辽 宁 工 业 大 学 软件文档写作 实训报告题目： 酒店管理系统软件文档 院（系）: 软件学院 专业班级： 教师职称： 副教授 起止时间： 2012.11.26-2012.12.02 实训任务及评语院（系）：软件学院 教研室：软件教研室学 号实训题目 酒店管理系统实训任务实训任务及要求：1、 了解软件开发周期各阶段的文档。2、 掌握各文档阐述的内容及作用。3、 了解文档所采用的国际、国家等相关标准。4、 了解各文档所涉及的软件知识。5、 掌握各文档采用的描述工具。6、 具体编写出2个主要的软件文档。实训过程中，要严格遵守实训的时间安排，听从指导教师的指导。正确地完成上述内容，记录实习日记，规范完整地撰写出实训报告。几个人为一组完成一个相对完整的软件系统开发文档，组内成员编写的文档不能重复，文档要严格按照所采用的标准编写，图表布局要合理规范。指导教师评语及成绩成绩： 指导教师签字： 2012年12月02日辽 宁 工 业 大 学 综 合 实 训 说 明 书（论 文）目 录第1章 实训目的与要求11.1 实训目的11.2 实训的实验环境11.3 实训的预备知识11.4 实训要求1第2章软件文档及其组成22.1软件文档的作用及分类22.2软件文档所采用的标准32.2 软件文档的主要内容3第3章实 例53.1软件需求实例53.2开发计划实例10第4章实训日记15第5章实训总结16第1章 实训目的与要求1.1 实训目的 本实训要求学生通过具体的实例，模仿软件开发过程中软件文档写作的具体方法和步骤，分组完成一套较为简单软件文档，具体要达到以下几点目的。1、了解软件开发周期各阶段的文档。2、掌握各文档阐述的内容及作用。3、了解文档所采用的国际、国家等相关标准。4、了解各文档所涉及的软件知识。5、掌握各文档采用的描述工具。6、具体编写出2个主要的软件文件。 1.2 实训的实验环境学校图书馆，互联网查询环境，具有软件图表制作软件的计算机。1.3 实训的预备知识要求学生修完全部专科所有课程，具有较全面计算机软件知识和一定的文献检索能力及动手实践能力。该实训应安排在毕业设计之前进行。1.4 实训要求实训过程中，要严格遵守实训的时间安排，听从指导教师的指导。正确地完成上述内容，记录实习日记，规范完整地撰写出实训报告。 第2章 软件文档及其组成2.1软件文档的作用及分类软件文档的作用文档是计算机软件产品的重要组成部分，没有文档就不成其为软件，也更不能成为软件产品。软件文档是一种重要的软件工程技术资料。如系统分析文档、设计文档、版本说明文档。软件文档的规范编制，在软件开发工作中占有突出的地位和相当大的工作量。高质量、高效率的编制、分发、管理、维护文档，及时的变更、修正、扩充和使用文档，对于软件产品的设计开发、发行使用、变更维护、转让移植、二次开发等，对于充分发挥软件产品的效益，都有着重要的意义。软件文档的分类基于软件生存期方法，可以从形式上将软件文档大致分成两类：软件开发过程中需要填写的各种图表，及应编制的各种技术文件或管理资料。软件文档根据其产生和使用的范围，主要划分为3大类：开发文档、用户文档和管理文档。2.2软件文档所采用的标准类型标准名称标准号基础标准软件工程术语GB/T 11457-1989信息处理数据流程、程序流程图、系统结构图、程序网络图、系统资源图的文件编制符号及约定GB/T 1526-1989软件工程标准分类法GB/T 15538-1995信息处理程序构造及其表示法的约定GB/T 13502-1992信息处理单命中判定表规范GB/T 15535-1995(ISO 5806)信息处理系统计算机系统配置图符号及其约定GB/T 14085-1993(ISO 8790)开发标准信息技术软件生存期过程GB/T 8566-1995软件支持环境GB/T 15853-1995信息处理按记录组处理顺序文卷的程序流程GB/T 15697-1995(ISO 6593)软件维护指南GB/T 14079-1993文档标准计算机软件产品开发文档编制指南GB/T 8567-1988计算机软件需求说明编制指南GB/T 9385-1988计算机软件测试文档编制规范GB/T 9386-1988软件文档管理指南GB/T 16680-1996管理标准计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 16260-1996计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-1990计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 14394-1993图1国家标准:GB中国ANSI美国BS英国JIS日本2.3软件文档的主要内容酒店管理系统是一款专业的酒店管理软件，它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件)，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。 