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ktv店长实习报告范文尊敬的酒店领导:大家好! 本职自xx年月x日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。(二)总值值班相关规定:本规定将总值值班时间总值值班职责总值值班记录的记述要求总值值班人员的纪律要求总值房的安排违规处罚等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。(三)工作日志的记述:从x月日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日:交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。(四)每月工作总结:自x月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况未完成工作情况及亟待解决的问题下月的工作计划对本部门酒店工作的意见或建议本部门的人事动态。
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