再做提升性的系统培训。 质量部员工对产品装配性能不了解，对于设备上零件不熟悉，造成检验遇到困难。财务部员工对ERP培训还需加强。自动化事业部增加成功案例经验分享，并需要优化项目工作流程。总结：本次调查了解到新员工对培训的反映良好，培训课程内容丰富，收获一些知识并可运用到实际工作中。对于共性问题，我们通过提高培训的全面性，有针对性解决在试用期碰到的基础技能问题；对于个性问题在师带徒的过程中，通过传、帮、带的形式答疑解惑，确保试用期后员工能独立工作，成为一个符合本岗位要求的员工。部门已根据员工提出的反馈建议给出了下一阶新员工培训的调整方案。人事部也将在下一阶段中配合部门对于调整方案的执行。 人事部2015-03-02