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项目人力资源管理案例JD 公司是一家实力雄厚的集团公司,近几个月来,公司的高层管理人员正在进行一 项重大的投资决策:在西部经济欠发达地区进行上亿元的巨额投资,建立大型的纸模生 产企业。传统的包装材料有许多是木材和不可降解的塑料生产而成,这些材料有的造成资源 的浪费,如木材等等,有的造成污染,如发泡聚苯乙烯、聚乙烯、聚丙烯等等。使用由 稻草、麦秸和芦苇等待处理的农业废弃物和野生资源生产的纸模材料,是一种新型的包 装材料,它既可以缓解自然资源的过度开采和使用,利用这些废弃和野生的资源;还可 以减少环境的污染,净化环境。因此,具有较好的发展前景。JD 公司在西部某省经济欠发达地区考察以后,发现该地区稻草、麦秸和芦苇等纸模 产品原料的资源十分丰富,交通运输非常便利,从原材料和生产的角度来说,是理想的 纸模生产基地,于是,JD公司组织有关的人员对在该地区投资建立国内最大的纸模生产 基地进行论证和决策。其中包括人力资源管理方面的分析和论证。公司人力资源总监是一名经验十分丰富的资深管理人员。为了对当地的人力资源环 境进行深入详尽的了解,他几次去当地进行实地的调查。最后,将有关人力资源方面的 主要问题总结如下:1 当地的劳动力资源十分丰富,有大量的没有技能的劳动力,而且劳动力的成本 很低;2 在当地劳动力资源的结构中,具有工业生产技能的熟练工人很少,原有的一些 熟练工人大多也去经济发达地区打工,当地的熟练工人的数量远远不能满足新建企业的 大量需求;3 如果在当地建立大型的纸模生产企业,需要相当数量的中高级的专业技术人员 和管理人员,对企业的生产和经营进行管理,而这些人员在当地严重短缺,企业必须从 其它地区招聘和引进这类人员;4 由于该地区的经济较落后,生活条件较差,要招聘和引进中高级的专业技术人 员和管理人员,有一定的难度,而且需要提供优厚的薪酬福利待遇,其标准远远高于公 司目前的水平。5由于当地的劳动力缺乏必要的劳动技能,如果在当地建立大型的纸模生产企业, 必须对大量的当地员工进行必要的入职培训和岗前培训。人力资源总监将这些问题向公司作了详细的书面和口头汇报,希望这些问题在投资 分析和论证时进行进一步的讨论和研究。讨论题:1. 你认为当地的人力资源环境如何?为什么?2. 请分析当地的人力资源环境,指出当地人力资源环境存在哪些优势和问题?应 当如何妥善解决?3. 你认为应当采取怎样的措施,才能招聘和留住那些高级的专业技术人员和管理 人员?理解参考:2、答:在基层劳动力方面,数量丰富,质量较低是这个地区劳动力的特点,在中 高层管理与技术上,基本空白,这个环境不能简单的说是好或者不好,从人力成本的角 度上,基层这块较低,这块投入的显形成本比较其他地区会低,但是投入的培训成本与 管理成本相对较高,这些成本投入进去后起到的增加员工归属与稳定性的效果比其他地 区要好,可作为中长期投资,对于生手工与熟练工的差异,一可通过培训解决一部分, 二既然本地有很多在外地打工的人员,那么这些在外地有工厂经验并有熟练技术的员工 应该作为公司的基层技术招募对象,可通过扩大宣传等方法吸引熟练工人回家工作,前 提当然是公司在当地的薪资较当地企业能有一定竞争力。3、答:对于中高层技术管理人才的配置,建议以下几个办法:(1)基层人才提升本地化,对于本地招募的基层熟练员工中周期性晋升一批基层 技术或管理人才(2)中基层技术管理人才储备本地化,与当地中专高职院校合作,定期吸引学校 人才,作为公司技术管理储备,也可吸引当地大学生回乡工作(3)核心技术管理人才空降,从公司本部或者其他地区招募过去,当然最好在本 省招募,薪资方面可以以项目补贴或者出差补贴等形式增加,这批人一方面支持前期运 作,更重要的是培养当地公司人员的管理与技术水平,强化建立第二梯队人才,待当地 公司的人力资源结构成熟一些的时候,就可以撤退了。(4)总之前期运作中,招募和培训是重中之重,如何合理衔接生手劳动力、熟练 劳动力、基层技术管理人才、中高层技术管理人才几个层次是决定这个工厂是否能运作 的关键。
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