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企划部日常工作管理规范制度前 言本企划部日常工作管理规范制度作为广东长兴营销中心管理制度的专属部门补充,其目的是为了对企划部工作的每一个岗位和每一件工作事项进行规范性指导,针对企划部人员配备与各项工作特点,进行有针对性设计相关规章制度,努力将原有不规范性工作进行规范,做到事事有规范,人人有事干,办事有流程,工作有方案,并且设计一套专属企划部的激励制度管理办法,以求从根本上杜绝部门各工作人员做事推脱与随意性,提高企划部的整体管理水平,并从根本上提高企业的执行力,增强企业的竞争力。u 本企划部日常工作管理规范主要内容由以下三个部分组成 企划部架构各工作类型职能划分 企划部各工作流程化设计 企划部人员激励考核与工作失误处罚制度特注:本企划部日常工作管理规范需每半年进行一次部门流程调整补充与统一培训制度;一、 企划部架构各工作类型职能划分 企划部组织架构 组织人员:设计人员、策划人员、文案人员 组织架构图:企划部主管品牌策划人员文案策划人员品牌形象设计师品牌设计人员品牌包装设计师设计组策划文案组 企划部定位表述 本企划部隶属广州营销中心,是广州营销中心五大部门之一; 工作定位:1. 承接营销中心各部门所有设计工作;2. 承接美力100、福婴康、生命需宝基础策划工作;3. 承接一品康市场营销策划工作;4. 承接各资料输出以及营销中心与厂部设计沟通工作; 企划部各人员职能 企划部主管:负责部门工作合理安排、负责与部门间的工作沟通与事项确定、负责各品牌的规划工作、负责部门人员工作考核; 品牌策划人员:负责新品牌的品牌规划、产品规划;负责老品牌项目规划与形象改造工作;负责公司各部门会议策划;并协助相关设计师文案创意支持; 品牌文案策划人员:负责公司各品牌内刊撰写,负责公司各品牌网站管理;负责公司日常基本文案工作支持; 品牌形象设计师:负责各品牌形象的设计,要求对品牌理念与品牌定位有很深的理解能力,品牌理论知识与设计能力均衡; 品牌包装设计师:负责公司各产品的包装设计、新品开发设计等工作; 品牌设计人员:负责公司内刊、网站、POP等设计,并支持其它设计师进行项目支持设计工作。二、 企划部各工作流程化设计u 企划部日常制度规范1. 每日工作通报制度规范2. 每周工作会议制度规范3. 月总结报告书写制度规范4. 无纸化办公规定5. 企划部请假、休假、加班等制度规定6. 新员工入职主管工作要求7. 企划部每月培训制度u 企划部内部工作流程项目1. 部门基础文案、设计与校对执行表单与流程2. 名片设计、校对、印刷流程规范3. 包材与标签设计、校对、印刷流程规范4. 部门项目制合作人员规定5. 印刷与运输跟踪流程制度规定6. 新品开发设计流程规定7. 文案撰写工作规范制度8. 企划部主题活动策划方案内部流程9. 企划部工作输入与输出命令规范10. 各品牌终端设计支持执行规范11. 各部门工作承接与临时性工作执行规范企划部各工作流程化设计企划部日常制度规范l 每日工作通报规定 通报时间:每天下午四点半至五点时间内,若缺席则第二天上午九点半之前补报! 通报的方式:企划部QQ群中,以表格截报形式表现;如下图 通报的对象:所有企划部人员与领导; 通报录入人员:策划文案人员 通报的用途:规划部门工作,完善部门各人员的工作管理,并对各工作有一份完整记录; 通报表单(例)企划部每日工作通报人员工作类型今日工作内容预计完成时间备注XXX策划类/设计类撰写促销方案需三天左右完成设计文案将在12:00左右发给XX设计写XX设计文案12:00内完成 说明:企划部人员必须每天详细填写,并即时通报,对于未能执行者,并计算在部门工作考核中。l 每周工作会议制度规范 会议主持:企划部主管 周例会召开时间:每周一上午十点召开,一个小时内必须结束; 会议主题:需提前列明; 会议记录:企划部文案人员; 周例会通报表单(例表)企划部周例会工作通报表时间2009年X月X日星期一/ PM 10:0011:00地点营销中心大会议室/小会议室参会人员占宇鹏、陈春枝、杨成颉、吴强主要事项要求器件:投影仪 周例会记录表单需由企划部文案策划人员传给策划部主管统一保存;l 月总结报告书写制度规范 月总结上交时间:每月最后一天; 月总结上交对象:企划部主管; 月总结书写要求必须有以下三个部分: 表格表现月工作完成情况本月工作明细预期完成日期实际完成日期备注 本月个人工作感受 工作建议 表格表现下个月主要工作计划下月工作事项预期完成日期建议要求l 部门上下级工作安排方式规范 口头要求:具体工作时间不超过1小时即可完成; 适应于:文字修改,图片修改,标签修改,文件整理与传送,部门间工作支持等临时性、短暂性工作内容。由部门主管向相关人员进行口头命令表现。 书面任务下单:具体工作时间将超过1小时,即需要负责人员进行书写设计任务单,其格式如下例表:企划部工作任务单工作内容具体工作人员下单时间要求完成时间支持部门工作要求审核人员备注签名 对于主管不在公司的工作安排,必须在事后进行补发。各部门成员对于设计任务单必须认真、按时完成,本项目属于部门工作考核项目。 