2021商务经理年底个人工作总结 时间飞逝，转眼一年已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。接触外贸，首先接触的是外贸 单证 外贸的基础性工作。外贸 单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包含出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关 单证 的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单确实认、费用确实认、还有部分后续问题等等。现将我在2021年里并学习并工作的部分详细知识列为以下：1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。通常 fob 为客人指定货代，并由我企业代用户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即freightcollect，在这个情况下产生运费为客人负担，而像其它的订舱费、报关费等人民币费用由我企业负担。另外走 cif 货时，我们就必须依据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即freightprepaid，既由我企业来负担在货代企业服务下产生的一切费用。当然全部的只要是有利于企业的，我们就能够做，只要是不利于企业的，我们绝不含糊。注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了部分错误，常犯错误为：freightcollect写成freightprepaid;部分不从上海港走的货写成了shanghai。2、发货通知。这个步骤关系到出货的立刻和按时问题，同时牵扯到船期和客人能够按时收到货物。这一步骤要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，依据不一样特点的工厂，给不一样的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限企业，这家企业出货总是有问题，所以给她的时间就必须提前。注：在做发货通知时起先的方法不是很完美，而且依据那样的方法轻易产生错误，以后经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一步骤没有错误的发生。并期望以后能够做的愈加好，和催货方面做的更到位。3、商检。有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器、电珠。商检时需要提供发票、装箱单、外销协议。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要立刻催商检屏条，并立刻将商检屏条转给货代在报关前。4、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据，包含：发票，装箱单，报关委托书， 海关 预录单，核销单。报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检验最起码两遍。同时还要记下核销单号码，方便以后查用。还需要将三份外销发票交给财务。注：在报关的时候，一开始的时候经常犯部分低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票忘记给财务，这些全部是我需要极其重视的。5、提单确实认。提单确实认是一个字母游戏，必须依据事实去写，发货人是我们企业的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单确实认是绝对不能够犯错误的，假如是依据 信用证 的方法，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大的。从一份提单上能够学到很多东西，如收货人，船名航次，是 fob 还是 cif ，是整箱还是拼箱。注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代企业的责任(我不是在逃避责任，实事求是)，好在能够寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当初很担心，碰到提单犯错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。6、保险。假如是 cif 方法走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的，加上关键的船名航次、保险金额、保险时间。注：保险虽简单，但也轻易犯错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次，我提供的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一个优惠政策。所以不是全部单证全部需要做这个工作，但只要碰到需要做原产地证书的客人，以后每次出货全部必须做。做原产地证书，需要给商检局提供一套完整的单据，包含提单复印件，发票，装箱单，原产地证书的申请表格，和原产地证书表格。原产地证书是很轻易犯错误的，人为的原因比较大，所以我们本身的查对很关键。注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当初我没有查出来，不过以后经过我的真诚道歉，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。8、开票资料。出货以后需要跟货代索要 海关 预录单，用来给工厂开票时的正确数字的对照，工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和工厂交代清楚，不然犯错误是十有*。9、议付单据。议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包含提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢，而最关键的是要使之完美，使之完善。注：议付单据是不能犯错的，寄到国外的单据我没有犯过失误，当然那全部已经被冯经理或王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个步骤我会警惕的。10、退单。退核销单通常在出货30天以后跟货代催要，通常情况下，全部是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。注：一开始的时候这个步骤总是疏忽，即使这是个只需一个电话就能够处理的事情，殊不知就是经常忘记，不过现在已经成为一个工作习惯，自然不会忘记。11、资料整理。这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。注：资料整理我自认为做的不够完美，即使这个步骤不会造成利益冲突，不过作为一个单证员，需要投入更大的时间去思索怎样将资料整理做的愈加好。以上便是我xx年工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要有百分百的细心;知识，要有百分百处理问题的知识，为迈祺之蓬勃发展而努力。爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。离别xx年，迎来了充满期望的2021年，2021年，我必须更努力，只有努力才能达成心中想要的硕果累累。现拟订2021年工作目标。以图表显示：以上只是一个很理性的图表，对于每一个步骤的要求全部比xx年高了些，我相信我会用实际行动来证实一切。细细想来，其实在每一个工作岗位上的大家，天天接收的全部是简单、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热情去和用户通一个电话，如用真心去制作一份关键的单据等等，所以接收平凡，接收简单，才能水滴石穿。