序 言随着国际经济一体化步伐的加快,随着我国社会主义市场经济体系的建立和完善,企业所面临的竞争环境更加激烈。在市场经济条件下,多数企业往往面临的是生存问题,然后才是发展问题。由于传统管理理论的缺失,开展企业预警管理研究十分必要,企业信息化水平的提高也为建立企业预警体系奠定了技术基础。为了提高我国企业的抗风险能力,初始阶段我们准备进行企业预警管理的研究。预警管理是国近几年比较热门的话题,各种研究成果经常见诸于期刊和杂志。课题组经过一定时间的理论准备和调查后,提出了研究大纲,但当我们要深入进行研究的时候,发现问题比较复杂。企业是一个复杂的系统,企业预警系统的建立要涉及生产、供应、销售、人力资源、战略、财务管理、后勤管理等子系统,每个子系统的预警对我们来讲都是一个挑战。很显然,在我们力量和时间有限的条件下,要考虑对企业以上诸子系统建立预警系统是困难的,也是不现实的。课题组经过一段时间的思索和讨论,特别是瑞华咨询公司的专家顾问提出了很多建设性的意见,这些意见为我们课题的研究起到了催化剂的作用。企业是一个复杂的系统,某一个子系统的问题很可能涉及营销、生产、质量、人力资源、财务管理等各方面,但我们应当找一个突破口,然后由此洞察其他各个系统。根据国外研究成果,我们分析预警的最大特点是事前和量化管理,从营销和财务入手最为现实,国外大部分研究成果也是企业营销和财务预警。由于企业的首要目标是盈利,反映企业盈利实现程度的最主要指标是财务指标。正是基于上述背景,我们着手进行企业财务预警理论和实务的研究。财务本身具有综合反映监督的职能,因此我们的研究也不是全面铺开,重点是财务预警管理体系的研究。我们的研究既要求在理论上有突破,更重要的是要求在实务上具有一定的可操作性,注重的是实用。在研究过程中,我们首先查阅了大量国外最新研究资料,充分吸收他们的研究成果和成功经验；然后,我们把更多精力放在了对企业现行状况的调查,这些企业分布在机械、交通、食品、轻工、冶金、汽车、煤炭等行业,通过调查,使我们对企业财务预警应重点关注的环节和问题有了更加深入的认识和理解；在研究成果形成过程中,我们咨询了有关专家和教授,特别是瑞华咨询公司的专家顾问,他们为我们的研究提出了许多宝贵的意见。我们对企业管理提出了框架理论,我们的财务预警管理体系研究是在此基础上开展的。我们在研究思想、方法体系、信息来源渠道上都有所创新和突破；指标选择上更注重于企业的实际,更注重于数据的采集和加工,更注重于企业的实施。毫无疑问,同任何先进的管理方法一样,企业要实施财务预警管理体系必须具备一定的基础,对企业的基础管理和领导人素质要求较高,这也是我们所必须强调的。本报告共分十四部分,其中第一、二部分属于绪论,介绍了企业预警和企业财务预警的基本理论和方法；第三至十三部分为财务预警实务,介绍了财务预警体系各个子系统的预警方法和基本要求；第十四部分为财务危机管理,是财务预警体系的后期保障。企业财务预警管理是一个崭新的课题,由于我们研究人员少,掌握的资料有限,时间仓促,研究报告中肯定存在不少的错误和不足,敬请不吝斧凿。企业财务预警管理体系研究课题组二二年十二月目 录摘要10第一章企业预警管理概要18一、开展企业预警管理研究的必要性和现实性18一开展企业预警管理研究的必要性18二开展企业预警管理研究的现实性20二、国外企业预警管理研究现状和发展趋势21一国际上企业预警管理研究现状和发展21二我国企业预警管理研究现状和发展21三、企业预警管理与一般管理的关系22一企业预警管理与一般管理的关系22二企业预警管理与危机管理、风险管理的关系23四、企业预警管理的几个基本畴24一企业生命周期理论24二价值链理论25三企业经营管理波动理论26五、企业预警管理所包涵的容27第二章企业财务预警管理概要29一、企业财务预警的概念29一对企业财务预警管理的概念和特点29二国外财务预警管理研究现状和分析30三我们对财务预警管理研究的贡献32四企业财务预警与其他管理的关系32二、企业财务预警的目标和功能33一企业财务预警管理的目标33二企业财务预警的功能35三、企业财务预警管理的容36一企业资金流动过程36二企业财务预警的基本容37三企业财务预警系统组成38四、企业财务预警体系的建立及相关问题39一建立企业财务预警体系的原则39二建立企业财务预警体系的基本前提40三企业财务预警指标体系的基本结构41四建立企业财务预警体系的程序42五建立企业财务预警体系的方法43六企业财务预警体系的动态管理49七企业财务预警信息管理系统49第三章企业财务环境预警51一、企业外部财务环境预警51二、企业部财务环境预警52第四章企业营销活动财务预警53一、销售业务管理总流程财务预警54二、企业营销活动关键环节财务预警56一销售计划管理预警56二销售合同签订的预警58三货款回收管理预警60四消费者投诉管理预警68五销售费用管理预警70六销售税金的预警管理72第五章企业生产活动财务预警75一、新产品开发业务流程75二、企业生产活动财务管理流程76三、企业生产活动财务管理存在的一般问题77四、企业生产活动财务预警指标77五、生产活动财务预警一般对策78第六章企业采购供应活动财务预警79一、采购供应业务活动分析79一采购供应活动总流程79二采购供应计划制定流程80三签订合同业务流程80四发货、验收、入库业务流程81五仓储、出库、盘点业务流程82六付款业务流程82二、采购供应活动财务管理存在的一般问题84三、采购活动财务预警指标体系设置和对策85第七章工程项目