2022-2023年人力资源管理师试题库含答案（300题）1. 多选题 股票期权和期股的区别在于( )。A 购买的时间不同 B 针对的人群不同C 获取的方式不同D 约束的机制不同 E 适用的公司范围不同答案 A,C,D,E解析 P475，股票期权和期股的区别：1.购买时间不同；2.获取方式不同；3.约束机制不同；4.适用范围不同。2. 多选题 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（ ）。A 座谈法B 问卷调查法C 查看工作记录法D 总体评价法E 头脑风暴法答案 A,B,C,D解析 P388389，主要有四种方法：座谈法、问卷调查法、查看工作记录法和总体评价法。3. 单选题 ( )对人力资本的理解不正确。A 人力资本是活的资本 B 人力资本凝结于劳动者体内C 人力资本是有形资本 D 人力资本内含一定的经济关系答案 C解析 P152,人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动才能体现出来，C选项错误。4. 单选题 下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是( )。A 权力争议 B 个别争议 C 集体争议 D 团体争议答案 A解析 P406，按照劳动争议的主体划分：1.个别争议；2.集体争议；3.团体争议。5. 单选题 劳务派遣单位的注册资本不得低于（）万元。A 30B 200C 80D 100答案 B解析 P510劳动合同法的规定，劳务派遣单位的注册资本不得少于200万元。6. 多选题 对人力资本的理解正确的是( )。A 人力资本具有创造性 B 人力资本具有时效性C 人力资本具有积累性 D 人力资本具有收益性E 人力资本具有个体差异性答案 A,B,C,D,E解析 P152,人力资本的特征：1.不可剥离性；2.人力资本以一种无形的形式存在；3.人力资本具有时效性；4.人力资本具有收益性；5.人力资本具有无限的潜在创造性；6.人力资本具有积累性；7.人力资本具有个体差异性。7. 单选题 以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（ ）。A 岗位规范的结构形式呈现多样化B 工作说明书不受标准化原则的限制C 岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D 岗位规范与工作说明书的内容有所交叉答案 A解析 P18，岗位规范的结构形式呈现是比较单一的。8. 单选题 下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是( )。A 投资报酬率 B 市场份额 C 经济增长值 D 成本降低率答案 B解析 P383384，客户方面的绩效指标包括市场份额、客户保留度、客户获取率、客户满意度和客户利润贡献率。9. 单选题 在培训课程设计文件中，内容大纲不包括( )。A 教学资源 B 交付时间 C 资料结构D 课程评估答案 D解析 P249，在课程设计文件中，内容大纲包括：教学资源；资料的结构；课程目标和绩效目标；教学顺序和活动；内容；交付时间。10. 多选题 绩效管理准备阶段需要解决的基本问题是（）A为什么要考评B谁来考评，考评谁C考评什么，如何衡量和评价D采用什么样的方法E如何组织实施绩效管理全过程答案 B,C,D,E解析 教材P221-224，准备阶段需要解决四个基本问题：1.谁来考评，考评谁；2.考评什么，如何衡量和评价；3.采用什么样的方法；4.如何组织实施绩效管理全过程，在什么时间做什么事情11. 单选题 劳务关系是由两个或两个以上的平等的主体，通过（ ）建立的一种民事权利义务关系。A 劳务合同B 劳动合同C 契约D 口头协定答案 A解析 P505，劳务关系是由两个或两个以上的平等的主体，通过劳务合同建立的一种民事权利义务关系。12. 单选题 设计KPI时，可使用( )来描述“企业如何创造价值”A 战略地图B 任务分工矩阵C 目标分解鱼骨图D 岗位职责说明书答案 A解析 P334-335 战略地图用来描述“企业如何创造价值”，确切的说是描述组织如何通过达到企业战略目标而创造价值。选项A是正确的。13. 单选题 员工素质测评的（ ）采用“优、良、中、差”的刻度形式。A 量词式标度B 数量式标度C 定义式标度D 等级式标度答案 D解析 P114，员工素质测评的等级式标度采用“优、良、中、差”的刻度形式。14. 单选题 工资指导线（ ）主要适用于经济效益较差或亏损企业。A 上线B 基准线C 下线D 标准线答案 C解析 P524，工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业。15. 多选题 企业人工成本一般包括( )。A劳动报酬总额B福利费用C房屋折旧费用D教育费用E劳动保护费用答案 A,B,D,E解析 教材P337,企业人工成本，也称用人费(人工费)或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。它包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。16. 单选题 WAI指标( )。A 是具体的量化的 B 与能力相关C 和业绩有一定关联 D 有职位层次之分答案 C解析 P343，考查工作态度指标(Work Attitude Indicator，WAI)的设计。