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大连理工大学22春市场营销学离线作业二及答案参考1. ( )是指对企业营销行为富有吸引力的领域,在这一领域里,该公司将拥有竞争优势和差别利益。A.核心竞争力B.环境威胁C.营销机会D.目标市场参考答案:C2. 非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有。( )A.错误B.正确参考答案:B3. 世界市场中的后起者选择主要竞争者忽视或注意不够的国别、地区市场主动出击,首先建立一些小根据地,然后逐步扩大市场阵地。这种战略方式是( )A.游击进攻B.迂回进攻C.蚕食战略D.渗透战略参考答案:A4. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市营销工作与原规划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为( )A.赢利能力控制B.效率控制C.战略控制D.年度计划控制参考答案:A5. 推销观念认为( )。A.只要大力推销,消费者就会接受企业的产品B.只要产品质量好,就不愁产品卖不出去C.从消费者需要出发生产产品是推销的基础D.要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益参考答案:A6. 一个战略业务单们所具有的特征包括( )A.安有认真负责的经理B.它有其竞争者C.它有不同的任务D.它是单独的业务或一组有关的业务E.它掌握一定的资源参考答案:ABCDE7. 各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成( )A.市民行动公众B.媒介公众C.地方公众D.一般群众参考答案:A8. 大规模定制是成本优势与差别化的( )形式。A.统一B.同一C.集合D.结合参考答案:A9. 企业通过定价来追求的主要目标有( )。A.维持企业生存B.当期利润最大化C.当期收入最大化D.产品质量领先E.最大市场份额参考答案:ABCDE10. 效率模板分析可以应用于一个既存渠道,也可作为发展一个新渠道的基础。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 渠道权力与渠道力量,实质是同一种能力或影响力。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计( )。A.成本B.消费C.费用D.金钱参考答案:C13. 服务商品与有形商品相比的特点有哪些?参考答案:服务商品与有形商品比较有它自身的特点:(1)生产与消费紧密结合。在商品交换时,可能是有形提供、无形消费;可能是无形提供,有形消费;可能是有形提供、有形消费;可能是一次提供、多次消费。(2)价值与使用价值的转移分离。有形商品的交换一般是价值与使用价值同时转移,不像有形商品那样同时发生转移。(3)提供活劳动与货币的交换。服务商品提供的是一种特殊的使用价值,因此商品交换时不像有形商品那样,是物与货币的交换,而是提供的活劳动与货币的交换。14. 相对而言,消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。( )A.错误B.正确参考答案:A15. 简述从我国经济发展的宏观利益看,发展企业跨国经营的重要作用。参考答案:(1)有利于我们学习和吸取国际市场经济的发展经验;(2)有利于提高我国国内市场的竞争水平;(3)有利于我国更广泛地吸取和利用世界资源;(4)有利于我国进行产业结构调整;(5)有利于国家增加外汇收入。16. 可口可乐公司采用标准化的促销策略,关于该策略的说法正确的有( )A.有利于节约成本B.有利于在全世界树立统一和完整的公司形象C.促销主题标准化D.设计思想,主要方式标准化E.不允许对促销方案作技术上的变动参考答案:ABCD17. 渠道中介参与到营销渠道的工作中来是因为它们既可以增值,又可以降低渠道成本。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 定价目标实现需要分析竞争者成本、价格和提供物吗?( )A.有时B.不是C.是D.不一定参考答案:C19. 国际企业在选择广告代理商的标准有( )A.覆盖范围B.服务质量C.国际公司自身实力D.公司组织E.国际协作的必要性参考答案:ABCDE20. 许可协议的内容包括( )A.协议双方的名称B.许可协议的范围C.支付条款D.价格条款E.税务条款参考答案:ABCDE21. ( )型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.市场营销导向参考答案:A22. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( )A.超细分战略B.市场营销近视C.多数谬误D.反细分战略参考答案:C23. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,做出最后决策。这种实验设计是( )。A.阶乘设计B.重复时间序列实验C.简单时间序列实验D.前后控制组分析参考答案:C24. ( )战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量,而不考虑长期效益。A.发展B.保持C.收割D.