与固定资产财务预警88一、工程项目财务预警88一工程项目财务管理存在的一般问题89二工程项目财务预警指标与对策90二、固定资产财务预警90一固定资产财务管理流程分析90二固定资产财务管理存在的一般问题93三固定资产财务预警指标设计94四固定资产财务预警对策95第八章企业基础管理活动财务预警96一、管理费用管理存在的主要问题96二、预警指标及使用说明97第九章企业筹资活动财务预警99一、短期借款预警99二、票据融资预警102三、商业信用融资预警103四、中长期借款预警104五、权益性融资预警107六、财务费用预警110第十章企业对外投资活动财务预警111一、一般对外投资业务管理流程分析112二、对外投资财务管理存在的主要问题112三、对外投资财务预警指标设计113四、对外投资财务预警的一般对策113第十一章企业货币资金管理预警116一、企业资金计划与货币资金管理流程116一企业资金计划在财务管理中的地位116二货币资金的概念116三企业资金计划流程和货币资金的管理116二、企业资金计划与管理存在的一般问题117三、货币资金财务预警指标体系118四、货币资金财务预警的一般对策120第十二章企业财务报表分析预警121一、资产结构、负债结构分析预警121一资产结构主要预警指标和合理波动区间确定121二负债筹资结构主要预警指标和合理波动区间确定122二、偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力预警123一偿债能力预警123二营运能力分析预警123三盈利能力分析预警124四企业发展能力分析预警124三、现金流量分析预警125四、企业综合分析预警126五、本企业外表财务特征预警128六、或有事项预警128一对外担保预警129二质量索赔预警129三未决诉讼的管理130七、相关财务分析方法132第十三章企业财务组织预警133一、财务组织管理预警的容133二、财务组织管理担负的主要职责133三、财务组织管理主要关注点及常见问题134四、财务组织管理警情预报136五、应对措施137第十四章财务危机管理139主要参考文献142企 业 财 务 预 警 管 理 研 究摘 要面对错综复杂变化无常的外部市场,面对日益成熟个性化需求日益增强的消费者,对于刚刚从计划经济迈入市场经济的中国企业来讲,传统的管理理念和方法日益受到质疑和挑战,企业要在生存中求发展,在发展中求壮大,健体强身、防微杜渐日益受到企业的重视,企业预警管理应运而生。一、我们对企业预警管理理论的发展企业发展历史证明,如果企业能够居安思危,充分认识到预警的重要性,及时发现警情信号,并采取相应措施,就不会有三株、巨人集团的衰败。痛苦的教训表明建立企业预警体系,不断提高企业抗风险能力对企业发展具有重要的现实意义和深远影响。尽管国外对企业预警管理已经研究了几十年,但是至今没有形成系统的理论和方法,特别是国研究和发展,既没有在理论界形成共鸣,也没有在企业管理中得到推广。为了加快我国对企业预警管理研究的步伐,借鉴国外先进的管理理论和方法,通过对国众多企业的调查了解,我们提出了企业预警管理框架理论,将企业经营活动分为三大部分：顶端为增值主活动,中间为以物流、信息流和资金流组成的支撑架构,底层为企业基础管理。企业预警就是对企业各项经营活动的监测、报警和处理,它不同于风险管理和危机管理,而是对传统管理理论的发展和提升。二、企业财务预警管理体系研究1、我们研究的特点和突破企业财务预警体系是企业预警体系的一个重要组成部分,从国外企业发展来看,企业失败往往起端于财务环节。国外广泛开展了财务预警的研究,但在指导思想、方法体系、信息来源上都存在较大缺陷,特别是在实际操作运用方面,不利于企业财务预警体系的建立和管理。我们所提出的财务预警体系,是指在研究分析企业资金流动规律的基础上,即时捕捉资金管理过程中的堵塞、浪费、过度滞留等影响财务收益的重大管理失误和管理波动信号,适时发出警报,建议采取相应措施,并形成免疫机制,不断提高企业抵抗财务风险的能力,使企业的财务管理活动始终处于安全、可靠的运行状态,从而实现企业价值最大化的财务目标。我们的研究不同于传统的财务预警研究,在指导思想上更注重于实用,更注重于事前管理和过程控制；在方法体系上渗透到企业财务管理的各个环节,更注重于数据的采集和方法的选取；在信息来源上更注重于企业会计信息的利用和挖掘,更注重于对企业现有信息管理系统的利用和发展,更注重于对企业其他管理系统信息的沟通和共享。我们所建立的企业财务预警体系不仅能够随时捕捉企业财务管理活动中的各种漏洞、失误和重大隐患,不仅能够使企业领导从繁琐的日常事务中解脱出来,而且能够提高企业的风险意识,通过建立预警体系,为企业提供一个安全保障的理财环境,使企业上下形成更强的合力。2、企业财务预警体系架构企业财务预警是对资金流动过程和效果的预警。企业资金流动过程主要是筹集、运用、投资和分配,从目前我国企业实际来看,其分配环节风险因素较少,因此,我们所提供的财务预警体系是在企业财务环境相对稳定的条件下,对资金筹集、投资和运用的预警。在建立资金运用预警体系过程中,我们从客户需求和价值链出发,分别建立了营销、生产、采购供应、基础管理活动的财务预警。为了保证企业资金运行过程的良好衔接和总体效果,我们专门对资金流动的中心环节即货币资金建立了预警体系,同时建立了财务报表分析预警系统。为了保证企业财务管理活动和预警体系的良性运转,我们也需要关注财务组织系统,关注财务预警处理不妥所形