1.酒店管理软件的主要功能 1)散客和团体开单功能2)提供多次预定房间功能3)提供营销管理功能4)提供一房多价功能5)提供夜审功能6)提供长包房服务7)提供门锁配套服务8)提供VIP会员和协议单位管理9)支持积分和储值会员卡10)支持2代身份证11)支持黑名单功能12)提供电话计费管理2特点：1）界面美观华丽，流程直观规范，对服务员只需要很少的培训就能正常操作。2）2年时间不断开发升级，超过500家酒店场所成功运营，软件的成熟度稳定性非常之高。 3）功能超强：软件具有客户管理，小票打印，营业报表等功能涵盖酒店行业方方面面。4）安装简便，对软件维护要求非常的低。 3.计费设置：计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。主要包括：（1）全场打折设置：如果启用了全场打折，那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠；（2）全天计费（钟点计费）：此设置作用于设置房间的计费方法，宾客登记后，房间将按此设置的方法开始计费。此项目在系统设置中设置。服务生设置：服务生是指能为宾客提供服务的本店员工，在此设置中可增加、修改、删除服务生信息，还可为每个服务生设置相应的服务生等级（例如：高级技师、中级技师、普通技师等）。有了服务生等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的服务生等级设置相应的提成金额（如果有此需求），此项设置可为宾客提供服务的服务生自动计算提成金额。客户设置：客户是本店的VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户的统称。可设置客户等级（例如：协议单位、团体客户、散客等）还可为每种客户等级设置打折比例。操作员设置：操作员是指使用本系统的本店员工，管理员可为其分配相应的操作权限。打印设置：打印设置可控制在宾客结账时是否为宾客打印结账清单及控制票据的打印格式。本软件完美支持pos58系列小票打印机，相关驱动程序可以在我们网站下载。来宾登记散客开单（团体开单）：每个客户发生消费前必须进行登记（建立客户帐），给客户安排一个房间（房间）等房间项目，房间项目必须是在“系统设置”模块中的“房间项目”中已经设置，系统只能对已设置的房间项目（房间）进行登记。第3章 实 例3.1 软件需求实例软件需求1引言1.1编写目的在开发软件系统特别是大型系统的漫长过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此在软件生命周期的每个阶段都不可避免地产生差错。如果在软件投入生产性运行之前，没有发现并纠正软件中的大部分错误，则这些错误迟早会在生产过程中暴露出来，那时不仅改正这些错误的代价高，而且往往会造成很恶的后果。1.2背景a 测试计划所从属的软件系统的名称：SQL Sever 2008；b 该开发项目的历史为2012年11月26日。1.3定义测试计划Testing plan，描述了要进行的测试活动的范围、方法、资源和进度的文档。它确定测试项、被测特性、测试任务、谁执行任务、各种可能的风险。测试计划可以有效预防计划的风险，保障计划的顺利实施。1.4参考资料1 张海潘. 软件工程(第二版). 人民邮电出版社,20082 Jackson M A. Principles of Program Design.Oxford: Academic Press,19753 金敏,周翔. 高级软件开发过程. 清华大学出版社,20054 吴钦藩. 软件工程原理,方法与应用. 人民交通出版社出版5 任胜兵,邢琳. 软件工程. 北京邮电大学出版社6 张湘辉等. 软件开发过程与管理. 清华大学出版社, 20047 王少锋. 面向对象技术UML教程. 清华大学出版社,20048 Schach S R. Software Engineering with Java. 机械工业出版社, 19999 张海藩等. 计算机第四代语言. 电子工业出版社, 19962计划2.1软件说明测试计划的来源酒店管理系统测试计划书2010/07/05测试用例的来源酒店管理系统测试用例2010/07/05测试对象描述酒店管理系统测试环境描述硬件：cpu AMD 5000+ 2gb内存 软件：Ecilpse sql server2000测试驱动程序描述JUnit 4.0测试人员JAVA SQL测试时间2012/11/26图2软件说明2.2测试内容序号功能模块名称是否测试是否通过测试1进货管理模块进货PP退货PP2销售管理模块销售PP退货PP3库存管理库存管理PP商品价格调整PP4查询统计库存查询PP入出库查询PP客户信息查询PP商品信息查询PP5信息管理商品信息管理PP客户信息管理PP6系统维护权限管理PP更改密码PP退出系统P