工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”。态度考评与其他考评项目的区别是，不管岗位高低、能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。 17. 单选题 下列关于股票期权的说法正确的是( )。A 经营者必须购买股票期权 B 是公司有偿“赠送”的权利C 必须支付“行权价”才能获得股票 D 是经营者可确定的预期收入答案 C解析 p469股票期权的特点:1、股票期权是权利而非义务，即经营者买与不买完全享有自由，公司无权干涉。2、这种权利是公司无偿“赠送“的，实质上是赠送股票期权的“行权价”。3、股票不能免费得到，必须支付“行权价”。4、期权是进行着一种不确定的预期收入，这种收入是在市场中实现的。5、股票期权的最大特点在于，它将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量，从而实现了经营者与投资者利益的高度一致。18. 多选题 企业采购中心的成员通常包括( )。A 生产者B 影响者C 采购者D 决定者E 信息控制者答案 B,C,D,E解析 基础知识P78-79，企业采购中心通常包括五种成员：1.使用者；2.影响者；3.采购者；4.决定者；5.信息控制者。19. 单选题 劳动法律关系的（ ）是指主体权利义务所指向的事物。A 原则B 客体C 内容D 事实答案 B解析 P43，劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物。20. 单选题 不属于社会保险特征的是（ ）。A 自由性B 社会性C 互济性D 补偿性答案 A解析 P32，社会保险的特征有：社会性；互济性；补偿性。21. 单选题 人员流向属于工作岗位评价指标的（ ）。A 劳动责任B 劳动技能C 劳动强度D 社会心理要素答案 D解析 P315；人员流向属于心理因素，它是由于岗位的工作性质和地位对员工在社会心理方面产生的影响而形成人员流动的趋势22. 单选题 组织公正与报酬分配的原则不包括（ ）A分配公平B程序公平C互动公平D法律公平答案 D解析 （基础知识P106）组织公正与报酬分配的原则包括分配公平、程序公平、互动公平23. 单选题 劳动法律关系的构成要素不包括（ ）。A劳动法律关系的主体B劳动法律关系的内容C劳动法律关系的客体D劳动法律关系的原则答案 D解析 （基础知识P42）劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。24. 多选题 效率工资理论认为，高工资反而降低劳动成本的原因包括( )。A 增加员工的工作压力 B 减低员工流失率 C 增加管理人员的监控D 吸纳高素质人才 E 提高员工对企业的认同感答案 B,D,E解析 P426427，效率工资理论的内容。它认为有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平，这不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。高薪酬可以提高企业效率的方法：吸纳高素质应聘人员；减少跳槽人数，降低员工流失率；员工对企业的高度认同感，会激发员工更加努力的工作；因为被解雇的代价增加，工人会尽量避免“怠工”；减少管理及其相关人员的配备。25. 单选题 下列不属于培训与开发运行模式的三大层面的是（ ）。A 制度层B 培训层C 资源层D 运营层答案 B解析 P219，三个层面即员工培训模型可以区分为三个不同的层面：制度层、资源层和运营层。26. 单选题 以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。A 工作说明书内容可繁可简B 岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉C 岗位规范应从实际出发，设计出单位特色D 工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心答案 C解析 P18岗位规范与工作说明书两者既相互联系，又存在着一定区别。（1）从其所涉及内容来看，工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心，而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多，只是其中有些内容如岗位人员规范，与工作说明书的内容有所交叉。（2）工作说明书与岗位规范所突出的主题不同；（3）从具体的结构形式上看，工作说明书一般不受标准化原则的限制，其内容可繁可简，结构形式呈现多样化。企业单位在撰写工作说明书时，可从本单位的实际情况出发，不拘一格地设计出具有自己单位特色的文本来。而岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。27. 多选题 下列属于产品改良的是( )。A 品质改良B 市场改良C 特色改良D 式样改良E 附加产品改良答案 A,C,D,E解析 P88,产品改良可以从以下几个方面着手：品质改良；特色改良；式样改良；附加产品改良。28. 单选题 分解部门KPI要采用( )。A 战略地图 B 任务分工矩阵 C 目标分解鱼骨图D 岗位职责说明书答案 C解析 P337，在绩效管理中，通过运用鱼骨图进行目标分解，其主旨是将任务分工矩阵分解到部门的工作任务，运用鱼骨图分解为部门KPI。同样，这种方