创建“四型”税政活动总结一、发挥税政组织职能，努力创建“学习研究型”税政市局充分发挥贯彻执行各项政策法令的税政组织职能，坚持税政 学习、调研两手抓，两不误，促使干部职工认真学好政策，准确理解 政策，严格执行政策。(1) 完善加规范，不断探索税政管理新思路。XX年，市局提出了 以规范所得税管理、减免税管理、货物运输业税收管理为重点，以建 立和推行税收政策检查督办制度为举措，以建立“五簿一账”为 载体，以“典型引导”为基本工作方式，不断提高税政管理水平，确 保税收政策正确执行到位为目标的工作思路。XX年，市税政管理工 作以全面准确执行国家税收政策为主线，以“抓点扩面”工作为手段， 以科学化、精细化管理为重点，不断健全完善税收政策检查督办制度， 努力打造税政管理品牌，全面提升税政管理水平和质量。贯彻实施新 的工作思路，使全市地税部门转变思想观念，规范税政管理，有力保 障了税收政策执行到位。(2) 能力加责任，配齐配强税政管理人员。市地税局各级领导十分 重视税政管理工作，一方面在人员、经费上给予倾斜，逐步配齐配强 税政管理工作人员，对进入税政管理岗位的人员，实行逢进必考，选 拔了一批综合素质较强的人员进入税政管理部门。今年初，市局税政 科两名同志被提拔到县、市局任副局长，又从稽查、办公室等部门调 入两名工作责任心强、熟悉税收业务的同志，始终保持了税政管理部 门的整体素质。目前全市各级税政管理部门均配备了 4至5名综合素 质强的工作人员。另一方面，明确了税政管理人员工作职责，建立了 税政岗位工作责任制，将税政管理工作同税收执法过错责任追究制联 系起来综合考核，增强了税政管理人员的责任感。（3）制度加督导，时刻加强税收政策学习。建立健全了税收政策学 习制度和税政业务例会制度。县（市、区）局收到上级政策性文件后， 及时组织学习传达，基层分局每月召开一次例会，要求人人学习有笔 记，次次学习有收获。按季召开税政业务例会，加强对学习过程及结 果的检查。县局按季对分局学习情况进行检查，市局半年对县局、分 局学习情况进行检查，其结果并入税政工作考核。通过定期召开的税 政业务例会，及时发现和纠正政策执行中的问题，统一了税收政策的 执行，加深了对政策的学习理解。积极参与各类教育培训，当好辅导 员。各级地税机关每年都组织举办各种税收政策业务培训。去年至今 年九月份，全市各级地税部门组织了对纳税人的企业所得税汇算清缴 业务培训班14期。受市劳动局邀请，5次参与了全市下岗再就业优 惠政策业务培训工作。各县（市、区）局还就企业所得税核定征收、 汇算清缴、房地产开发税收征管等业务组织了培训，确保了各项税收 政策在基层得到落实。(4) 理论加实践，认真开展实务调研。该局把税政调研工作作为税 政管理的重要内容狠抓不放，除了按期完成省局下达的调研课题外， 还结合本地实际开展了跟踪式、超前性、协调性、针对性的调研。去 年，组织了全市涉农税收、部分审批项目取消后续管理、全市涉外税 收征管工作情况、医疗机构涉税情况等专项调查7次。今年，开展了 土地使用税、个人所得税、两税、农村信用社税率下调等课题的调研。 通过调研，为基层分局税政管理工作提出了合理建议，为上级决策提 供了依据。二、发挥税政协调职能，努力创建“透明服务型”税政在实际工作中，全市充分发挥税政管理在执行税收政策过程中处 理新情况、新问题的协调职能，积极宣传、公示税收政策，解释答复 税政咨询，深入基层面对面辅导，确保税政管理工作服务纳税人、服 务基层、服务税收征管。(1) 政策宣传广。全市各级地税部门每年开展税收政策宣传都不少 于20余次。每年的税收宣传月，税政部门就成为宣传活动的主力军， 走上街头，宣传政策，现场解答政策疑难，服务纳税人。各级地税机 关充分利用新闻媒体，在当地电视、广播、报纸上开辟税收政策宣传 专栏，对新的重要的税收政策连续播放、刊登，使税收政策公之于众， 家喻户晓。全市各级地税部门去年发放税收政策宣传资料15000份以 上，编佣税务行政执法公示手册5000本、税收优惠政策指南 2200本，发放到纳税人手中。今年重点宣传了 “两税”政策，在X X日报上刊登了 “两税”有奖试题，在电台电话解答纳税人关于税 收政策的咨询80余次。(2) 政策公示快。全市36个基层分局均设置了税务公示栏，对税 收政策实行按月汇编公示，并存档备查。去年全市36个基层分局累 计公示税收优惠政策达100余期。嘉鱼县、赤壁市、咸安区地税局使 用电子显示屏，通过电子显示屏滚动宣传税收政策。市直征收局在办 税服务大厅安装了电子触摸屏，方便纳税人查询税收政策。