医院远程探视系统设计方案2016 年版目录目录医院远程探视系统 1.1 系统概述 31.2 系统架构 31.3 系统功能 51.4 系统部署 710错误!未定义书签。1.5 典型案例1.6 设备清单医院远程探视系统1.1 系统概述医院视频监控系统已经建设得越来越高清化和智能化，可是当前大部分的作 用仍以安防为主，存在大量的视频资源浪费情况。对于处于 ICU 病房或婴儿房 的病患和初生儿，家属有很强烈的探视愿望，可他们处于特殊阶段，无法面对面 进行探视，可否通过在 ICU 病房或新生儿看护病房安装高清摄像机和音频采集 设备，实现 ICU 病房或新生儿看护病房的视音频采集，家属只需要在探视间即 可实现对病患或新生儿的远程探视。远程探视系统根据对象不同，可以分为 ICU 远程探视和新生儿远程探视， 其中 ICU 远程探视系统家属除了可以看到和听到病患的实时情况之外，还可以 与之实现双向语音对讲，让病患拥有一个轻松、愉悦的心情ICU远程探视系统 所有操作均需要通过护士站的操作人员进行远程控制，同时护士站人员可以强制 切断探视过程，避免探视过程中家属刺激到病患。新生儿远程探视系统较ICU远 程探视就简单一些，家属在探视间可以实时看到新生儿在看护房的实时画面，满 足家属急切想看到小孩子的愿望。1.2 系统架构远程探视系统分为ICU远程探视和新生儿远程探视，其中ICU远程探视系 统架构如下：医院ICU病房二方探视系统构架| 士站咨旌削!ICU 病房远程探视ICU远程探视系统包括ICU病房区、家属探视区和护士工作站区，其中ICU病房区部署高清摄像机采集视音频信息，病患通过PAD客户端观看家属的 情况；家属探视区部署高清摄像机、解码器、大屏和音响设备，家属可直接在 大屏上看到病患在ICU病房的实时情况，同时音响设备可以播出病患的讲话声 音；护士工作站区部署远程探视系统，控制整个远程探视过程。新生儿远程探视系统架构如下：监控屏幕:户端护士工作站壬2匿皓网音响设备解码器医院新生儿远程探视系统构架矍儿房婴侏快tias户曲聚）；探观厚 - - |- r - - - - _ _ 、A I匕高淸摄惊机新生儿远程探视系统包括婴儿房区、家属探视区和护士工作站区三部分，其中婴儿房区的婴儿床顶部部署高清摄像机采集视音频信息；家属探视间区部署解码器、大屏和音响设备，家属可直接在大屏上看到新生儿的实时情况，同时音响设备可以播出小孩子的声音；护士工作站区部署远程探视系统，控制整个远程探 视过程。1.3 系统功能远程探视系统功能较简单，主要实现以下功能：1、家属探视间与ICU病房双向音视频对讲；2、家属探视间对新生儿病房的音视频预览；3、手机客户端实时观看病区的远程音视频；4、护士站控制远程探视业务的开启和关闭；除了远程探视的业务功能外，系统还具有基本的管理功能，主要包括资源管 理、用户管理、权限管理和综合查询功能：（1）资源管理a）组织机构的管理，包括组织机构的添加，删除，修改，为本组织的通 道分组，根据本组织的所有通道的不同监控职能，进行分组管理。b) 负责平台所辖的设备资源的添加与管理，包括本组织的监控前端设 备、服务器、监视屏组、平台其它控制管理设备等，可以在系统内， 对所有的前端设备进行远程的参数配置，修改设备的参数，通道的参 数等。c) 为保证所添加的服务器已经正确安装，可以在看门狗程序中查看服务 器的运行状态，以确保设备的正常运行。(2) 用户管理 管理系统所有用户的添加删除，权限分配等操作，具体分为用户，部门，角 色管理。可详细登记用户信息：用户名、所属机构、用户级别、联系电话、手机、 mail 等。a) 用户可以划分成组，一个用户可隶属于多个组，对组进行授权将作用到 该组中的所有用户；b) 有上下级等明确的组织架构，有一套比较清晰的优先等级制度。优先级 包括：登录用户有优先等级、预览/控制前端云镜有优先级；c) 支持精细化权限设定，可针对任何一个用户，针对任何一个图像资源进 行精细权限设置，比如可为每个用户设置对每个摄像头的权限(是否可 以实时监控、云台控制等)，权限类型和用户级别数量都没有限制；d) 支持自动同步功能，授权用户对系统进行设置修改后，系统可将自动对 全网进行更新。(3) 权限管理 用户权限配置分为三部分：用户、部门、角色，不同用户可以设置所属部门 和隶属角色，相关操作时根据优先级提供优先级高的用户优先使用权利，用户权 限可以在线进行授权、转移和取消；a) 在角色权限配置中可以针对功能进行授权，比如控制云台摄像机的权限 查看系统日志权限等。b) 权限克隆：可在角色管理中，对相同角色权限进行克隆，即可对相同的 权限功能的用户自动复制权限功能，而无需另行配置，提高权限配置的 效率。(4) 综合查询功能包括日志查询以及工作记录查询等，可以对各业务在统一界面进行查询统计。a） 日志查询：可实现不同用户各操作日志、配置日志、设备故障日志等日 志的查询，方便实现管理；b） 工作记录查询：实现对不同用户工作记录的查询，包括可实现对交班日 志、违规日志、普通日志等。1.4 系统部署系统部署主要包括三部分：ICU病房或新生儿看护病房的部署、家属探视 间的部署和护士工作站的部署。