职业经理理人技能能培训20022年4月月30日日目 录录第一章 职业素质质第一节 职业经理理人的个个人魅力力一、风流流人物的的影响力力1、职业业经理影影响力的的社会心心理依据据 2、职职业经理理的权力力性影响响力3、职业业经理的的非权力力性影响响力 44、人格格性影响响力5、榜样样行为影影响力 6、权力性影响力与非权力性影响力的区别与联系二、职业业经理形形象设计计1、叶卡卡特琳娜娜和罗斯斯福的法法宝：树树立民众众需要的的形象 2、尼赫鲁品质优良，魅力四射3、肯尼尼迪巧造造政治舆舆论，大大搞形象象表演 4、福特自嘲，保护形象三、职业业经理魅魅力法则则1、品格格魅力法法则 22、知识识素养法法则3、雄辩辩致胜法法则第二节 职业经理理人的心心理分析析一、沟通通心理分分析 1、管理理二元论论分析 2、TA交流分析3、沟通通动机分分析 44、共鸣鸣理解分分析5、认知知协调分分析 66、人际际错觉分分析7、交流流距离分分析 88、无声声语言分分析二、集团团心理分分析 1、内部部规范分分析 22、集团团凝聚分分析3、集团团成熟分分析 44、集团团合作分分析三、个性性心理分分析1、气质质特征具具体分析析 2、性性格类型型自我分分析3、*职职业头脑脑体操自我诊诊断 4、弗洛伊德精神分析5、自我我表现性性格分析析 6、欲欲望阶段段心理分分析7、爱憎憎扩散效效果分析析 8、X、YY理论论分析9、诱导导理论的的分析 100、亚宾宾豪记忆忆分析11、首首尾效果果的分析析 122、乔哈哈利智能能分析第三节 职业经理理的心理理完善一、强化化交流心心理1、语言言交流三三要素 2、我信息的沟通 3、*职职业头脑脑体操强化交交流训练练二、规划划目标心心理1、规划划与目标标 2、规规划的重重要性与与急迫性性3、帕累累托原理理 4、一一般查核核表5、特定定查核表表 6、挂挂图或日日志7、脑力力激活与与角色扮扮演情景景模拟 88、*职职业头脑脑体操规划目目标：造造新桥三、去除除防卫心心理1、防卫卫心理的的产生 2、防防卫机构构的功用用3、自我我防御的的缺陷 4、如如何减低低防御5、*职职业头脑脑体操消除防防卫：跟跟潜意识识密谈四、把握握情绪心心理1、理念念与情绪绪 22、常见见的非理理性想法法3、理性性思考的的内涵 4、*职业头头脑体操操把握握情绪训训练：打打击魔鬼鬼五、训练练自信心心理1、自我我肯定的的含义 2、我我肯定的的表达方方法3、我肯肯定的使使用时机机 44、坚定定者的特特质5、软弱弱者的特特质 6、*职业头脑体操自我训练 六、有限限沟通的的心理1、沟通通和有效效的沟通通 22、沟通通在技巧巧上的分分类3、沟通通技巧模模式 4、*职业头脑体操有限沟通训练：心事谁人知 第四节 职业经理理人的角角色转换换一、职业业管理者者人生功功课用表表1、生命命的蓝图图 22、时间间计划3、一日日之计二、职业业经理人人生自我我建筑1、自我我教导 2、体体力智智力精精力3、将体体能转化化为智能能 44、支配配潜意识识5、自我我训练 6、我我做得到到三、职业业经理人人生第一一角色-探险险家 1、培养养探究的的心 2、目的是什么3、到别别的领域域看一看看 44、找更更多的资资料5、有时时可能会会找到与与目的物物截然不不同的资资料 6、不要要忽视理所当当然的的事物 77、打倒倒龙吧8、遭遇遇障碍正正是跳脱脱樊笼 9、注注意随身身携带的的资料10、写写下来 111、探险险家的责责任四、职业业经理人人生第二二角色-艺术术家 1、适当当地加工工 2、身身旁的艺艺术家3、想象象-假假如这么么做，结结果将会会如何 