黄冈中小企业信息化可行性分析报告中国电信股份有限公司黄冈分公司2013 年 05 月目 录1背景概述 .错误! 未定义书签。概述 .错误 !未定义书签。立项的立项依据与必要性 .错误 !未定义书签。可行性研究的范围 .错误 !未定义书签。2产品整体规划 .错误! 未定义书签。产品发展阶段 .错误 !未定义书签。产品定位 .错误 !未定义书签。产品定义 .错误 !未定义书签。产品运营模式 .错误 !未定义书签。产品介绍 .错误 !未定义书签。企业办公自动化（ OA） .错误 ! 未定义书签。企业视频会议系统 .错误 ! 未定义书签。企业视频监控系统 .错误 ! 未定义书签。企业自助建站平台 .错误 ! 未定义书签。企业进销存管理系统 .错误 ! 未定义书签。企业财务信息管理系统 .错误 ! 未定义书签。企业人力资源管理系统 .错误 ! 未定义书签。企业客户信息管理系统 .错误 ! 未定义书签。企业设备管理系统 .错误 ! 未定义书签。企业互联网业务传播系统 .错误 ! 未定义书签。3市场用户分析 .错误! 未定义书签。主要目标用户 .错误 !未定义书签。中小企业面临主要业务问题 .错误 !未定义书签。管理改善主要面临的问题 .错误 !未定义书签。销售促进和市场推广面临的主要问题 .错误 !未定义书签。用于解决各业务问题的信息系统产品需求 .错误 !未定义书签。目前 IT 应用状况 .错误 !未定义书签。潜在客户对于企业信息化产品的需求选择.错误 !未定义书签。信息系统需求的紧迫性和预算 .错误 !未定义书签。4市场推广分析 .错误! 未定义书签。客户选取 .错误 !未定义书签。营销推广分析 .错误 !未定义书签。5投资估算与资金来源 .错误! 未定义书签。投资估算 .错误 !未定义书签。网络设备以及服务器投资估算 .错误 ! 未定义书签。应用系统建设投资估算 .错误 ! 未定义书签。系统运行维护投资估算 .错误 ! 未定义书签。项目效益分析 .错误 !未定义书签。社会效益分析 .错误 ! 未定义书签。直接经济效益分析 .错误 ! 未定义书签。间接经济效益分析 .错误 ! 未定义书签。6项目实施进度 .错误! 未定义书签。7项目风险分析 .错误! 未定义书签。政策风险 .错误 !未定义书签。技术风险 .错误 !未定义书签。市场风险 .错误 !未定义书签。降低风险的措施 .错误 !未定义书签。8附录 .错误! 未定义书签。1 背景概述1.1 概述企业信息化的建设是依托中国电信的品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势，通过建设中国电信企业信息化综合服务平台，将众多 IT 软、硬件产品与电信的接入和互联网、语音、短信上的增值服务相融合，为满足企业客户信息化需求而提供的综合性电信增值服务。通过打造中小企业信息化平台汇聚软件、 硬件、内容和服务提供商，将其产品、服务与中国电信的既有业务进行融合，形成方便客户使用的“一站式”商务解决方案，并通过引入“租赁服务”的消费理念，帮助中小企业突破实现信息化在资金、技术、人才等方面的壁垒，简单、快捷、低成本、低风险地享用电信级、稳定、可靠、优质的信息化服务。1.2 立项的立项依据与必要性缺乏专业的 IT 部门（人员）和资金不足的现状使中小企业无法采取传统的自主建设、自我维护的信息化模式，直接导致了中小企业信息化的进展缓慢。据统计，截至 2012 年上半年，国内近 63%的中小企业还未建立自己的网站 ;利用互联网进行交易的中小企业仅占企业总数的 % 。通过打造“黄冈市企业信息化平台” ，促进黄冈地区企业信息化的同城效应，推动生产服务业，特别是物流业、金融业、现代信息服务业的广泛应用，提高黄冈电信综合竞争力的同时，加强我方软件平台的应用推广；通过进一步丰富“企业信息化”的应用内容，将大大提高黄冈企业整体运行效率，提升城市形象和品牌效应。1.3 可行性研究的范围项目建设的必要性产品规划及建设规模投资估算和资金筹措2 产品整体规划2.1 产品发展阶段第一阶段：以标准化应用和服务包，满足中小企业信息化基本需求第二阶段：重点推广行业解决方案，抓龙头、树样板，带动周边中小企业