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办公室为人处世之道办公室厚黑学 一、事例 躲不掉的责任 了了 某贸易公司职员 26岁 月薪3000元 刚开始工作的时,家里人就提醒过我,在公司做事要小心。当初,我还嫌父母唠叨,可是几年工作下来,“小心翼翼工作”已经变成我的工作警言了。 我是做财务的,刚进公司的时候财务部门一共有8个人,两个和我一样是“新新人”,3个是工作一两年的“新人“,其余3个就是“老资格”,我们的财务总监也是其中之一。“新人”告诫我们要懂得看形势,千万不要做错事,一旦出错,负责带我们的她们会很麻烦,到时候她们也不会帮我们承担。因为没有什么工作经验,电脑输入凭证的时候出了几次错,结果就是三层轮流会审。现在我每天上班,都要求自己精神高度集中,确保不出什么错,因为实在错不起。 躲不掉的闲言碎语 Andy 某公司市场专员 月薪3000元 其实我当时关心那个女孩子完全是处于一片同情之心,她刚刚大学毕业,平时柔柔弱弱、我见她可怜的样子,又是一个外地女孩,于是我也就经常帮她买个早饭,带个中饭什么的,要是碰见下雨了,还不忘了把自己的伞留给她。在我看来,这本是很正常的同事关系。可不知怎么的,办公室的闲言碎语竟然就在不知不觉中流淌开来了,接着就不知道被谁捅到了上面。害得我被领导找去训斥,让我注意影响。这还不算,那个女孩子的男朋友不知从哪听到了流言,弄得整个公司沸沸扬扬。就因为这事,年度考核,我的分数很低,领导们认为我不务正业,把心思放在歪门邪道的上面去了,现在一同进来的,要么加薪要么升职的,就我,还在原处打转。你说,为什么就有这么多人不把注意力放在工作上,偏偏喜欢传这些小道消息呢? 躲不掉的冷枪暗箭 Linda 某外企财务主管 月薪不详 我是在健身房里遇见我的新加坡上司,因为两个人聊下来感到颇为投机,也许也是因为他刚刚到中国来,人生地不熟的,也想找个人说说话。所以,下班以后,只要上司想去健身房,也会经常叫上我一起去。我原来觉得和上司走得太近不好,后来发现没什么事,也就慢慢地随意起来了。可谁知道,最终还是出了问题。因为公司的财务经理生孩子要请产假,并且有传言她生完孩子以后就要辞职,而且还说要在我们这些主管中提拔一个来代替她。所以跟我平级的主管们,个个都摩拳擦掌。我虽然也想往上升,但是想一切还是靠实力说话,好与不好,由领导们评判。可晋升令下来的前一天,我照例去办公室找上司去健身时,上司却把我叫住了,并不好意思地解释因为有人发e-mail到新加坡总部,说我因为想当财务经理而跟上司走得很近。为了避嫌,总部第一个将我从晋升名单中剔除,并会提拔另一名主管。上司还很抱歉地说,为了我的发展,以后两个人只能私下底尽量少接触了。虽然上司表示,自己一定会回总部澄清这件事情,可我还是一下子懵掉了,虽说自己并不是说对经理职位虎视眈眈,但是,打还没打,就以这样的方式莫名其妙地输掉了“战斗”,实在是让我心有不甘。 绕不过前任的阴影 Sherry 制造型企业HR 月薪5000元左右 我当时进这家公司,是因为我一个朋友的朋友结婚生孩子,不干了。而我当时,又正想离开原来的那家小公司,换一个大单位。公司确定要我以后,我激动了好一阵子。不过,进去以后,我才发现里面的关系复杂:我的前任,也就是朋友的朋友,当时是HRDirector的心腹,而HRDirector偏偏又和HRManager一直有矛盾。让自己进来,不过是HRDirector想在部门里一直有“自己人”罢了。上面的人事争斗是上面的事,本和我不相干,可似乎别人并不是这样去想。HRManager经常让我穿小鞋到也罢了,毕竟上面还有一个HRDirector帮自己撑腰。可下面有些分厂的HRManager却也常常不配合我的工作,不知道是不是和总部的HRManager串通一气,总是出一些难题,并欺负我刚到公司,对很多情况不熟悉,而常常对我传达的各项任务质疑,并时不时地将小报告打到了我的直属上司头上。而HRManager也就以此为由,在部门会议上经常的点名批评,还弄得HRDirector经常下不了台。就因为这,HRDirector也开始给我脸色看,弄得我夹在里面,两边都不是人了,可你让我辞职走人吧,看起来体面的工作并不是随随便便就能找到的,真让我进退两难啊! 二、办公室厚黑原则 1、要爱你的工作。爱上自己的工作,把它当成自己生活的一部分,这样你才会建立起自己的责任感,才会使自己工作的8个小时开心起来 2、要学会微笑。不仅仅是对你的老板,无论是门口的阿姨,还是刚进公司的实习生,要记得向别人展示自己灿烂的笑容,赢得公司上下的好感。亲和力是事业发展的一个重要前提。 3、要善解人意。做个有心人吧!同事过生日时发个短信,生病时递上开水,不要处心积虑,全是举手之劳。好的人际关系定会让你在办公室里受益良多。 4、要有原则。处事灵活不代表万事躬迎、毫无主见,否则虚伪的面具迟早会被人识破,还会给人留下没有头脑、办事能力不足的坏印象。 5、要尊重别人隐私。即使是私下里,也不要随便谈论同事的隐私,特别是在公司范围内,无论是在办公室、餐厅,还是盥洗室。 注意事项 1、不要轻易表达意见。也许你所在的单位有这样那样不妥的地方、不尽如人意的做法,也许你脑子里有很多关于公司如何改进的想法,但是,不要轻易把它们说出来,因为你的满腔热情在上司看来也许竟是对公司的不满好好工作吧,做好自己份内的事情。 2、不要迟到。公司里总会有些人似乎有迟到的“习惯”,但那很有可能成为别人“诟病”的话柄。在不需要打卡的公司更不能迟到,因为即使只是一两次,也有可能被别人夸大成“经常”,而且你还没有解释和申辩的权利,因为你没有证据。 3、不要因为个人好恶影响工作。你可以不喜欢一个人,但是你要懂得如何在工作中和他合作。工作和交朋友是两码事,丢掉个人感情,共同完成任务才是最重要的。 4、不要和上司发生冲突。也许,冲上司拍桌子会得到极大的心理满足,但是,千万不要以为上司会像你的朋友一样,觉得吵架也是你们的沟通手段。即使是上司的错,也要委婉地沟通,给上司个台阶下。 5、不要太严厉。也许你有理,也许是同事没有把工作做好,但是你的严厉态度在别人眼里,却只会是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个,跟同事间的惟一接触就是开会或交待工作,给同事发个mail都用公函的形式,这样的你怎么能赢得人心呢?
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