前台年度工作计划参考范文进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。第一：日常工作-保质保量的按时完成一、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。三、客户的接待1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时打扫会客后的垃圾。四、卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。五、办公用品1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。2.做好物品领用，购进的登记。3.做好低值易耗品的分类整理工作。4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。5.做好办公室设备的维护和保养工作。六、打印、复印文件和管理各种表格文件1.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。七、通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。八、员工考勤和外出登记1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2.力所能及的主动承接外出人员的工作。九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。十、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者前台年度工作计划参考范文（二）行政人员的工作非常的广泛，我无法一一的计划好，再次，我只做基本的工作要求的计划。在今年的工作中，我要分清自己的工作，要及时且仔细的完成自己负责的任务，不能自己的任务还未完成，就去做其他的事情。即使工作遇上困难，也要积极的解决，而不是放置不理。对于工作，我要更加的负责，严格的要求自己，提升自己的责任感。面对工作的难题，我也要带着积极的心态去面对。尽管已经工作了许久，但是我也不妨在实在不行的时候去依靠一下前辈和同事，他们往往在很多方面都能给我指点。最后，对于自己的不足，我要及时的改正，勇于面对。不足不去改正就永远无法前进，为了能更好的为公司做出贡献，我一定要去积极的改正自己。三、结束语行政的工作算上不上困难，但是我必须认真、仔细的去面对，积极、努力的去完成!这样才能顺利的完成工作!第2页共2页