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服务销售协议书样本项目名称:项目编号:合同编号:甲方:(买方)乙方:丙方:(乙丙合称卖方)签订日期:_年_月_日签订地点:经三方友好协商,现就销售服务事宜达成如下协议并签定本合同,以资三方共同信守。1定义1.1项目指服务。1.2项目内容本合同规定的项目内容即服务范围是指卖方根据本合同的约定在本合同有效期内对买方系统中所涉及的硬、软件的保修维护及系统运行中的日常维护、各种技术性问题的解决。1.2.1设备维护是指卖方对买方等有关设备的维护。1.2.2网络维护是指卖方对买方网络的线路质量及性能维护。具体的服务内容见附件。1.3本合同服务的有效期自_年_月_日起到_年_月_日止。2服务方式2.1卖方在正常工作日内(周一至周五8:3017:30)提供现场服务。2.2节假日期间(包括周六、周日),卖方提供7x8(8:3017:30)的电话热线及移动电话服务。在买方认为必要时,提供到现场按需维护服务。2.3卖方保证指派拥有丰富经验、熟悉网络系统及其设备和软硬件、具有独立处理相关技术问题能力的资深工程师为买方提供本合同规定的服务。3合同价款及支付方式3.1本合同总价款为人民币_元(大写:_)。具体费用分配情况详见附件一:合同总价及清单。除本条规定的款项外,买方不再向卖方支付任何其它款项。3.2卖方根据买方工作需要,在节、假日中提供加班服务,其发生的费用均涵盖在本服务合同款项总额中。3.3付款方式3.3.1买方应于本合同生效后个工作日内向乙方(或丙方)支付合同总价款的%,计人民币_元(大写:_)。3.3.2买方应于本合同生效后个月后的个工作日内向乙方(或丙方)支付全部合同款的%,即人民币_元(大写:_)。3.3.3维护期满后的个工作日内向乙方(或丙方)支付合同总价款的%,即人民币_元(大写:_)。3.4本合同所有款项均应汇入乙方(或丙方)如下指定的开户银行帐号。开户名:开户行:帐号:4三方责任4.1三方应真诚合作,不得有任何隐瞒、欺诈行为。4.2卖方保证派出有工程经验的技术人员提供外包服务。4.3卖方承诺全力完成本次服务,同时买方也承诺全力配合卖方,包括协调内部的工作流程、提供相关的技术资料、工作便利等方面的支援,确保外包服务的顺利实施。4.4卖方不得将买方的网络结构、相关密码透露给第三方;买方同样不得将卖方的技术资料透露给第三方。4.5卖方不得进入未经买方允许进入的系统,如有需要应由买方指派工作人员和卖方共同完成。4.6卖方人员严格遵守买方有关保密制度。4.7卖方为买方相关人员提供现场系统维护相关知识和技能培训,该服务为免费服务。4.8卖方应对每次服务如实予以记录,该维护服务记录应定期交买方审核并经买方有关人员签字确认。4.9卖方保证其提供的服务符合买方网络系统及有关设备和软硬件说明书和技术参数的要求。4.10买方保证按时向卖方支付合同款项。5保密条款5.1甲乙丙三方对在合同履行过程中获知的对方的商业秘密承担保密义务。未经对方书面同意,不得向社会公众或第三方通过任何途径出示、泄露,不得对上述信息进行复制、传播、销售。5.2甲乙任何一方未经对方同意不得向任何第三方透露本项目及合同内容。5.3本合同的终止不导致各方保密义务的解除。6违约责任6.1由于买方原因未能按照合同约定支付费用,每逾期_日,买方向乙方(或丙方)支付迟延付款部分的1的违约金,但违约金累计不高于本合同总金额的5%,违约金达到合同金额5%时买方有权解除合同。6.2如果卖方提供的服务不符合合同规定,并且在买方提出整改要求后5个工作日内,卖方未能向买方提供妥善的解决办法,导致买方不能正常享有服务,乙方(或丙方)将按拖延的时间每天向买方交纳本合同总金额的1的违约金,但违约金累计不高于本合同总价款的5%,违约金达到合同金额5%时买方有权解除合同。7不可抗力7.1本合同所指不可抗力系指:自然灾害、火灾、瘟疫、战争、暴乱、敌对行动、公共骚乱的行为、政府禁令、国家法律法规变更、政策调整等任何一方不可预见、不可防止和不能避免或克服的事件。7.2若不可抗力事件导致任何一方不能履行其任何的合同义务,该等义务应在不可抗力事件存在时暂停,而义务的履行期应自动按暂停期顺延。因不可抗力导致的全部或部分合同义务不能履行或迟延履行都不构成违约且无须承担任何责任,但发生不可抗力一方应尽到及时通知对方的义务。7.3遭遇不可抗力的一方应在发生不可抗力事件后的15个工作日内向对方提供有关部门出具的发生不可抗力及其持续期的证明。7.4发生不可抗力事件时,各方应立即磋商以寻求一个公平的解决方法,并应采用所有合理努力以减轻不可抗力的影响。如果各方未能在事故发生之日起_日内协商一致,任一方均有权解除合同。8争议的解决及法律的适用8.1各方就本合同的解释和履行发生的任何争议,应通过友好协商解决。未能通过友好协商解决的争议,则将该争议提请乙方住所地有管辖权法院解决。8.2本合同适用中华人民共和国现行法律之规定。9其他9.1合同续签约定:任何一方需要续签本合同,应在合同期限届满之日前提前_日书面通知对方。各方如在合同期限届满之日前_日前均未提出异议,则合同自动续展,续展期限同本合同且条款不变,续展次数不限。任何一方就本合同以函件方式给予其他各方的任何通知,以电邮或传真方式一经发出,即被视同已送达收件人,邮政函件于挂号邮寄之日起即被视为已送达收件人。任何一方通讯地址、住址、电话或传真号发生变更,应在变更后_日内书面通知其他各方。未得到对方的书面许可,一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。本合同生效后,未经各方协商一致,并达成书面协议,任何一方不得擅自变更或解除本合同。如需变更本合同条款或就本合同未尽事宜订立补充协议,须经各方协商一致,并签署书面文件。