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公司考评制度第一章 总则第一条 公司员工考考评目的的。1. 通过对员工工在一定定时期内内担当职职务工作作所表现现出来的的能力、努努力程度度以及工工作实绩绩进行分分析,做做出客观观评价,把把握员工工工作执执行和适适应情况况,确定定人才开开发的方方针政策策及教育育培训方方向,合合理配置置人员,明明确员工工工作的的导向;2. 保障组织有有效运行行;3. 给与员工与与其贡献献相应的的激励以以及公正正合理的的待遇,以以促进科科技管理理的公正正和民主主,激发发员工工工作热情情和提高高工作效效率。第二条 考评用途。人人员考评评的评定定结果主主要有以以下几方方面用途途:4. 合理调整和和配置人人员;5. 职务升降;6. 提薪、奖励励;7. 教育培训、自自我开发发、职业业生涯。第三条 考评原则1. 以绩效为导导向原则则;2. 定性与定量量考评相相结合原原则;3. 公平、公正正、公开开原则;4. 多角度考评评原则。第二章 考评对象与与考评周周期第一条 公司全体体员工均均参加考考评。第二条 考评分为月月度考评评、季度度考评和和年度考考评。1. 月度考评:月度考考评的主主要内容容是本月月的工作作业绩和和工作态态度。月月度考评评结果与与工资直直接挂钩钩。生产产人员进进行月度度考评。2. 季度考评:季度考考评的主主要内容容是本季季度的工工作业绩绩、工作作能力和和工作态态度。季季度考评评结果与与下一季季度的月月浮动工工资直接接挂钩。第第四季度度直接进进行年度度考评。事事务人员员、营销销人员、研研发人员员、管理理人员(高高层管理理者除外外)进行行季度考考评。3. 年度考评:年度考考评的主主要内容容是本年年度的工工作业绩绩、工作作能力和和工作态态度,进进行全面面综合考考评,年年度考评评作为晋晋升、淘淘汰、评评聘以及及计算年年终奖励励、培训训的依据据。公司司所有员员工均进进行年度度考评。第三章 考评机构、考考评时间间与考评评程序第一条 考评机构:公司成成立考评评委员会会(非正式式常设机机构)作为考考评工作作领导机机构,考考评委员员会构成成:总经经理、副副总经理理、总工工、总经经理助理理、人力力资源部部经理。人人力资源源部作为为考评工工作机构构负责考考评的组组织、培培训、资资料准备备、政策策解释、协协调、员员工申述述和总结结等工作作。 第二条 考评时间:月考评评于次月月初五日日内完成成;季考考评于次次月初十十日内完完成;年年考评于于次年一一月二十十日前完完成。第三条 考评程序:相关考考评者对对被考评评者提出出考评意意见,人人力资源源部将考考评结果果进行汇汇总,并并报考评评委员会会审批,由由被考评评者的直直接上级级将审批批后的考考评结果果反馈给给被考评评者,并并就其绩绩效和进进步状况况进行讨讨论和指指导。最最后人力力资源部部将根据据考评结结果归档档,同时时用于计计算效益益工资及及奖金。第四条 月度考评程程序:被被考评人人员在规规定时间间内填写写月度度考评表表,其其直接上上级根据据完成的的工作量量和违规规扣减计计算所得得工资,结结果经上上一级领领导审查查签字后后报公司司人力资资源部。第五条 季度考评程程序:1. 季度初制定定季度目目标计划划。1) 被考评人于于季度首首月5日日前,对对照本岗岗位职位位说明书书填写本本岗位其其相应的的直接接上级绩绩效考核核评分表表中的的固定指指标部分分。2) 直接上级就就季度主主要工作作任务、考考评标准准、指标标权重等等项内容容,与被被考评人人进行面面谈,共共同讨论论填写直直接上级级绩效考考核评分分表中中重要任任务部分分,确定定后,双双方各持持一份,作作为本季季度的工工作指导导和考评评依据。3) 考评双方每每个月未未就本季季度计划划进行一一次回顾顾与沟通通。计划划执行过过程中, 若出现重大计划调整,须重新填写其相应的直接上级绩效考核评分表。直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。2. 员工自评及及述职:季度结束后后,次季季度首月月三日前前,被考考评人对对照职职位说明明书和和其相应应的直直接上级级绩效考考核评分分表,从从工作业业绩、工工作能力力、工作作态度方方面进行行自我评评价,填填写直直接上级级绩效考考核评分分表中中完成情情况部分分,并与与下一季季度的直直接上级级绩效考考核评分分表一一同交直直接上级级。3. 评价: 1) 直接上级就就工作绩绩效与被被考评人人面谈,共共同商定定任务目目标完成成情况,同同时确定定下一季季度目标标。2) 直接上级对对被考评评人的工工作业绩绩、工作作能力、工工作态度度独立提提出评价价意见,在在直接接上级绩绩效考核核评分表表中填填写考核核评分部部分内容容。3) 有同级和下下级考评评的人员员,人力力资源部部组织其其同级和和下级的的考评主主体提出出评价意意见。4) 直接上级对对被考评评人考评评得分进进行汇总总,拟定定被考评评者的综综合评定定等级,报报被考评评人隔级级上级。5) 被考核人隔隔级上级级结合所所管部门门人员情情况综合合考虑等等次分布布,确定定被考核核人考核核等次,报报人力资资源部。4. 审核: 考评委员会会对全部部考评结结果进行行审核。 第六条 年度考评程程序:1. 年度考评程程序同季季度考评评程序。2. 公司全体员员工均参参加年度度考评,所所有员工工每年度度首月十十日前,制制定本岗岗位绩绩效考核核评分表表中有有关项目目。