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集装箱公司20XX年职工培训工作总结20XX 年,公司培训工作以 “面向企业,服务企业”为总体目 标,紧紧围绕公司的生产经营建设,坚持以人为本,探索新的培训思 路,尝试新的培训方式,以岗位培训为主线,多层次、多渠道、多形 式开展员工培训工作,较好地完成了年度员工培训工作目标任务,为 推动公司生产经营向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,主要做 了以下工作:一、加强基础建设、提高管理水平1、加强组织建设。公司职工培训在近几年发展过程中,形成了 一个行之有效的培训体系:公司工会主席负责公司职工培训工作的指 导、管理和协调;公司办公室作为培训实施的主办部门负责根据公司 各单位、部门的培训需求结合公司的生产情况,制定公司年度培训计 划,并对各类培训的实施进行指导和监督;公司设备技术部为职工培 训工作做技术支持,并推选“轮值教师”担任培训教员;各单位、部 门负责按照公司的年度计划,结合本单位特点制定本单位的培训计划 并组织实施。这一体系上下贯通,职责明确,运转灵便,有效地保证 了职工培训的正常进行。2、完善培训制度。我们根据公司生产及员工综合技能水平等实 际情况,制定了集装箱公司员工培训规划、员工培训管理办法、 集装箱公司关于实施职业技能培训与考核鉴定的通知、集装箱公 司职业技能培训与考核鉴定实施方案等一系列管理制度和管理办 法,完善考试、考核管理制度,这些制度的建立和实施,完善了培训 制度体系,确保了培训效果、目标的实现。3、加强培训基础设施配备。成立专门培训组织机构,加大先进 的培训基础设施、设备的配备,为提高培训工作效率创造了有利的硬 件条件。如:投影仪等多媒体工具在培训工作中广泛使用,使得枯燥 的理论培训变得鲜活起来;购添了一批配电盘,组织新进员工进行模 拟练习,并安排专人指导,提高了新进员工的动手能力,为他们能迅 速胜任新的工作岗位打下良好基础;建立健全教材编审、评价制度。 逐渐形成了具有集装箱公司特色、内容规范、实用的员工培训教材体 系。专业知识培训教材由公司统一规范,兼职教员编写, 比如:散粮 作业队的皮带机操作运行,装卸一部编写的码头装卸;安质部 汇编的集装箱公司安全生产;针对职业技能鉴定编写的港口电 动装卸机械司机培训辅导教材、港口电动装卸机械电气修理工等 培训教材。4、科学制定计划,开展全员参与培训。我们根据上年度各单位、部门上报的需求计划制定了20XX年 职工培训计划,为确保年度培训计划的完成,公司专门成立了员工教育培训领导小组,加强对培 训工作的领导,实行培训目标管理,把培训教育完成情况作为考核的 一项内容。公司建立了先培训后上岗的导向机制,保证业务骨干参训, 同时建立了员工培训档案,完善计划、教学、考试考核、考勤等工作 规范,及时掌握员工培训情况,使培训工作按程序科学运作。到目前 为止,共举办各种类型的培训100余次,参培人数 3000余人次,输 送外培人员 70 余人,真正实现了全公司职工“我要学习,我能学习” 的目标。5、加强了外部培训的管理工作。在外培人员选拔上,首先由科 队推荐,办公室根据人员工作业绩并结合公司生产经营需要选择一批 素质高、表达能力强的人员外出培训。外培人员学成后,向办公室提 交学习总结并将自己所学的内容以授课的形式传授给公司相关人员, 学员对其授课内容进行打分考核,外培人员以授课考核结果来报销学 习费用。以此来切实提高外培人员的受训水平。6、加强培训师资队伍建设。完善内部教师网络,涵盖公司生产、 技术、管理等各个学科。开展“轮值教师”活动,请各部门达到一定 工作年限,在相应岗位综合素质高、表现突出的员工担任公司的“轮 值教师”,保证教师队伍的稳定和高质量。并多次组织部门领导和“轮 值教师”以“通过教育培训如何使员工改进工作态度、提高工作绩效”; “如何让培训工作为公司跨越发展做出更大贡献”等主题召开专题座 谈会,互相交流经验,为公司培训工作更好的开展献计献策。