44、翻译译-由由反方向向观察事事物 5、产生生关联-把不不同的意意念连接接起来 66、消除除-忽忽视规则则7、什么么是艺术术家五、职业业经理人人生第三三角色-法官官 1、这个个构想是是原来来如此还是嗯 2、这个构想是否存在任何错误3、假如如失败，会会变成如如何 4、我我正在想想什么5、我的的预设符符合现实实吗 66、我有有文化上上的偏见见吗7、为何何我的判判断力变变得迟钝钝 8、意意志的决决定9、法官官担负的的责任六、职业业经理人人生第四四角色-战士士 1、从假如会如何何移向向现实实 22、如狮狮子般的的雄心3、强化化战士的的盾4、耐心心地努力力 5、战士的角色第五节 职业经理理人的思思想观念念七、职业业经理的的现代观观念 1、战略略观念 22、科学学决策观观念3、紧迫迫感、危危机感和和必胜信信念相统统一的观观念 4、时效观念5、信息息观念八、管理理学展望望1、未来来管理学学的发展展 2、管理专业化的趋势第六节 职业经理理人的健健康体魄魄一、什么么是身体体素质1、体力力因素 22、心理理健康3、身体体素质与与事业 44、身体体素质与与领导形形象5、舞台台形象和和身体素素质的两难选择 二、健康康与养生生1、运动动与健康康 2、精神与健康3、环境境与健康康三、自我我健身1、你对对于自己己的健康康管理得得怎么样样 2、工作时的行为测验3、测验验：我有有哪些有有害的习习惯 4、照照顾自己己5、每天天爬五十十级楼梯梯 6、简单的例行运动7、放松松自己 88、冥 想9、发展展健康的的心理 110、照照顾自己己11、快快活一下下 112、自自言自语语第七节 职业经理理的自我我完善一、自我我教育内内容1、管理理者九项项原则 22、管理理者特征征说明3、管理理者五大大功能 44、管理理者宪章章制度5、管理理者错误误种种 66、管理理者必备备常识7、管理理者日常常评判 88、自我我认识二、自我我改善理理念1、积极极行动 22、提高高干劲3、专业业意识 44、自我我勉励5、敬业业精神 66、品质质管理三、自我我超越艺艺术1、自我我激励 22、自我我解脱3、自我我改进44、自我我完善理理念第二章 知识修养养第一节 职业经理理的经济济知识一、成本本利润分分析 1、成本本的理论论分析 22、外显显成本与与内含成成本3、供分分析决策策用的增增量成本本与沉没没成本44、成本本函数5、短期期成本与与长期成成本 6、固固定成本本和变动动成本7、损益益平衡分分析 8、损损益平衡衡分析的的例案9、损益益平衡分分析的局局限性 110、贡贡献利润润分析11、成成本估计计二、市场场结构与与企业行行为 1、完全全竞争的的市场结结构 2、完完全竞争争条件下下，企业业的短期期产量决决策 3、完全全竞争条条件下，企企业的短短期供给给曲线 4、完完全竞争争条件下下，企业业的长期期均衡5、行业业的长期期供给曲曲线 6、完完全垄断断的市场场结构7、完全全垄断条条件下，企企业的价价格和产产量决策策 88、垄断断性竞争争的特征征9、垄断断性竞争争条件下下，企业业的价格格和产量量决策三、生产产决策分分析(一一)投入入要素的的最优组组合 1、单一一可变投投入要素素的最优优利用 2、总总产量、平平均产量量和边际际产量的的相互关关系3、边际际收益递递减规律律 4、生产的三个阶段5、单一一可变投投入要素素最优投投入量的的确定66、多种种投入要要素的最最优组合合7、等产产量曲线线的性质质和类型型 8、等成本曲线及其性质9、最优优投入要要素组合合的确定定 100、价格格变动对对投入要要素最优优组合的的影响 11、生生产扩展展线