3. 年度考评评评定要求求于下一一年度首首月十五五日前完完成,并并汇总到到人力资资源部。第七条 考核打分:考核打打分表均均分为AA、B、CC、D四四级打分分,对应应关系如如下:表14-99等级ABCD定义远超出目标标达到目标接近目标远低于目标标得分10075500第八条 结果分级:各类人人员日常常考评及及年终考考评打分分结果换换算为得得分。直直接上级级根据结结果提出出考核等等次。考考核等次次分为五五级,分分别是优优、良、中中、基本本合格、不不合格。隔隔级上级级根据所所管部门门人员数数综合考考虑,确确定考核核等次。副副总经理理或总工工在考虑虑分管范范围内考考核等次次时,优优不得超超过分管管总人数数的100%,优优与良之之和不超超过分管管总人数数的300%。表14-110等级优良中基本合格不合格定义超越岗位常常规要求求;并完完全超过过预期地地达成了了工作目目标完全符合岗岗位常规规要求;全面达达成工作作目标,并并有所超超越符合岗位常常规要求求;保质质、保量量、按时时地达成成工作目目标基本符合岗岗位常规规要求,但但有所不不足;基基本达成成工作目目标,但但有所欠欠缺不符合岗位位常规要要求,不不能达成成工作目目标得分90分以上上80至900分70至799分60至699分60分以下下第四章 考考评方法法及主体体、考评评维度、考考评权重重设计第一条 考评方法及及主体设设计:考考评方法法是指针针对考评评对象所所采取的的考评方方式、考考评主体体、考评评维度、考考评权重重,考评评主体是是指参加加对考评评对象考考评的人人。由于在日常常的工作作中考评评对象接接触的人人不同,了了解考评评对象工工作业绩绩、能力力、态度度的人不不同,因因此对于于不同的的考评对对象,考考评方法法、主体体也应不不同。表14-111考评对象考评方法考评主体总经理董事会、直直接下级级考评董事会、副副总经理理及人力力资源、财财务、营营销部经经理中、高层管管理人员员多角度考评评直接上级、同同级人员员、下级级研发技术人人员直接上级、同同级人员员考评直接上级、同同级人员员工人、职能能人员直接上级考考评直接上级第二条 考评维度的的设计:考评的的维度主主要有绩绩效维度度:指被被考评人人员通过过努力所所取得的的工作成成果;能能力维度度:指被被考评人人员完成成各项专专业性活活动所具具备的特特殊能力力;态度度维度:指被考考评人员员对待事事业的态态度和工工作作风风。每一一个主要要考评维维度又是是由相应应的测评评子指标标组成,对不同的考评主体采用不同的考评维度。1. 绩效维度包包括:1) 任务绩效:体现的的是本职职工作任任务完成成的结果果。2) 周边绩效:体现的的是对相相关部门门服务的的结果。3) 管理绩效:体现的的是管理理人员对对部门工工作管理理能力的的结果。2. 态度维度包包括:1) 考勤:是否否符合公公司规章章制度2) 工作纪律性性:工作作过程是是否服从从分配、符符合公司司规章制制度。3) 服务态度:对相关关人员服服务过程程的态度度。4) 合作精神:工作过过程中与与相关人人员的合合作情况况3. 能力维度包包括:1) 交际交往能能力2) 影响力3) 领导能力4) 沟通能力5) 判断和决策策能力6) 计划和执行行能力7) 客户服务能能力为了保证对对被考评评者公平平、公正正的评价价,考评评主体只只对被考考评者熟熟悉并有有密切关关系的部部分进行行考评。考考评维度度设计见见考评评维度、权权重分布布表。在能力指标标中,对对不同的的被考评评者,其其能力指指标的内内涵也应应不同,具具体内容容见下表表:表14-112:对对不同的的考评对对象能力力素质考考评指标标的内涵涵能力指标中高管理层层一般管理人人员研发人员营销人员生产事务人人员人际交往能能力建立关系团队合作解决矛盾敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作影响力团队发展说服力应变能力影响能力说服力影响能力说服力影响能力说服力影响能力领导能力评估反馈和训练练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听判断和决策策能力战略思考创新能力解决问题能能力推断评估能能力决策能力创新能力解决问题能能力推断评估能能力创新能力解决问题能能力推断评估能能力创新能力解决问题能能力推断评估能能力创新能力解决问题能能力计划和执行行能力准确性效率计划和组织织准确性效率计划和组织织准确性效率计划和组织织准确性效率计划和组织织准确性效率客户服务能能力(总经理、营营销人员员指标)了解客户需需求客户管理谈判能力市场开拓能能力了解客户需需求客户管理谈判能力市场开拓能能力第三条 考评维度度的权重重。权重是一个个相对的的概念,是是针对某某一指标标而言,是是指该指指标在整整体指标标中的相相对重要要程度,以以及该指指标由不不同的考考评主体体评价时时的相对对重要程程度。权权重的作作用在于于:1. 突出重点目目标:在在多目标标决策或或多指标标(多准准则)评评价中,突突出重点点目标和和指标的的作用,使使多目标标、多指指标结构构优化,实实现整体体最优或或满意。2. 确定单项指指标的评评分值:权重作作用的实实现,决决定于评评价指标标的评分分值。每每项指标标的评价价结果是是它的权权数和它它的评分分值的乘乘积。权权重可以以
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