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绩效管理实务读后感管理是严肃的爱,培训是最大的福利。绩效管理实务这部管理 学习碟让我受益匪浅,它不但提高了我管理知识的层面档次,更重要 的是它让我领受了一个管理的最大启示:员工敬业,首先从知道标准 开始!管理,始于教育(培训),终于教育(培训)。现场发生的问题, 90%来自心态,10%来自知识。诚然,正确心态的建立和丰富的专业 知识的拥有及运用,是判断我们的员工是否敬业的标准,但员工敬业 要从知道标准开始。绩效管理实务这部管理学习碟告诉我们,作 为一名管理者,你明白了、你熟悉了、你了解了还不行,还必须让你 的员工也明白、熟悉、了解,然后才能体现在工作绩效中。而作为一 名管理者,要追求团队绩效,就必须搞好组织中的绩效管理工作。绩 效管理工作的宗旨就是:提高企业竞争优势,做好人力资源规划中的“引人、用人、育人、留人”工作。所以,抓好员工的教育训练,时 时让他们知道工作的目标和标准,才能提高他们的敬业精神。每当员工工作表现不尽如人意、员工流失率高、团队绩效下降时, 我们就说员工不敬业了,不对公司负责了。与其说他们的表现令你失 望,不如说你没把你的员工教育训练好。这好比教练常被下课,而队 员一般不会被下课一样。那么我们怎样培养员工的敬业精神呢?绩效管理实务给我的 启示就是:1.在相对公平的条件下,尽量让每个人的付出与报酬成正比,以求得心理上的平衡。2.加强员工规范化管理及人性化管理:明确岗位职责和岗位目标, 加强管理沟通,建立反馈机制等。3 .坚持以人为中心,以人为导向的管理思想:依靠人、关心人、 教育人、培养人。同样,怎样能让你的员工更好的知道工作标准呢?我认为要想让 你的员工更好的知道工作标准,你必须抓好员工的入职、岗前、在职 训练三项基本工作。入职训练,首先从友善的欢迎开始(这一点也是我们广大管理人 员疏忽之处),让新进的员工很高兴地加入你的部门。车间有时也正 因此项工作落实不到位,造成了部分员工的流失。在职训练,要抓住以下要义:说给他听、做给他看、让他做作看、 看他做的怎么样。在此过程中,我们要时刻保持关注,以鼓励为主, 时常询问,要不厌其烦,对员工在工作上要循序渐进,对其所犯的小 过错不要横加责难,何况“老虎也有打盹的时候”。尤其在当今倡导 “以人为本”理念的时代,这一点很值得我们广大的管理人员谨记和 深思!我们鸡加工厂每月、每年都会有不同数量的员工流失,在一定 程度上与我们对员工的教育训练方法与态度有很大的内在联系。例 如,为很好的帮助新进员工,我们鸡加工厂实行了 “一帮一模式”, 而实际执行的效果并不是很好:虽填写了 “帮带”表格,但由于管理 人员落实不力、严重缺少关注力度,更甚者感觉新工“太笨”不可教, 致使新工长期处于“自学”状态,他们的意见很大。是的,新工也是社会人,更是经济人,他们都想在最短的时间内获得别人的认可和 挣得经济来源。人永远都是市场竞争游戏规则的主体,尤其在倡导“以人为本” 理念的当今社会。谁把“人”的工作做好了,谁就占据了市场竞争的 主动权,而判断是否把“人”的工作做好的标准就是员工的敬业程度 如何。培养员工的敬业精神,从知道标准开始!而标准的传达需要我 们每一个管理人员用心去做,它要的不是尽力而为,而是全力以赴。以上是我对绩效管理实务这部管理学习碟的一些切身感受, 它让我受益匪浅。
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