（1）ICU 病房或新生儿看护房ICU病房部署图如下：根据病房内病床数量，每张病床部署一套探视音视频设备，对每一病床患者视频和语音信号做采集，并播放患者家属的对讲语音。也可以根据病房环 境，如有显示设备（监视器、电视机）实现双向视频和对讲语音，患者和患者 家属可根据护士站的管理观看到对方影像，听到对方声音。新生儿看护房部署图如下：婴儿觇频探 视闾探视执像机if频采柬在婴儿监护区内设单独视频探视区域，安装探视高清摄像机，可采集音视频信号。需要探视的婴儿经由移动婴儿车推到该区域，婴儿家属可在家属探视 区观看到婴儿影像和听到现场声音。2）探视间ICU远程探视系统和新生儿远程探视系统的探视间设备有些许不同，ICU远 程探视系统的探视间除了部署有高清显示设备和音频播放设备之外，还部署有 高清视音频采集设备，病患在ICU病房也可以看到和听到家属的画面和声音， 而新生儿远程探视系统的探视间仅部署高清显示设备和音频播放设备。下面以ICU远程探视系统的探视间部署情况进行说明。ICU远程探视系统探视间部署图如下:家屈家厲家庭京JW家属採视冋家属探视间根据面积大小，可部署多组探视卡位。每个卡位包括探视摄像机、音视频解码设备、液晶显示设备、耳机等。根据护士站的管理与相应患者 音频对讲或双向视频观看。家属除了可以在医院探视间远程探视病患或新生儿之外，也可以直接在家里通过PC端或移动终端来进行远程探视，具体部署图如下:a.家用电脑患者家属通过家用电脑或平板电脑访问医院官网，链接医疗应用视频管理平台软件。根据软件授权时段，家属可以实现与患者实现语音对讲和视频预览。患者家属采用智能手机（操作系统 Android、iOS ），通过访问医院官网链接医疗应用视频管理平台软件。根据软件授权时段，家属可以实现与患者实现 音视频的观看。（3）护士站护士站主要负责远程探视业务的控制操作，可以开启和关闭远程探视业 务。护士站区域部署图如下：远程探视系统护士护士站主要部署远程探视系统和数据库系统。远程探视系统包括远程探视服 务器、设备服务器、流媒体服务器、远程显示服务器等，其中远程探视服务器负 责远程探视的业务流程，设备服务器负责管理系统所有的设备，流媒体服务器负 责探视视频流的转发，远程显示服务器负责将探视视频流转发至解码器，解码器 将探视视频流转发至显示大屏，从而在大屏上显示病患的图像。具体服务器介绍 如下：1、探视服务器整个系统的核心组件。提供统一的认证、授权、管理服务，作为管理服务器， 对系统内的用户、角色、权限、视频监控设备、各种服务器进行集中配置管理， 提供完善的日志管理和审计功能。2、设备服务器负责管理系统里的所有设备，包括探视间的视频采集前端、解码器等，支持 局域网内设备的管理、支持无线网络设备的管理和支持无固定 IP 地址设备的管 理。3、流媒体服务器支持探视视频数据的转发和分发；支持Qos管理，对带宽进行合理使用；支 持用户和事件的优先级管理；支持视频流相关的统计信息。4、显示服务器支持解码卡、解码器、模拟/数字矩阵控制输出，支持高清解码输出，支持对 其它标准客户端软解码VGA输出的协同控制。1.5 典型案例1、龙海市第一医院ICU远程探视案例龙海市第一医院毗邻厦门经济特区，位于龙海市城区，隶属政府非营利性公 立医院。现已成为一所集医疗、急救、预防保健、康复、教学科研为一体的二级 甲等综合医院，承担着全市 80 万人口的医疗救护工作。医院总建筑面积 5.5 万 平方米，编制床位500 张，设有18个临床科室、23 个临床专业组、15 个医技科 室。全院职工508 人，其中卫技人员 417 人，高级职称 34人。龙海市第一医院ICU远程探视系统建于2013年底，其中ICU病区采用移动 手推车上安装8464设备及安卓系统的PAD或IPAD,探视区采用8464设备、解 码器及液晶电视，护士站采用PC电脑监看双方对讲内容。ICU值班护士双击手 持设备上的探视区家属音视频信号，手持设备上即可显示探视区家属视频。护士 站的护士在PC控制端上将手推车上的音视频拖放至解码器，病患视频即可在液 晶电视上进行显示。护士站可查看探视区和 ICU 病房区的音视频，并可随时切 断双方之间的探视。2、 福建省立医院新生儿远程探视案例福建省立医院是省卫生厅直属医疗卫生单位，是福建省最大的综合性三级甲 等医院。福建省心血管病研究所、福建省急救中心、福建省临床检验中心以及福 建医科大学省立临床医学院附设在院内。年门诊量达120多万人次，年住院量在 2.83万人次以上，承担了省城福州100%的120指挥调度任务以及60%以上的急 诊量。福建省立医院为了解决家属急切想看望新生儿的愿望，投资建设了新生儿远 程探视系统。系统在新生儿房的每个婴儿床头均安装一台高清半球，日常上班时 护士需要根据婴儿数量逐个进行远程检查，另外还有新生儿探视间和家属探视间 区域。在新生儿探视间，有一台专用的高清球机，家属探视间有一台高清解码器， 一台高清液晶显示屏。当家属需要探视新生婴儿时，护士会将整个婴儿床推移至 新生儿探视间，并在护士站的控制客户端将视频信息拖至解码器，这样在家属探 视间即可展现新生婴儿的实时画面。