二、坚持“以企业为本”的原则,根据公司需要积极开展实 际、实用、有效的培训。今年,公司职工培训坚持立足企业、面向生产,始终抓住关系到 企业生存和发展的热点、难点作为培训的主要内容,并在培训工作中 贯穿“四个结合”,取得了很好的成效。1、坚持职工培训与新上项目相结合。结合公司今年散粮码头工 程建成,焦炭堆场交付使用等新上项目,我们采取多形式、多渠道, 及时选送部分职工进行内外培训,特别是有针对性进行新设备、新工 艺、新技术、新产品的“四新”知识培训,使职工及时掌握了新上项 目的工艺特点和新设备的操作要领,为这些新项目的及时投产和尽早 实现达产达效做好了人员素质上的准备,使企业争得了参与市场竞争 的主动性。2、坚持职工培训与实际工作相结合。按照不同的对象、不同工 作岗位,坚持分类指导、区别对待。工作中采取一帮一、一带一的形 式,以老带新,以师带徒,边帮边教,边干边学。按业务和岗位的不 同因人培训、因需培训。同时以现代集装箱港口发展的前瞻性眼光, 注意培养具有综合素质的复合型人才,鼓励一岗多能,逐步使岗位培 训步入科学化轨道。3、坚持职工培训与岗位练兵相结合。通过开展经常性的技术达 标、技术比武活动,调动广大员工岗位练兵的积极性。鼓励员工立足 岗位、岗位成才,练就一手绝活,通过技术练兵公司有四名同志在省 港航系统桥吊技术比武中获得三等奖,一名同志参加市青工大赛获得 二等奖,这五名同志并以此晋升工人技师,成为公司员工岗位成才的 标杆,在公司内部形成了“比技术、学技能”的氛围,提高了职工素质 及公司的竞争力,也为公司职工培训工作指明了方向。4、坚持职工培训与考核奖惩相结合。建立员工培训、学习、待 遇一体化的激励机制,将员工的培训学习和能力的提高与上岗、转岗、 升职、增薪、评聘、奖惩挂钩,鼓励员工参加学习。三、强化职业技能鉴定,完善生产操作人员持证上岗制度。20XX 年 公司首次开展职业技能培训与考核鉴定。公司专门印 发集装箱公司关于实施职业技能培训与考核鉴定的通知和集装 箱公司职业技能培训与考核鉴定实施方案,并制定2005至 20XX 年 度职业技能鉴定培训计划,贯彻落实持职业资格证书上岗制度。一年 来我们严密组织、强化管理、健全制度、完善设施,努力提高职业技 能鉴定工作的工种和质量,实现了职业技能鉴定工作的持续和健康发 展。今年公司对电动装卸机械司机(中级)和装卸机械电器修理(中 高级)三个工种,共计 171人进行了理论和实际操作鉴定考核,共有 121 人通过了本次鉴定,取得相应的职业技术资格,通过率达到75, 圆满完成了首次职业技能鉴定工作,为今后职业技能鉴定工作的开展 奠定良好基础。四、具体实施措施、方法(一)措施1、围绕增强员工的政治素质和道德素质,加强政治理论和道德 教育。重点学习了邓小平理论、三个代表重要思想、党和国家的路线、 方针、政策以及时事政治等内容,学习职业道德有关课程,使员工做 政治上的明白人,道德上的老实人,工作上的敬业人。2、围绕增强员工的管理素质,加强现代管理知识的教育。重点 学习了现代企业制度、学习型组织、网络知识、市场营销、电子商务、 物流、绩效和人力资源管理,努力使职工成为懂管理的智能型人才。3、围绕增强员工的技术素质和专业技能,加强专业知识培训。 重点进行了 QC 知识、计算机辅助管理、各种机械维修保养技术、装 卸作业工艺标准。强化了员工技能,培训使广大员工成为技能型、专 家型和一专多能型人才。为满足新泊位投产之后的岸桥、场桥、门机、散粮皮带机、卸船 机等关键设备操作需要,在加强相应的外部培训工作的基础上,培养 了一批适应我们集装箱公司特点的专业人员,使他们成为了熟悉港口 的行业标准、装卸工艺和安全操作规程的,技术过硬、责任心强的机 械操作员工。同时为保障这些设备的正常运转,加强了电器技术的培 训工作,使我公司拥有一批精通变频技术的电气工程师和电器维修 工。4、加强科级管理人员的培训。