税收政策 的及时公示，使广大纳税人抱疑问而来，怀满意而去。(3) 政策咨询严。全市各级地税部门严格政策咨询的程序，及时为 纳税人释疑解难。去年，全市地税机关在原来的基础上进一步加强税 政咨询服务工作，统一规范了政策咨询的类型、登记的内容和承担的 责任。在咨询类型上，明确了来人当面咨询，下户当面咨询，电话咨 询，书面咨询等四种类型的服务标准。如税务干部主动上门辅导纳税 人，要按次填写税政咨询答复单。对答复纳税人有误的，由分局税政 督导员下达纠错通知单，再次正确答复纳税人。对需请示上级部门答 复的疑难问题，必须先填写自己的初步答复意见，以此促进税务干部 加强学习，明确责任。(4) 电子服务新。去年，市局在XX市地税局内部上创建 了 “税政专栏”，分别设置了 “税政发文”、“税政咨询”、“税政 调研”、“税政动态”四个栏目。在“税政发文”栏目中，将省局下 发的、市局转发的、市局自发的政策性文件和税政便函录入网站，共 计196份。在“税政咨询”中，将各类具有代表性、共同性、普遍性 的问题制表录入网站，达到“解决一个，辅导一片”的效果。在“税 政调研”栏目中，录入各级地税干部撰写的有指导性的政策性调研文 章。在“税政动态”栏目中，录入了各地税政工作的先进作法、典型 经验，以供相互学习借鉴。三、发挥税政监控职能，努力创建“规范责任型”税政为了充分发挥税政管理对各项税收法规贯彻执行情况的监控职能， 全局始终抓住工作重点，勤于检查，勤于督导，确保了重点工作稳步 推进，取得实效。(1) 减免税管理严格规范。制定了减免税管理办法，对纳税人 和审批机关的权限、职责及义务作了明确规定，使减免税管理有据可 依，有章可循。统一了减免税文书，建立了减免税登记台账，对 减免税申请表、审批表及其它相关的9种文书进行了统一规范，使全 市减免税工作从事前的调查、审批到事后的登记和跟踪管理有了一整 套规范资料，保持了减免税管理的完善性和连贯性。加强了减免税统计工作，针对过去减免税统计数据不全的问题，加大督导、检查力度，将法定减免纳入统计范围，力求真实、完整地反映地方税收减免税总 量和结构。加强了跟踪管理，同 门一起每年组织一次检查，对年 审合格的福利企业由两家联合发文认定；对下岗再就业的从业人员， 采取与劳动、工商部门互通信息，年度审核把关的办法，有效地保证 了税收优惠对象的真实性。xx年元月至今年6月份，全市共减免各 项税收1310.42万元，其中下岗再就业减免税收483万元。(2) 货运业税收管理保质保量。货运业税收实行电子化管理以来， 该局按照上级要求严格货运业税收管理，及时准确地汇总、传递货运 税收信息，检查督办货运税收管理政策的落实情况，现场纠正和解答 货运发票管理中的问题，多次召开专题会议，统一规范货运发票的信 息采集、汇总、传递工作要求，认真搞好总局货运发票信息稽核比对 结果的检查审核工作，确保了货运税收管理工作的顺利开展。去年， 全市货物运输业税收征收1002.86万元，同比增长34.73%。今年元 至9月征收873.7万元，同比增长19.65%。(3) 企业所得税核定征收程序规范。针对企业改组改制后，部分企 业已不适应查账征收的情况，全市着力加强企业所得税核定征收工作。 去年上半年，确定嘉鱼县地税局为此项工作的试点单位，通过多次现 场辅导，取得了把好“五关”、程序规范、收入增长的效果。一是把 好宣传关。采取印发资料、召开企业有关人员座谈等形式，将企业所 得税核定征收的对象、范围、原则和要求进行了全面的宣传与讲解。 二是把好认定关。除实地查看“工商执照、税务登记、许可证照”证 外，还向工商管理部门咨询，核实具体的企业管理体制，从实质上判 断纳税人是否属于核定征收对象。三是把好查实关。采取查帐、询问 和走访调查相结合的方式，确保资料、数据的真实、准确、完整。四 是把好核定关。对同行业同地区因经营规模不同的纳税人，实行不同 的企业所得税的核定定额。五是把好资料关。共发放鉴定表165份， 使用检查文书20份，采集数据、资料底稿100多张，询问笔录4份， 核定通知书22份。并对所有资料进行了，单户归档，进入专盒，实 行专人保管。至今年9月份，嘉鱼县局核定企业所得税的21户，核 定所得税税额47.6万元，同比增长36%。嘉鱼县地税局试点工作的 成功，为全市此项工作的全面开展打下了基础，探出了新路。(4) 个人所得税全员全额管理全市推开。xx年，市局以赤壁市地 税局为试点，狠抓行政、企事业单位的个人所得税全员全额模板，内容仅供参考