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word市华华信天成科技2010年度公司培训计划方案HXTC人力资源部2010年1月29日目 录第一局部 华信天成公司2010年培训计划说明-41.1、 华信天成科技公司现状分析-4第二局部 华信天成科技公司2010年培训工作重点-6第三局部 华信天成科技公司培训管理实施流程-83.1、 培训目的-83.2、培训原如此-8、培训职责-83.4、培训计划的制定-9、培训的实施-103.6、培训效果评估-103.7、培训风险管理-103.8、培训档案的管理-11第四局部 华信天成科技公司2010年度培训课程计划-124.1、2011年新员工入司培训课程计划-124.2、2011年储干培养课程计划-134.3、2011年生技部帮带人员课程计划-144.4、2011年班组长管理技能课程体系-15 4.5、2011年职能人员素质与技能提升培训课程计划-164.6、2011年部讲师培训课程计划-164.7、2011年中层管理人员培训课程计划-174.8、2011年特殊岗位培训课程计划-18第五局部 培训用费预算-19第六局部 相关附件 -20附件一公司员工培训签到表-20附件二员工培训考核成绩表-22附件三部培训效果评估表-24附件四培训训后总结检讨报告-26附件五员工外派培训申请表-28附件六培训预算与执行情况列表-30附件七外派培训协议书-32第一局部 培训说明1、 公司现状分析华信天成科技型材某某公司自成立半年以来,已拥有员工近75人,年销售额_元人民币,公司正处于快速开展时期,公司员工的根本素质状况如下:1.1 公司共有75名员工,其中男性50人,占87%,女性25人,占13%;大专以上学历95人,占16.5%,高中、中专学历203人,占35.5%,公司35岁以上242人,占42.1%,公司员工平均年龄34岁,司龄在10年以上的15人,占0.25%,司龄在3-10年的176人,占30.6%;公司中层管理人员平均年龄35岁,平均司龄8年,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的管理团队,一线人员素质在业界属于中等偏上水平。 1.2 公司领导高度重视各项根底管理工作的推进,2009年公司领导就生产工作程序化,重要环节作业流程化、生产工艺标准化、设备保养和改造的系统化、模具管理的合理化等问题已召开屡次会议进展探讨与解决,但仍然不够全面、深入、细致,很多的工作还停留在形式上;1.3 公司十分关注人员的成长与开展,特别是生产班组队伍的建设,2009年公司已经屡次开展班组长学习总结会议,加强与班组沟通,目前车间各项根底工作虽然已得到改善。但鉴于型材市场日益严峻, 以公司班组现有的管理能力与技术水平很难应对未来的各项挑战。1.4 公司非常注重基层管理骨干的储藏与培养,在2009年,公司已经招聘13名应届毕业生,充实到生产系统中,以改变班组长的知识与素质结构,虽然历经半年的锤炼,他们开始发挥价值,但对于整个生产系统的提升仍显得脆弱,因此,在2010年,公司已加大管理骨干的储藏数量与质量,计划招聘20名以上应届大学本科毕业生与40名以上的职业技术学院的大中专生来充实生产、设备、模具一线员工队伍,提高一线员工的素质,但如何将这些毕业生打磨成公司需要的人才是摆在我们面前的一项难题。 2010年,型材市场变化迅速,客户要求越来越严格,要求供给、服务等部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队,表现主动性和工作的深度,开展系统全面的事前、事中、事后服务,要建立相应的工作程序,表现规化、专业化水平。减少客户因服务质量产生的人为投诉。 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改良,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。2009年,公司培训工作虽然已经开展,但未建立相关培训体系,培训容过少,培训流程粗放,培训形式单一,培训讲师缺乏授课技巧,培训后续反应与评估机制脆弱,且培训对象仅放在班组长与新员工方面,其他培训未有效开展,导致培训的功能与价值为有效显现。1.8 公司目前特殊岗位比拟多,但还有一局部人员没有持证上岗或证件已经过期,为公司推行ISO9001体系造成阻力,同时也为公司安全生产带来隐患。1.9 2009年,公司虽派出一局部人员参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,培训参与人员积极性降低,培训后缺少跟踪机制,很多好的容未在公司进展再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。1.10公司领导在2009年虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司部打造学习型企业,形成学习型团队,但效果不明显,很多的学习与培训都是被动式,流于形式,没有真正从量变到质变的跨越。第二局部 2010年培训工作重点针对以上问题,结合公司2010年工作计划, 2010年培训工作重点在以下几个方面:建立一支优秀的部讲师队伍,在现有的中基层管理人员与专业技术人员中挑选出局部符合条件的人员,进行部讲师培训,提高他们的培训能力,成为一支具有专业知识与培训技巧的讲师队伍,为公司的各类培训提供优秀的师资力量。以优秀班组长工作手册为参考教材,在现有根底上对公司整个生产系统开展班组长管理技能提升的系统培训工作,以改变班组长知识与素质结构,增强班组长的管理意识和管理水平,提升班组长管理能力。 开展公司白型生技部、彩型生技部帮带人员的专业技术培训,2010年,要加大生产系统帮带人员的培训力度与密度,坚持理论与实践相结合,坚持现场指导与实际操作相结合,坚持帮带与自学相结合,力争在半年培养出一批合格的技术人员。2.4 2010年随着更多应届毕业生的参加,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期,实现从校园人到企业人再到岗位人的角色转变。2.5 2010年要提高各部门职能人员的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。2.6 2010年要针对公司局部管理人员管理水平欠缺,领导能力不足等问题开展中层管理人员管理技能提升培训,计划以外训带动训,坚持培训容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。对于新入司员工,2010年力争在半个月对他们新进员工入司培训,培训容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规、5S与品质意识以与安全生产等,让新进员工能快速融入公司环境。2.8 2010年要对公司特殊岗位进展全面的梳理,对于未拿到上岗书的员工,要组织进展特殊岗位培训,力争让每一个特殊
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