文员工作心得体会范文五篇因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。 首先，我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso001标准.2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力， 所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。 其次，在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的.业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是x一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到x方面类似的“投诉”，但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。 文员工作心得体会范文五篇【二】 时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。 因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。 由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。 每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错，然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了，领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。 正如我们领导说的:”做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。”确实如此，处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。 我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料（包括新员工入职和员工辞职），因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真,作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要认真,校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 文员工作心得体会范文五篇【三】 在2_年来临之际，回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。一、公司截止20_年12月人力资源现状公司_年初在编18人，本年截止1月份入职人数为35人，入职率为：285%；离职人数为12。截止0_年2份在编人数为：23人；离职率为：11.%；员工进出比率为251.。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的处理。 2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。 、根据每月考勤情况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案，建立人事档案。 2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。 3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。 5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数23人。 四、薪酬及福利管理 、20_年，公司薪酬支出截止20_年12月份共计：23.75万元, 2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20_年1月份共计购买了65人次。 五、招聘工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。 通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作,2_公司新签劳动合同23份。 七、食堂费用管理 1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到2_年1月份已充值11979.元。 收取充值卡押金4900元。 、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损万元。八、20_年工作计划 对个人来讲，下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压能力,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。 最后,祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！文员工作心得体会范文五篇【四】 回顾0_年上半年，作为公司的办公室文员，三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情景总结如下: 一、工作汇报 1、日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情，礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。 、文件管理工作:根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。 二、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。 2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,只是自我在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情景。 三、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，进取沟通,从大局出发，提高自身工作水平。 2、必须提高工作质量,具备强烈的职责感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。 、注意培养自我的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务本事，以便为公司的明天奉献自我的力量,为本职工作做出更大的贡献。文员工作心得体会范文五篇【五】 我于20年10月23日开始任职z物业品质管理部文员,到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够，致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识，本人认为自己完全有能力做好现职工作，在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。 现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。 一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表： 做到文件的处理即时准确，文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。 部门内部相关资料，如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。 二、在会议工作方面,我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为”zz(品)纪”,目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书现代公文写作，另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。 在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。 三、部门内部工作包括:客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水，并引导其到向应部门人员处。 2、电话接听:属本线电话，及