如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可执行而不从根本上影响本合同的效力时,本合同的其它条款不受影响。本合同自三方签字、盖章之日起生效。本合同一式六份,三方各执两份,各份具有同等法律效力。9.9本合同附件:附件一合同总价及清单附件二维护和支持服务手册附件三服务规范甲方:签字:日期:乙方:签字:日期:丙方:签字:日期:服务销售协议书样本(二)合同编号:一、服务范围及其价格:乙方(_计算机技术有限公司,以下简称“_”)为甲方提供搜索引擎_型_登录服务(以下简称服务),服务费用为_元/年。二、合同期限:本合同的有效期为_年_月_日至_年_月_日(下称“服务期限”)。三、费用及其支付:1.乙方可提前为甲方开通服务,甲方在开通服务后_天内,支付相应款项及传真付款凭证复印件给乙方,如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方,则乙方有权停止服务,并且不负责保留甲方相关数据。2.乙方将根据甲方填写的订单信息,于服务到期之前一个月内以电子邮件或电话等方式通知甲方续约,如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明,则视为甲方不再续约,乙方有权在合同到期后停止服务,并且不负责保留甲方相关数据。3.如果甲方要求乙方更改服务类型或提供其他服务,则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。四、甲方权利、义务:(1)同意本合同内的全部内容,在乙方网站上确认等同于双方书面签署合同。(3)甲方不得通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输任何不符合中华人民共和国法律规定的内容,否则由此产生的全部责任由甲方负责,并且对自己账号及密码的安全性负责,甲方若发现任何非法使用其用户账号情况,应立即通告乙方以便乙方协助解决。(4)合同签订之前,甲方已向乙方支付相关费用,费用明细在第三条内已经列清。(5)在乙方确认甲方网站符合合同相关要求后享受乙方提供的服务。(6)甲方同意遵守适用的中国法律、法规,提供的网站上不得上载违法、有害、_的、辱骂性的、骚扰性的、侵权性的、侮辱性的、粗俗的、淫秽的、诽谤性的、侵犯他人隐私的、仇恨的、或在_、民族上或其他方面不能接受的,以及其他您无权传送的内容。甲方单独承担甲方所登录网站内容的责任。(7)不得为商业目的而复制、出售、转售或利用本服务的任何部分、本服务的使用或本服务的接入。不得干扰搜索引擎服务的正常进行。(8)甲方登录的同一网站仅能登录一次,网站名称、网址不同,但内容相同的网站视为同一网站。(9)甲方保证登录的网站能够支持多种浏览器设置并能够正常访问。(10)甲方保证不得利用服务进行非法活动并遵循相关惯例。因登录网站引起的纠纷与乙方无关,由此为乙方带来的损失,甲方必须负责赔偿。五、乙方权利、义务:(1)同意本合同内的全部内容,在乙方网站上确认等同于双方书面签署合同。(2)乙方在开通服务前确认甲方网站不违反相关政策及有关规定,否则将向甲方退还所有款项。(3)在合同有效期内,向甲方提供交互式管理界面和使用手册,并提供账号和密码。乙方对甲方丢失账号和密码引起的损失不负任何责任。(4)在合同有效期内,乙方向甲方及时提供服务相关信息,在服务期限结束前一个月内通知甲方续费。(5)收取甲方购买产品费用。乙方在确认甲方的款项到达后两个工作日内为甲方开通服务。(6)若甲方的行为不符合甲方义务提到的服务条款,乙方将以书面形式通知甲方更改,如甲方未按期做出相应的修改,则乙方可以做出_判断并中止对甲方的全部服务,由此产生的全部损失由甲方自行承担。(7)乙方有权调整服务资费标准,并在网站上进行公布,调整价格之前开通的服务不受影响。六、服务详述具体服务内容见定单。七、违约及赔偿1、任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为,守约的一方(“守约方”)有权以书面通知要求违约的一方(“违约方”)纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;2、在违约事实发生以后,经守约方的合理及客观的判断该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平,则守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂时中止其在本协议下的相应义务的履行,直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失;3、不可抗力之外,由于乙方的原因,服务不能正常进行,由乙方按两倍故障时间的时长进行服务补偿,补偿时间不足一天的按一天计。4、无论发生何种情况,乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失,而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。八、不可抗力1.“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络_及“黑客”行为。2.遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件,减轻其负面的影响。九、争议的解决1.如双方就本协议内容或其
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