总经理助理的工作计划2021年总经理助理工作总结范文四篇 一、要认清自己，处事有标准。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”和“不论部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联络群众，事务、政务全部要过问，其它部门管不了、不该管的，全部要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应饰演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二、需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手主要的在于搞好信息、决议、督查工作。立即地捕捉信息，正确地做好反馈，主动地当好决议参谋。不但要善于发觉问题，还要认真分析问题，给领导处理问题提供决议参考。领导一旦采纳决议意见，还要制订决议备选方案。备选方案不能只是一个，要有多个方案，方便领导优中选优，“拍板定案”。决议制订后要采取得力方法狠抓落实，并立即做好督促检验和落实情况的反馈。三、善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”。要协调好企业上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违反标准盲从领导。待下：要做到三管三不论。三管：事关大局的事，管;影响企业形象的事，管;有损企业利益的事，管。管则管严，不留余地。三不论：个人私生活不论;个人习惯不论;和企业无关的事不论。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四、高效快捷处理相关事务。总经理助理必需要有强烈的时效观念和意识，要具有求真务实、雷厉风行的工作作风和运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该他人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤职员的主动性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过失不要推诿，对自己的过失更不要上推下卸。工作要扎实，力争实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反应情况，扎实地开展工作。五、不停提升个人素质，增加人文魅力。本身素质高，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更主要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更加好地开展工作。要重视发挥本身非权力原因的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才能、卓有成效的工作方法来开展工作。在提升本身素质的同时，还要学会尊重，学会了解，学会“给”。尊重上级，了解同级，善于“给”下级。 知人善任、培养人才、量才使用，帮助她人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。六、注意本身形象，起好表率作用。作为总经理助理，一举一动全部代表着企业形象。总经理助理务必须加强本身修养，重视自我形象塑造。同时，要引导企业全体职员强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求他人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思索”，想一想假如自己是领导或是职员该怎么办，设身处地的为她人着想，力争办实事、办好事。一、 要认清自己，处事有标准。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”和“不论部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联络群众，事务、政务全部要过问，其它部门管不了、不该管的，全部要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应饰演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二、 需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手主要的在于搞好信息、决议、督查工作。立即地捕捉信息，正确地做好反馈，主动地当好决议参谋。不但要善于发觉问题，还要认真分析问题，给领导处理问题提供决议参考。领导一旦采纳决议意见，还要制订决议备选方案。备选方案不能只是一个，要有多个方案，方便领导优中选优，“拍板定案”。决议制订后要采取得力方法狠抓落实，并立即做好督促检验和落实情况的反馈。三、 善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”。要协调好企业上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违反标准盲从领导。待下：要做到三管三不论。三管：事关大局的事，管；影响企业形象的事，管；有损企业利益的事，管。管则管严，不留余地。三不论：个人私生活不论；个人习惯不论；和企业无关的事不论。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四、 高效快捷处理相关事务。总经理助理必需要有强烈的时效观念和意识，要具有求真务实、雷厉风行的工作作风和运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该他人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤职员的主动性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过失不要推诿，对自己的过失更不要上推下卸。工作要扎实，力争实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反应情况，扎实地开展工作。五、不停提升个人素质，增加人文魅力。本身素质高，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更主要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更加好地开展工作。要重视发挥本身非权力原因的影响力。靠德、识、才、学；靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才能、卓有成效的工作方法来开展工作。在提升本身素质的同时，还要学会尊重，学会了解，学会“给”。尊重上级，了解同级，善于“给”下级。 知人善任、培养人才、量才使用，帮助她人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。六、注意本身形象，起好表率作用。作为总经理助理，一举一动全部代表着企业形象。总经理助理务必须加强本身修养，重视自我形象塑造。同时，要引导企业全体职员强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求他人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思索”，想一想假如自己是领导或是职员该怎么办，设身处地的为她人着想，力争办实事、办好事。七、制订并完善工作制度。首先要依据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去实施。其次要在工作实践中不停地加以完善。比如，要建立职员值班制度、绩效制度、文秘制度、和办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。依据工作规章，奖优罚劣。表彰、奖励好的，批评、处罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够主动办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保企业工作正常、有序、高效运转。八、要努力营造温馨愉快的工作环境。要着力发明企业良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。主动提倡、努力发明勤奋学习、主动向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强企业整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激和帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让职员有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，要让职员感到企业既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。 五个角色饰演要让进入企业的人才留得住，总经理助理需要同时饰演好以下角色：一、激励者：充足利用期权（股）、薪酬、津贴、绩效等福利来引导企业职员的个人行为，经过企业目标和职员个人需要来调动职员主动性。二、沟通者：和企业内部各个部门及职员乃至企业外的相关个人或机构保持合适的沟通和联络，结构良好的人际关系网络；主动倾听职员的意见和提议，主动疏导不满，提升满意度，降低离职率等；把领导的意图变组员工行动。另外和猎头企业保持频繁接触，立即为企业挖掘，聘任急需人才。三、人际关系协调者：一是协调领导和职员的关系。二是传达、解释领导决议意图。避免内耗，增强企业协力。四、人力资源计划者：依据外部环境、行业环境和内部环境适当地预见未来发展趋势，预计企业人才需求数量、类型及供给，设计企业的人力资源计划，为招聘、培训制订计划，确保人员配置合适。五、培训者：即使招聘的是高度合格的职员，也需要培训才能完全胜任企业分配的工作，人才管理者，须依据企业的实际需要，制订培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提升职员的能力，降低流动的可能性。 远离多个“误区”：一、忘记自己是管理者不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这么的总经理助理通常很忙碌。二、把自己当成领主有的总经理助理把归她领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属、是同事。三、官气十足有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。她们想的不是怎样主动帮助企业处理问题，而是四平八稳的就事论事。四、没有团体精神有的总经理助理喜爱搞“一言堂”，什么全部是自己说了算，不知道也不重视发挥团体的智慧。五、不能兼任管理者和领导者总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个却忽略了那个。众所周知采购部是企业业务的后勤保障，是关系到企业整个销售利益的最主要步骤，因此我很感谢企业和领导对我的信任，将我放在如此主要的岗位上。在董事长的直接关注和企业各位领导的关心支持下，经过一年的采购工作，使我知道了很多道理，也积累了部分过去历来没有的经验。了解到一个采购所具有的最基础素质就是要在具有良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部原因的基础上，从提供最好价值的供给商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供给商，和其它和自己有生意来往的对象;不停努力提升自己在采购工作的作业步骤上的知识;在交易中采取和坚持良好的商业准则等。在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个协议，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基础的。在领导的提醒下，xx我立即调整好心态和观念，通常相关销售的一切事物，我们采购部全部主动配合!一切以销售为主，我们辅助。采购和销售是密不可分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!在采购过程中我不但要考虑到价格原因，更要最大程度的节省成本，做到货比三家;还要了解供给链各个步骤的操作，明确采购在各个步骤中的不一样特点、作用及意义。只要能降低成本，不论是哪个步骤，我们全部会认真研究，商讨措施。真得很感谢总经理，在采购方法方面为我们出筹划策。是她的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在她的英明领导下，我发货时遵照少许数次的标准,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充足利用供给商的信贷期，确保企业资金周转。在发货方法上面，尽可能以送货上门的方法从而降低企业的额外提货费用。在付款方面，间接性地降低成本。在这里我还要对企业全部人员说声：“谢谢“!感谢她们立即将市场价格信息传输给我，让我和供给商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。xx年是个进步的一年，在企业各个部门的配合和采购部的多方努力下，我企业