本工作任务单适用于各事业部向我部提交的工作支持申请。l 无纸化办公要求 本部门内部任何公司均以电子化文件表现,各工作人员不得进行打印文稿; 涉及到部门间工作交流与其它文稿校对,如需打印,必须通过部门主管同意。并以电子文档形式填写打印申请,以QQ截图方式传送。l 企划部请假、休假、加班、调休等制度规定 企划部人员请假与休假制度按营销中心有关规定进行; 企划部门加班制度 加班属性:节假日期间所进行的特殊工作事项; 加班申请流程:人事部填写申请单-企划部主管签名-人事部经理签名-并交由人事部备案留底; 不属于加班的工作范畴:1、 没能按领导所布置的时间内完成工作,须加班完成,则不属于加班;2、 没有重要工作完成,却申请来加班,则不给予批准;3、 被要求加班,却在加班时间内没能完成规定工作事项的,则其加班被取消;4、 被要求加班,但工作时长不超过2小时的,将不给予记录加班时间; 以下情况属于加班工作范畴1. 临时性接到领导工作安排事项,需节假日或晚间超过2小时工作时长的,属加班情况;2. 工期紧,内容多,在领导建议下进行加班处理;3. 被领导要求加班的,在没有特殊情况下,必须进行加班。 企划部人员调休制度 调休:即平时由于工作加班而所积累的休假,在日常工作不紧张的情况下,可向主管与人事部申请进行调休; 调休申请:在人事部处申请表格填写调休单-企划部主管签名-人事部经理签名确认留底备案。 调休需知:必须要选择部门工作不紧张的情况下申请;对于临时性项目组成员,其调休申请必须经过临时性项目组组长同意。l 企划部新员工入职期主管工作要求 人员介绍:将本部门新员工向营销中心所有人员进行一对一介绍认识; 企业文化认知:企划部主管将各品牌文化资料、广东长兴文化资料、企划部日常管理制度与工作流程给予新员工;并给予至少1-2天完整的阅读时间。 新员工培训:负责人:企划部负责人;培训内容:企业介绍PPT与工作执行标准制度PPT;培训流程:新员工简谈其所理解的长兴企业与各品牌-企划部主管授课;培训地点:大会议室幻灯片展示;l 企划部每月培训制度 时间:每月月初(星期五下午三点钟开始) 地点:大会议室 培训老师:可邀请公司领导、各事业部领导以及其它公司相关专业领域人员,或培训部负责人以及部门工作人员; 培训要求:严肃、认真、记录;培训内容具备鲜明主题; 培训通知:至少提前一天下文通知各部门人员,需告之培训主题。备注:企划部管理制度严格遵循营销中心管理制度执行,本制度仅限于部门内部使用,作为营销中心管理制度的补充。对于制度有冲突的情况下,必须以营销中心管理制度执行为主。企划部内部工作流程项目1. 部门基础文案、设计与校对审核执行流程为提高企划部整体工作质量,强化各工作人员的责任意识,企划部针对目前工作实际情况,特制定以下校对工作管理规定,望各位同事积极执行,紧密配合。一、校对审核内容: 文字校对内容:错字、别字、漏字、标点符号、语法错误、专业(有)名词错误、价格、容量、产品标号、使用方法、条形码、执行标准号、卫生许可证、卫妆准字、生产许可证、厂址等等。 美术校对内容:图片使用是否正确、图片与文字说明是否正确、掉字、漏字、编码、掉段落、标点数字变形、乱码、字体、字号是否一致、图片、文字色彩一致、页码是否正确,品牌LOGO是否使用正确。 文字审核内容:文章内容是否符合中心思想、公司方针政策、国家法律法制、社会道德;标题是否醒目,具有冲击力;表达形式是否新颖到位。重点字、句、段落是否存在严重歧义。 美术审核内容:美术设计是否突现文章中心思想;排版是否简洁、大方;图片是否存在不良影响;整体风格是否具有品牌延续性;图片精度、清晰度符合印刷、喷画等要求。二、撰文设计与校对审核流程: 校对审核流程说明:步骤1:文案负责人首先对自己撰写的文章校对无误后交企划部主管确认审核。步骤2:企划部主管审核确认后,由文案负责人交平面设计师进行设计。(在审核过程当中,企划部经理只是对文章的主题思想、标题和公司方针政策进行审核确认,并未对错别字进行校对)步骤3:平面设计师把内容设计好后,并对设计的美工方面进行审核(各设计元素是否齐全)。步骤4:平面设计师审核校对无误后将文件发送给文案负责人。步骤5:文案负责人再次对设计稿件内容进行校对,确认无误后发送给企划部主管审核。步骤6:企划部主管审核无误后发送给各事业部门负责人确认并输出。备注:设计稿输出菲林打样后,文案负责人和平面设计人员需再次对输出菲林及打样进行校对,确定无误后签名方可进行印刷。 文案负责人企划部主管 平面设计 文案负责人 企划部主管 说明:1、 本规定适用人员:部门所有人员。2、 工作对象:期刊、报纸、网站、广告喷画、海报、单张、企业宣传册及其他宣传品等。2. 名片设计、校对、印刷流程规范其它人员申请制作流程说明:步骤一:由需求部门提出申请,填写名片设计制作单给部门领导批准后交企划部主管。下传文件:名片设计制作单步骤二:需求部门领导确认签字后,由下单人员交企划部进行设计与制作。如未同意制作,返回下单部门。步骤三:企划部安排部门人员对办公室审批过的名片设计制作单进行设计与
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