基本概念：1、事件： 事件表示一项活动开始或结束的瞬间2、实活动：需要占用时间，消耗资源的活动3、虚活动：既不需要消耗时间也不需要消耗其他资源的活动称为虚活动4、关键路线： 从起始节点到终止节点顺序地将所有事件时差为零的节点连接起来的路线5、确定型网络图：采用单一时间估计法作出的网络图6、随机型网络图：采用三点时间估计法作出的网络图7、路线： 从网络图的起始节点出发，顺箭线方向经过一系列节点和箭线，到网络图的终止节点有若干条路，每一条路都称为一条路线8、总时差：活动总时差ST（i,j）是指在不影响整个工程工期，即不影响紧后活动的最迟必须开始时间的前提下，活动（i,j） 的开始时间或完成时间可以前后松动的最大范围9、生产能力 ：企业在一定时期内和一定的生产技术组织条件下，经过综合平衡后，能够产出一定种类的产品或提供服务的最大数量，或者是加工处理一定原材料的最大数量10、固定能力：指固定资产所表示的能力，是生产能力的上限11、 可调整能力： 指以劳动力数量和每天工作时间与班次所表示的能力， 是可以在一定范围调整的12、代表产品：代表产品是结构与工艺具有代表性，而且产量与劳动量乘积最大的产品13、假定产品：假定产品是按各种具体产品工作量比重虚构的一种产品，实际上不存在14、净产值：企业在计划期内通过生产活动新创造的价值 （扣除了部门间重复计算， 即不包含转移产值， 反映了真正由企业自身创造的生产成果， 反映计划期内为社会提供的国民收入）15、商品产值：商品产值是企业在计划期内出产的可供销售的产品价值16、总产值：计划期内完成的以货币计算的生产活动总成果的数量（总产值= 商品产值+ 期末期初在制品结存量价值的差额+ 订货者来料加工的材料价值）17、 最终产品：最终产品是对企业来说最终完成， 并具有独立需求特征的整机、 部件或零件，它可以是直接用于消费的产成品，也可以是作为其他企业的部件或配件18、期量标准：是对加工对象（毛坯、零部件、产品）在生产过程中的运动，所规定的时间和数量的标准19、 在制品占用量定额： 指在一定时间、 地点和具体生产技术组织条件下， 为保证生产连续均衡进行所必需的在制品数量标准20、批量：批量是指相同制品一次投入或产出的数量。 即消耗一次准备结束时间，连续加工的同种制品的数量21、生产间隔期： 生产间隔期是前后两批相同制品投入或产出的时间间隔22、 生产周期：指从制品的原材料投入生产起到最后完工制成成品为止的整个生产过程所经历的全部日历时间23、生产提前期：是指一批制品（毛坯、零件等）在各工艺阶段投入或出产的日期比成品出产日期提前的天数24、生产调度：生产调度是生产作业进度计划实施阶段中的工作25、经营杠杆：经营杠杆=成本函数与销售收入之间的夹角，反映年总费用一定的情况下和销售收入的关系，总费用在销售收入中所占的比重越高，则经营杠杆的作用越大。26、流水线：是指加工对象按照一定的工艺路线、有规律地（节拍）从前道工序流到后道工序加工，并按照一定的生产速度连续完成工序作业的生产过程27、节拍：节拍指流水线上出产相邻两件制品的时间间隔。28、节奏：顺序出产相邻两批同样制品之间的时间间隔。29、有效工作时间：计划期有效工作时间=计划期制度工作时间X时间利用系数（Fe = F制XK K=0.90.96）30、 设备负荷系数： 计算所得工作地数与实际采用的工作地数的比值称工作地负荷系数， 表 明该工作地的负荷程度31、工序同期化： 是指通过各种可能的技术、组织措施来调整各工作地的单件作业时间， 使 它们等于流水线的节拍或者与流水线节拍成倍比关系32、增值活动: 可以给产品或服务带来增值的活动33、浪费：本身既不能增值也不能有助于增值的活动34、工作：指一个或一组员工承担的任务或活动的总称35、工作设计：设置生产系统中的工作岗位，确定工作环境，规定各岗位的工作内容、责任和工作方法36、工作内容：按照工作专业化的原则，对整个作业流程进行合理划分，明确规定的每个工作岗位要完成的工作任务37、工作方法：为完成规定的工作任务而采用的工作程序、操作方法，相应的作业标准、工时消耗标准等的总和38、工作责任：对任务的执行者所规定的要求39、工作扩大化：指工作的横向扩大，即增加每个人工作任务的种类，使他们能够完成一项完整工作的大部分程序40、工作丰富化：指工作的纵向扩大，即给予员工更多的责任，更多参与决策和管理的机会41、第一次浪费：由于超过必要数量的人、设备、材料和半成品、成品等的闲置与存放造成的浪费42、第二次浪费：为解决第一次浪费所增加的资源消耗造成的浪费，如增加管理人员、制定规章制度消耗的人、财、物、时间等43、工时定额：在标准的工作条件下，操作人员完成单位特定工作所需要的时间44、 产品开发创新： 用新技术、 新工艺， 或改变材料、 功能， 使产品形式、 性能、 功用改变，适合新的用途或新的需求45、三种产品的概念（传统的、现代的、抽象的）：传统的产品概念： 产品是指具有某种物质形态和用途的物体。现代的产品概念： 产品是指向市场提供的能满足人们某种需要和利益的有形产品和非物质形态的服务的总和产品的延伸层（附加产品） ： 生产经营者为顾客提供的附加利益的总和46、新产品：一般来讲，新产品是指在技术、功能、材质、结构等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。47、 价值工程： 价值工程是通过相关领域的协作， 对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术48、价值：对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比，即 V= F/C49、功能及常用的功能术语：功能是指对象能够满足某种需求的一种属性。