客户满意度测评表尊敬的业主/住户：感谢您一直以来对我们工作支持与理解，为进一步改进和提高服务质量与品牌形象，更好的了解您的需要与期待， 为您提供更加优质的服务，我们殷切的希望您对本公司及本公司的各项服务提出宝贵意见。请您于百忙之中真实地填写 此份问卷，您所提的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向。填写说明：1、问卷采用选择题和填空题形式，请您将分值填写在认为最合适的项目上或项目分值上打“”。2、如果您对百盈花园各方面的管理服务有何意见或建议，请填写在本问卷的空栏中。您是百盈花园业主序 号部门测评项目非常满意满 意一般不满意一物管客户服务您对目前物管服务工作的总体评价是客服的仪容仪表、服务态度工作效率及处理能力（投诉、请修）服务中心的交付款办理沟通能力物业管理专业知识装修管理与服务仪容仪表、服务态度、沟通能力您对客户服务意见与建议：二秩序维护您对目前秩序维护服务工作的总体评价仪容仪表、服务态度、沟通能力秩序维护员的应变能力、警觉性消防安全管理外来人员引导和管理机动车、自行车辆秩序维护当遇上特别情况而需要提供协助您对秩序维护服务意见与建议：三公共设备设施 服务公共设备设施服务工作的总体评价公共照明正常电梯的运行和维护公共区域设备设施维护与保养情况供水、供电、供气等公用设备的运行您对公共设备设施服务意见与建议：四清洁服务您对目前清洁服务工作的总体评价是保洁员仪容仪表、服务态度楼层保洁干净整洁情况公共场所卫生垃圾清运及时性您对清洁服务意见与建议：五绿化、四害消 杀服务绿化、四害消杀服务工作的总体评价绿化人员礼节礼貌、仪容仪表花木修剪及时率园林绿化养护效果公共区域四害消杀及时率、效果您对绿化、四害消杀服务意见与建议：六社区文化您对目前社区文化工作的总体评价是社区文化组织状况及能力社区精神文明建设及公益活动开展社区活动内容及质量社区文化活动次数指示、提示标识完善清晰日常公告、通知、宣传及时性您对社区文化意见与建议：七其它您在小区居住舒适度（感）八您对广东百盈花园房地产开发有限公司的总体评价是：九您认为还有哪些需要改进：十您的建议是：