放弃参考答案:C25. 容量、潜力巨大的细分市场,是对企业效用或价值最大的目标市场。( )A.错误B.正确参考答案:A26. 市场营销定义中,产品不仅包括货物和劳务,还包括思想。( )A.正确B.错误参考答案:A27. 产品的售后服务属于( )A.产品附加利益层B.产品的有形特征层C.产品的核心层D.产品和延伸层参考答案:A28. 有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等。( )A.错误B.正确参考答案:B29. 所谓能力利用率是指,实际商品流通量与渠道流通能力的比率,在一定程度上说明分销渠道成员参与分销的积极性。( )A.错误B.正确参考答案:B30. 渗透价格比流行价格要高。( )A.正确B.错误参考答案:B31. 影响消费者购买行为的心理动机又可细分为( )。 A感情动机 B理智动机 C嗜好动机 D惠顾动机影响消费者购买行为的心理动机又可细分为()。A感情动机B理智动机C嗜好动机D惠顾动机ABD32. 顾客总价值包括( )。A.人员价值B.服务价值C.品牌价值D.形象价值参考答案:ABCD33. ( )是指向制造商或经销单位购进商品,供给其他单位进行转卖或供给制造商进行加工制造产品的中间商。A.批发商B.零售商C.供应商D.中间商参考答案:A34. 销售代理商顾客接触面广,销售经验丰富,且不用支付工资,因此是优于制造商自组销售队伍的明智选择。( )A.错误B.正确参考答案:A35. 营销是指( )通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。A.个人B.个人和集体C.集体D.企业参考答案:B36. 所谓奖赏权是指一个渠道成员能够对另一个遵守其要求的渠道成员给予奖赏,即对服从伙伴给予好处。( )A.错误B.正确参考答案:B37. 程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配。( )A.错误B.正确参考答案:A38. 最有效的权力指标是双方相互的净依赖程度。( )A.错误B.正确参考答案:B39. H企业研发出一种新技术,但并没有等待该项技术进入成熟期后再向外输出,而是在该技术创新问世不久即对外转让。这种国际技术转让的战略是( )A.延长技术生命周期战略B.扩大技术效用战略C.寻找出路战略D.缩短技术效用策略参考答案:B40. 顾客对服务质量的感知,一般包括5个层面:可靠性、反应性、保证性、关怀性和无形性。( )A.正确B.错误参考答案:B41. ( )是指产品从制造商流向最后消费者的过程中不经过任何中间商转手的市场分销渠道。A.直销B.分销C.三层渠道D.一层渠道参考答案:A42. 企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有( )A.竞争对手的战略B.市场同质性C.企业资源D.产品生命周期阶段E.产品同质性参考答案:ABCDE43. ( )就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时也可正面佯攻,牵制其防守兵力,再向其侧翼或背面发动猛攻,采取“声东击西”的策略。A.迂回进攻B.围堵进攻C.正面进攻D.侧翼进攻参考答案:D44. 沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是( )。A.百货商店B.超级市场C.折扣商店D.仓储式商店参考答案:D45. 某公司决定为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略是( )A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销参考答案:B46. 窜货扰乱了渠道正常秩序,对于任何渠道成员都没有好处。( )A.错误B.正确参考答案:A47. 构成社会的最基本单位是( )。A.企业B.家庭C.个人D.组织参考答案:B48. ( )描述的是人类固有的基本要求,比如,衣、食、住、行。A.欲望B.需求C.需要D.期待参考答案:C49. 市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。( )A.正确B.错误参考答案:B50. 某日化厂在珍珠价格暴涨的情况下仍然坚持用纯珍珠粉作原料,以保证产品质量,受到用户好评,经报道后宣传效果很好。这是一种有效的广告方法。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 房屋的完损等级分为哪几类,标准如何?房屋的完损等级分为哪几类,标准如何?正确答案:房屋的完损等级分为以下5类:rn完好房:房屋的结构构件完好安全可靠屋面或板缝不漏水装修和设备完好、齐全完整管道畅通现状良好使用正常或虽个别分项有轻微损坏但不影响居住安全和正常使用一般经过小修就能修复好的房屋。rn基本完好房:房屋结构基本完好少量构部件有轻微损坏装修基本完好油漆缺乏保养设备、管道现状基本良好能正常使用经过一般性的维修即可恢复使用功能的房屋。rn一般损坏房:房屋结构一般性损坏部分构部件有损坏或变形屋面局部漏雨装修局部有破损油漆老化设备管道不够通畅水卫、电照管线、器具和零件有部分老化、损坏或残缺需要进行中修或局部大修更换部件的房屋。rn严
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