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个人的年终工作总结范文锦集八篇 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是为大家整理的个人的年终工作总结篇,欢迎大家分享。xx年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。 我于xxxx年3月日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于xxx年6月7日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后服务的一系列工作,并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就xxx年月1日至今这个月的工作向领导作一个简要的汇报。 一、努力学习,全面提升个人素质。 作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。 二、努力工作,顺利完成各项任务。 xxx年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有: 1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。 2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。 、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。 4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面: 、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。 4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。 总之,细节决定成败,能力+知识勤奋心态成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献! 个人的年终工作总结篇 虎啸归山,玉兔东升。时间转瞬即逝,历史翻开新的一页!我们又迎来新的一年!充满希望的兔年!! 从入职,实习、到正式上班,一晃三月过去了!在部门领导和同事的帮助下,我现在已能较好的完成自己的本职工作。能及时处理一些日常问题,对小区的消防器具,水、电、气的开关都比较熟悉。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次一个装修工强行把电瓶车开进小区,我没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,还是让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。当初才上班时,由于个人的习惯和受朋友影响,我还在外兼职,所以也就出现经常和同事换班等情况!那时由于我对公司没有深刻的了解,上班时还有点三心二意。并留下不好的印象!后来在公司领导杨经理及部门李主管的几次谈话中,在对公司完全深入了解下,看到公司规模、实力、如此庞大、我改变了我的不成熟的想法,并辞去了兼职全心全意的投入了我的本职工作! 在上班这段时间里我发现了很多我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们水岸花都的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处。同样的车辆、人员方面的管理我正在向主管及班长学习,相信在我坚持不懈的努力下我会争取做的更好,更出色! 回顾过去三月的工作,虽然在学习中取得了一些成绩,但我仍感自己有不少不足之处: 1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆; 2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻; 3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。 那么以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩!我坚信:我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中不断提升自己!” 展望X年,在公司不断地扩展,特别是房地产的开发和玉树科技占领市场的必须前提下,我将更加严格要求自己; 、做好自己的本质工作,加强个人业务能力。2、提高个人综合素质,学习并熟悉公司相关的有关资料! 3、积极努力的配合上级为公司利益做出更大的贡献! XX即将过去,我们将满怀信心的迎来XX年,新的一年意味着新的挑战和机遇,我坚信在公司领导英明决策和运筹下,公司的明天会更好!俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都会不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献,并与全体护卫及公司同事为佳信房地产保驾护航! 个人的年终工作总结篇 今年的工作可以说依然是延续着老的轨迹继续发展着,但同时也留下了亲的轨迹。下面,我将本年度个人工作总结报告如下: 一、做好本职 工作中严格律己,紧密围绕在领导周围,团结同志,不搞特殊化。按照单位作息时间不早退、不迟到,因工作周六、周日上班的特殊情况,有很多事情都不能参加,所以我尽量要求自己不请或少请病、事假,如有事提前安排好一切工作,不让活动组因我个人问题出现不能正常开展的情况出现。 工作中积极进取,积极参加、主动参加单位分配的各项任务。今年是新中国成立6周年,也是校外教育成立0周年之即,中心特制定了一系列针对新中国成立60周年的活动安排,从年初的“献给妈妈歌”为主题的三、八文艺演出;“童心、童趣、童乐”为主题的六、一广场演出;“教师节献礼”为主题的教师节汇出;到1月庆国庆的为主题的“童心祝福祖国”的十一献礼,共计四场大型演出活动,每场演出中都与每位教师配合没默契,避免一切可能出现的意外,保证每场演出的成功演出,做好后勤,呈现给每位学员、家长、观众完美的演出效果,看到孩子们的成绩。并且演出结束后,每一时间把演出全程整理成文字、图片资料上传到校外网,让更多的人了解我中心、关注我中心。 在暑期的校外网“我爱我的祖国”网上夏令营活动中,不仅要兼顾自己所要管理的两个活动小组活动情况,还要全天不间断培训其它活动小组的学员参加夏令营活动。事先制定出详细的活动计划,打印后分发给每位学员,学员上机时做到手把手教会他们网上操作过程,特别是一些农村来的学员,他们没有学习过电脑操作,更加不会上网操作,所以网上操作存在很大的困难,但经过我几天简单、易懂的教学,他们都能够熟练的上机操作,让每位学员都能更好的完成了夏令营的要求,为祖国献上自己的一位小小的礼物。整个活动结束时,我中心也成为吉林省此次参加夏令营活动排名前列的活动中心。 工作中尽职尽责,每次活动前都点名,记录学名出勤情况,保管好活动室一切备品,做好安全工作计划,范安全隐患发生,活动后清理活动室卫生,给学员们一个清新的环境。并且抽出自己休息时间打印文件,提前完成领导和同志们的要求。单位的信息化设备出现问题,及时向领导汇报,以减免重大损失。需要修理的设备,尽可能自己解决问题、自己修理,以减少单位的支出。 二、完善自我不断上网收集一切关于校外教育和校外教育各项活动如何开展的资料,定期参加校外组织上视频交流会,从中吸取经验提高自我。并于今年6月份在主任的极力推荐下,有幸参加了“全国校外教育骨干教师”培训活动,7月份在主任带领下参加了长春二道少年宫举办的科普参观活动。通过两次的培训掌握了更多、更好如何开展校外科技活动的经验,打下坚实的基础。 三、开拓创新 在未来校外教育的漫漫长路上,还有很多的问题、很多的困难摆在我的面前,这就需要我不断的创新自我、创新灵魂、创新活动。我相信只要我不断的开拓创新,一定会扬帆远航。在20X年里,我会做好年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。 个人的年终工作总结 篇 现总结以下几点,做下自我检讨,如有遗漏,请领导指出,我一定努力改正。 一、懒惰心里。一天就几个小时的工作时间,一晃的功夫就过去了,有时候感觉自己还是太懒,这也是上学时候养成的散漫习惯。记得我看过一部电影当幸福来敲门,威尔史密斯主演,我看到了自己的身影,也学到了很多东西,他为了多争取点打电话的时间,话筒从不放下,从不喝水,就抱这一本黄页打电话,争取和客户见面的机会,最后他成功了。这部电影我感触很多,也给了我很多动力,他工作的态度,积极奋进的精神,是我一辈子要学习的。 二、找客户的方法还有待改进。都说十封邮件不如一次电话,十次电话不如一次面谈。我觉得,打电话的真正目的还是为了争取见面的机会,为了更好的发展,前期的投入是值得的,但是这并不代表盲目的拜访,要跟据实际情况,计划好拜访时间,线路,使自己在得到收益最大化的基础上,减少自己的开销。 三、报价的技巧有待改进。现在正值经济危机,各大船东价格拼的很厉害,而且市场很乱,因此我觉得报价的时候最好打出提前量,并不能像以前那样,以底价+利润的方式进行,我没有固定
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