有效表达：如何把话说到点儿上 倒计时:00分00秒 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试 窗体顶端课后测试测试成绩：分。 恭喜您顺利通过考试！ 单项选择题 1、使用XYZ+N黄金动机表达法的前提与根底是什么？10 分 A 情绪稳定 B 不随意评价沟通对象 C 客观理智 D 不指桑骂槐正确答案:B多项选择题 1、关于说话与沟通的区别，以下说法正确的选项是？10 分 A 沟通是有目标与目的的B 会说话就会沟通C 沟通需要学习与练习D 沟通与说话都是天赋正确答案:A C 2、针对沟通源的分类，我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效？10 分 A 关系问题B 态度问题C 利益问题D 面子问题正确答案:A C D 3、表达不清主要是哪些问题引起的？10 分 A 情商问题B 思维不清楚C 情绪不稳定D 口才问题正确答案:B D 4、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前，我们需要对内容进展怎样的处理？10 分 A 撰写有文采的文稿B 建立清晰的逻辑C 梳理内容的层次D 搭建内容的构造正确答案:B C D 5、关于金字塔构造表达法，以下说法正确的选项是？10 分 A 创始人是芭芭拉明托B 创始人是摩根大通的一位咨询参谋C 可以有效提升思辨、观察与表达能力D 源自于图书?金字塔构造?一书正确答案:A C D 6、金字塔构造表达法的三个核心要点是什么？10 分 A 开门见山B 内容分类C 条理清楚D 横向表达正确答案:A B C 7、关于XYZ+N黄金动机表达法，以下说法正确的选项是？10 分 A X代表客观事实B Y代表个人感受C Z代表动机与原因D N代表具体的需求正确答案:A B C D 8、73855理论认为，沟通中其主要作用的以下哪两种沟通因素？10 分 A 肢体语言B 语音语调C 语言D 表情正确答案:A B 9、有效表达常用的手势有哪些？10分 A 捏拿式B 开放式C 下压式D 波浪式E 影响式正确答案:A B C D E窗体底端