常用的功能术语基本功能：与对象的主要目的直接有关的功能，是对象存在的理由辅助功能：为更好实现基本功能服务的功能使用功能（具有物质性） ：对象所具有的与技术经济用途直接有关的功能（指物质性为主的功能）品位功能（主观性） ： 】 与使用者的精神感受、主观意识有关的功能（指精神性为主的功能）必要功能： 为满足使用者的需求而必须具备的功能不必要功能： 对象所具有的、与满足使用者的需求无关的功能不足功能：对象尚未满足使用者的需求的必要功能过剩功能：对象所具有的、超过使用者的需求的必要功能50、 VE 中的成本及几种重要的成本概念： （定义） 为获得对象的功能而支付的全部费用 （或者耗费）几个重要的成本概念设计成本： 设计成本的观念认为，成本是生产耗费，但生产的方案是人设计的，因此，成本可以预先设计出来功能成本： （定义）按功能计算的全部费用又派生出以下两个术语功能目前成本：是指对象现有的功能成本功能目标成本：是指为功能设立的成本的目标值。 （对这个概念，应按“设计成本”的观念去理解）51、功能评价值： 功能评价值是指“可靠地”实现用户功能要求的最低成本52、 VE 的对象： 凡为获取功能而发生费用的事物，均可作为价值工程的对象。如产品、工艺、工程、服务或它们的组成部分等。53、功能系统图及其有关概念：即表示对象功能得以实现的功能逻辑关系图。几个基本概念上位功能和下位功能： 功能系统图中， 两个功能直接相连接时， 如果一个功能是另一个功能的目的，并且另一个功能是这个功能的手段，则把作为目的功能的功能称为上位功能， 作为手段的功能称为下位功能总功能：功能系统图中，仅为上位功能的功能同位功能：功能系统图中，与同一上位功能相连的若干下位功能末位功能：功能系统图中，仅为下位功能的功能功能区域：功能系统图中，任何一个功能及其下位功能的组合54、 并行工程 : 并行工程是对产品及其相关过程（包括制造过程和支持过程）进行并行、集成化设计的一种系统方法55、独立需求是指来自用户的对企业产品和服务的需求56、对象专业化原则也称为产品专业化原则，是指按照产品（或零件、 部件） 顾客建立生产单位。57、供需协调就是供方应该按照需方的要求，合理配置内部和外部资源， 形成与需求匹配的生产能力，准时提供需方所需的产品和服务。58、工艺专业化原则是指按照工艺专业化特征建立生产单位（分厂、车间、工段或班组），形成工艺专业化的生产单位59、库存：是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。 闲置的资源就是库存， 与这种资源是否存放在仓库中、 是否处于运动状态等没有关系 q 期量标准又称作业计划标准， 是指为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据，它是编制生产作业计划的重要依据60、生产运作是一切社会组织将它的输入转化、增值为用户所需要的输出的过程。 s 生产与运作管理是指对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理。61、生产能力是指一个设施 （或生产运作系统） 在一定时期内和一定条件下所能够生产一定产品或提供一定服务的最大数量。 s 收入管理最初称收益管理， 是在不同时期对具有不同需求的顾客采取不同的产品/服务定价以产生最大收入或收益的综合计划策略。62、学习效应：指当一个人或一个组织重复地做某一产品时， 做单位产品所需的时间会随着产品数量的增加而逐渐减少，然后才趋于稳定。63、相关需求是指在企业内部物料转化各环节之间所发生的需求。64、综合生产计划又称生产（计划）大纲，它是对企业未来较长一段时间内资源和需求之间的平衡所作的概括性构想， 是根据企业所拥有的生产能力和需求预测对企业未来较长一段时间内产出内容、产出量、劳动力水平和库存水平等问题所作出的决策、规划和初步安排。65、主生产计划（MPS ） 要确定每一具体的最终产品在每一个具体时间段内的生产数量。 它是综合生产计划的具体化66、装配线平衡，又称工序同期化，就是对于某装配流水线， 在给定流水线的节拍后， 求出使装配线所需的工作地（或工位、工作站）数量和工人数最少的方案67、运营:一切社会组织将投入转换为产出的活动。68、运营流程：一系列将投入和产出联系在一起的相互关联的转换活动的处理过程69、供应链：通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供70、应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。71、库存：从客观上讲 :是企业用于今后销售或使用的储备物料（包括原材料,半成品,成品等不同形态.按72、管理学上定义:库存是具有经济价值的任何物品的停滞与储藏.而在企业财务报表上,库存表现为给定时间内企业的有形资产 .73、制造性运营：将有形的投入转换成有形的产出的运营活动74、学习曲线：学习曲线是学习效应的一种描述方式。 学习效应是指当一个人或一个组织重复75、地做某一产品时，做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少， 然后才趋于稳定的现象。76、节拍：连续完成相同的两个或两批产品或两次服务之间的时间间隔。77、牛鞭效应：订货的波动在从零售商到批发商、 批发商到制造商， 直至制造商又到零部件供78、应商的过程中，不断的增大的一种现象。10 、相关需求：与其它物流需求相关的需求。79、服务性运营：不制造有形产品的运营活动。80、学习效应：当一个人或一个组织重复地做某一产品时， 做单位产品所需的时间会随着产81、品生产数量的增加而逐步减少，然后才趋于稳定的现象。82、批量：消耗一次准备结束时间所生产/提供的相同产品/服务的数量83、工作设计：是要决定一项工作任务如何完成,要决定如何将生产任务或业务进行分解,把84、适