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生产文员岗位职责电子版1、每个班次必须提前_分钟到岗,到达后,开门、开电源。员工就绪后,记录出勤人数,以及未报到人数,并将出勤人数上报生产部。2、负责每天汇总全车间的生产报表每天报告表,总结并报送到生产部(周总)。报本车间主管一份。3、每日对办公室卫生进行清洁(如洗杯、擦桌子、凳子)并整理一些过期的生产单。4、如有五金要上,与五金人员做好交衔,一款一张清完。5、到仓库领取辅助材料(如:胶纸、刀片、502胶水等等)。6、每当生产单下落车间时,将生产单发给各组(_份:开料组、肩带组、油边组、上料组、包装组、主管、两位主任各_份)另将手抄几份发给其它部门,保证每个部门、每位组长都有生产单。7、经常对车间工作环境、卫生情况进行监督,并对不注重卫生的员工作好登记,每个星期进行卫生评比一次。生产文员岗位职责电子版(二)1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,某某公司。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部;4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。生产文员岗位职责电子版(三)1、负责接听前台电话,做好重要记录和传达信息给相关人员2、负责来访客户的接待,做好接待与引见工作3、订水,订票,快递收发等工作,办公用品的采购与管理4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作5、负责公司会议记录,协助公司领导安排会议事务6、每日完成工作日志,完成本部门分配的工作和任务7、完成上级交办的其它事务性工作生产文员岗位职责电子版(四)1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;_对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。第1页共1页
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