为进一步加强科级管理人员队伍 建设,提高他们综合素质,集团公司多次分批组织集团公司领导与外 聘高校教授就科学管理、执行力、创新学、港口生产建设规划等方面 问题进行传授、指导。5、对生产业务人员有针对性的培训。为适应公司跨越式发展需 要,提高生产业务人员的管理水平,分两次组织公司生产调度和理货 人员就生产组织、生产管理、信息技术等知识与事务进行学习。6、抓好新员工岗位职责和更新知识培训。进一步规范新上岗、 转岗员工的岗前培训,逐步建立健全先培训后上岗的制度。抓好以更 新知识为主要目的的培训,适时开展履行岗位职责所必需的其他技能 培训。7、坚持农民发包工各项安全技能培训,提高发包工的安全意识 和装卸技能。8、加强了班组长培训工作。加大班组长设备技术管理、全面质 量管理以及安全管理的培训力度。(二)方法根据成人教育的特点,提供多层次,多渠道,多媒体学习机会和 方法,采用短期培训与长期培训相结合,内培与外培相结合,现场开 放式与成员互动式相结合的方法,围绕培训机制搭建起员工自发学习 及培训的氛围,开展各项培训工作。1、采取请进来、走出去,教育培训与自修相结合的基本形式。 公司针对新增加钢材货种,专门从青岛港聘请装卸工艺方面专家 给予手把手技术指导:从工属具的使用、设备操作的“三三制”到装 卸指挥工的站位等多方面都给予针对性的说明和演示。使公司钢材装 卸效率在短期内即赶超同类港口的最高水平。即保证了安全又提高了 效率,达到良好效果。同时,公司今年新上散粮项目,结合公司筒仓的现实情况,由设 备技术部前头,从郑州大学聘请两位在筒仓防尘防爆方面有资深造诣 的专家做指导,专家在对我公司筒仓设备的状况进行详细考察后,对 公司散粮系统 100 余名员工进行为期一天的培训,培训过程中,通过 专家针对性的讲解和员工积极投入学习,使员工在较短时间内了解了 大量筒仓安全知识。公司还组织散粮系统的相关人员分批次赴秦皇岛港散粮站等单 位就散粮自动化控制、散粮系统管理和安全生产组织等几个专业针对 性的学习。这次培训学习后,每位参培人员都写了十分详细的总结, 并在工作中传授给未参加培训的员工,做好业务互帮互助工作,外培 效果什么显著。2、“即时”“案例”培训,培养员工解决问题的紧迫感及实效性, 塑造实战型的员工队伍。提高员工技能培训是公司培训工作中的重 点。技能培训重点突出的是“以案例、到现场”进行“即时”培训, 以实际工作中随时出现的案例,当日利用班后会的时间在现场进行剖 析,针对案例反映出的问题,用鲜活的事实作为教材来统一员工的动 作、技能及观念,然后在本班组或工作区域范围内进行培训学习,并 通过提炼作出模式在公司内部进行讨论,形成共识。培养员工从案例 中学到分析能力、解决问题的思路及观念,提高员工技能。3、“到现场”,培养员工务实的精神。“解决问题到现场、培训场 所到现场”,并且在此基础上技术及生产管理人员经常深入现场,促 进管理人员解决实际问题的能力得到提高。4、岗位资格认定,促进全员培训参与积极性。通过全员岗位资 格认定,让每个员工明确自己相对岗位要求的基本技能、业务技能等 的差距,明确培训方向。五、成效明显逐步形成了以理论基础、创新思维、管理能力、业务素质、职 业技能为培训内容的培训框架,在员工中树立了终身学习的先进理 念。在进一步提高培训教育质量的同时,逐步使公司培训教育制度得 到进一步完善,师资得到优化配置。在员工的适应市场经济、人事行 政管理、调查研究、创新、学习、自维自修动手的能力得以很大提高。20XX 年,公司职工培训工作在公司领导的高度重视和全体职工 的共同努力下,取得了一定的成绩20XX年,我们将以“做精做强” 战略思想,坚持以人力资源能力建设为主题,以调整和优化人才结构 为主线,不断创新,为公司生产经营提供强有力的人才支持,使人才 资源结构与公司发展基本适应,推动公司稳定、持续地向前发展o20XX 年 我
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