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、单项选择题(每题2分,共15题)1. 3、5、9、17、( B)A. 29B. 33C. 30D. 402. 现有37名人员需要渡河,只有一只小船,每船每次只能载5人,请问需要(C )次才能渡完A. 7B. 8C.9D.103. 如果4个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水,现有15个矿泉水空瓶,不交钱最多可以换矿泉水(C)。A. 3瓶B. 4瓶C.5瓶D.6瓶4. 甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍,其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃,邻居家的主人过 来,想问问是谁打破的玻璃。甲:“是丙打碎的。乙:“不是我打碎的。”丙:“甲在说谎。”丁: “是甲打碎的。”他们4个人中只有一个人说的是真话,其余三个都是假话。请问:是谁打碎的玻璃(B )A. 甲B.乙C.丙D. 丁5. 甲、乙、丙三人买书共花费96元钱,已知丙比甲多花16元,乙比甲多花8元,则甲、乙、丙三 人所花的钱的比是(D)。A.3:5:4 B.4:5:6 C.2:3:4 D.3:4:56. 国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理过程中形成的具有法律效用与规范格式的文件材 料称(B )。A.文书B.公文C.文种D.文件7. 一般的下行公文都有两个以上主送机关,只有一个主送机关的下行文是(A)。A.批复B.通知C.指示D.通报8. 传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用(C)。A.决定B.通知C.会议纪要D.决议9. 下级机关向上级机关汇报工作,反映情况,回答上级机关的询问,应当使用(C)。A.请示报告B.请示C.报告D.函10. 在党员发展工作中,对入党积极分子进行(B)年以上的培养教育才能确定为发展对象。A.半年 B.一年C.两年 D.三年11. 下列哪个事由,根据办法,不可以使用决定(D)。A.关于严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B.关于大兴安岭森林特大火灾事故的处理C.关 于授予XXX全国劳动模范的称号的嘉奖D.关于在太平洋X地区试验运载火箭使过往船只周知 12向同级业务主管部门请求批准时,应使用的文种是(D)。A.请示B.报告C.议案D.公函13. 公文的装订是在(A)。A.左侧B.右侧C.正上方D.左上方14. 所有(B)都必须有主送机关A.上行文、下行文B.上行文.平行文 C.下行文、平行文D.事务文书15. 上级领导工作人员来了解情况,传达意见,需(D)。A.同等接待B.低规格接待C.高规格接待D.对等接待二、多项选择题(每题2分,共10题)1. 在进行会议综合协调时,要协调好(ABD)。A.场地使用B.水电供应C.停车位使用D.办公设备使用2. 秘密等级可分为(ACD)A.绝密B.普通C.机密D.秘密E.机要3. 发文处理一般程序包括:(ABCDE)等环节。A.核发B.拟稿C.印刷D.审核E.签发4. 按行文方向分,公文可分为(ABD)A.上行文B.平行文。.双向行文D.下行文E.多向行文5. 为安排好领导的参观活动,应做好(A B C )准备A.物质B.思想C.资料D.保健6. 会议的名称可以由以下几个部分构成(A B C )A.主办单位的名称 B会议的主题C.内容及会议的性质D会议的范围7. 在以下的公文结构要素中,不应当标注在公文文头部分(即眉首)的有(BCE )。A.秘密等级B.主题词C.主送机关D.公文标题E.附件说明8. 报告的写法应当做到(BCDE )。A.一文一事B.陈述事实要清楚扼要C.表达观点要精练清晰D.雨盲要简洁朴实E.理由要充分,要求要合理9. 目前有关管理职能划分尚不存在统一的看法,但根据我国的管理实践,尤其是公共管理的实践来看, 可以将管理职能划分为(ACDE)。A.计划B.沟通C.组织D.领导E.控制10. 请示和报告的区别在于(BCD)。A. 请示是正式公文,而报告则不是B. 请示必须有请求的事项,而报告则不必C. 请示只是一文一事,而报告可以一文多事D. 请示只能在事前,而报告只能在事后或事中三、写作题(每题5分,共2题)1、湖南省政府收到林业厅关于保护省内原始林区的紧急报告后,认为事关重大,需要马上发送到 全省各地,于是以省政府的名义发了一份通知。请为该文件拟定标题。答案要点:湖南省政府关于转发林业厅关于保护省内原始林区的紧急报告的通知2、请以西安航天基地投资发展有限公司的名义拟一份国庆节放假的通知。通知根据国务院办公厅通知精神,现将2010年国庆节放假安排通知如下:10月1日(星期五,国庆节)至7日(星期四)放假调休,共7天。9月26日(星期日)、10月9日(星 期六)上班。节假日期间,各单位要切实加强值守应急工作,认真做好安全保卫、卫生防疫、防火等各项工作, 遇有突出情况,要按规定及时报告并妥善处置,确保人民群众祥和平安度过节日假期。西安航天基地投资发展有限公司二O一O年九月二十八日四、综合题(第1小题10分,2、3小题各15分,共40分)1. 就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作? (10分)行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起 眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在 企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之, 行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理”、“协调”和“服务”三方面再上一个档次,才算是 一个合格的现代企业的行政管理者。从“管理”方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”,还必须 在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高 屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。这就要求行政部门的领导 者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不 能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢 创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。从“协调”方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也 不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与 右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。从“服务”上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业 的最终目的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心”。不但 不可能,而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工 作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。 行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。行政部门最忌讳处处显示自己的存在,与其它部门抢镜头, 争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出 来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,浪费别人 的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为,特别 要反对把行政部门变成“门难进,脸难看,事难办”的官府衙门。管理是要执行制度的;但执行制度也 是一门艺术,并不一定要搞得剑拔弩张,刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方,更要注意对人 的尊重。行政工作要做得有人情味。2. 根据下面材料,作一份简报。要求有完整的简报格式(报头、主体和报尾),在主体部分写上标题(15 分,其中报头5分,主体8分,报尾2分)航天大道南段路灯工程总投资1986万元,2009年10月完成招标,2009年12月正式开工建设。 建设内容主要是对3公里道路上的路灯景观灯全部选用LED路灯,并把原有的钠灯全部更换为LED 路灯。共安装路灯1500套,起到示范作用。2010年6月,工程全部完工,并获得西安市LED路灯示 范工程。3. 公司的上级主管于明天到公司调研参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作,制定一套可操作的详 细接待方案。(15分)要点:1、陪同人员(3分)2、车辆安排(3分)3、就餐安排(3分)4、汇报会议安排(3分)5、会议横幅(3分)
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