2022年度公证处工作总结今年是_公证处深入贯彻落实各级司法行政工作会议精神，完成公证机构体制改革的第一年，由财政全额拨款单位改制成独立承担民事责任的公益二类自收自支事业单位。公证处秉承“真实、合法、客观、公正”的工作原则，以“以拓展和规范公证法律服务为抓手，多措并举加强公证规范化建设，全面提升了公证服务经济社会发展的能力和水平，充分履行公证工作职能，积极为_社会和经济发展服务。_年截止_月中旬我处共办理各类公证_件，其中国内公证_件，涉_公证_件。接待、解答当事人法律咨询_余人次；为当事人起草、修改各类法律文书_余份。一、顺利完成公证机构体制改革，全方位达成改革既定目标1、实行现有人员定编制。_公证处经过体制改革后，完成了人员安置、财务清算、公证处结余款及赔偿基金后备金的划拨、资产清点移交、档案移交等事项，现变更为为自收自支事业单位，现有工作人员_人，其中公证员_人，公证员助理_人，其他辅助人员_人，聘请兼职财务人员_人。2、内部绩效分配机制完善。_年_月经县政府办、县人社局、县财政局、县编办、县司法局等多部门会审通过_公证处绩效工资总量和收入分配管理方案根据会审意见，县公证处制定了相应的内部分配细则。3、财务实行了企业模式管理。改革后我处聘用兼职财会人员一人，理顺单位财务制度，完成财务资料的交接和相关款项的划拨。自_年_月开始采用专业会计软件记账，开设独立的财务账号，到税务部门进行登记和_税控系统，我处严格依法报税、纳税。二、围绕具体公证业务工作，努力打造便民、为民的服务体系1、规范硬件设施，打造便民、为民的公证工作环境。今年以来，在去年的基础上进一步提升硬件质量，更新了台式电脑、彩色打印机、高拍仪、_仪等设备，新增了笔记本电脑、便携式摄像机、便携式打印机等装备，方便外出办证调查；引进了公证综合办案系统、_验证系统、人脸识别系统等信息化手段，将_、受理、收费、发证都明确规范了各个环节的要求和工作标准，既方便当事人熟悉办理公证事务的程序，又提高了工作人员的办证效率，还加强了对公证案件办理全过程的监督管理。在等待区配备了座椅、书报架、饮水机，为当事人办理公证时暂时休息创造一个舒适的环境。2、强化办证程序，打造便民、为民的质量保障。在学习和研究方面，加强全体公证人员对新的公证词格式进行学习和研究，并借鉴兄弟省份公证处的公证研究成果结合新问题，进行认真讨论，力求准确理解每一格式的用途，结合当事人公证具体情况，以尽最大努力满足当事人使用公证书的目的。在办理公证程序上加强风险防控措施。自从学习司法部“五不准”通知及后续相应规定后，我处立即配备了_系统、人脸识别系统，做到对每一位申请人核实身份后再办理公证手续。对存疑证据办案人员自行通过多渠道核实相应信息。根据上级规定全面停止对不能提供金融许可证的借贷关系和债权文书赋予强制执行案件的办理。加大案件评查力度，基本保证每月对办理的案件进行一次评查，在月学习例会上进行相应的讲评。在今年_政法系统的执法案卷检查中，获得好评。3、优化内部结构，提高便民、为民的管理水平。积极响应“减证便民”号召。我处在_政府信息网公示了公证处公共服务事项办理流程清单、常见公证事项须提交的材料等资料，方便办事群众通过网络事先了解公证事项，准备好相应证件资料。我处还压缩办证程序，对于办理数量较多的小额继承、委托等相对简单的公证事项，做到当日出证；对于不方便领取公证书的当事人，我处通过快递将文书邮寄过去。通过多种途径的优化服务流程，做到让当事人跑一趟就能将部分公证事项办完。全处上下合理安排工作。负责人负责管理、承办公证业务外，打字员负责档案管理、内勤，出纳负责水印纸管理、上传下达等工作，全力支持公证员集中精力办理公证业务，并注重工作的轻重缓急，尽力维持好公证的正常工作，尽力满足当事人对公证工作的基本需求。三、坚持落实各项措施，稳步推进公证工作始终围绕“发扬传统、坚定信念，执业为民的主题教育活动”展开公证服务工作，把_民生，服务民生作为公证工作的出发点，积极开展各类温馨便民利民服务活动。1、宣传形式上，广泛开展咨询活动。在各种场合，均以公证法律服务为我国构建社会和谐社会服务，广泛宣讲公证制度的意义和作用。法律2、服务态度上，继续推行承诺服务。要求公证员接待当事人要热情讲文明，做到笑脸相迎，主动让座，公心办事，同时要求公证人员提高工作效率，实行公证案件限时办证制度，对材料齐全的公证事项，一般应当天办结，最多不超过三天，对重大、复杂疑难的公证事项，应及时报批办结，或依法退回。3、工作方式上，增强服务的主动性。一是对军、烈属、老、弱、病、残等弱势群体当事人因困难不能亲自到公证处申请办理公证的，公证员不推诿，不拖延，而是预约上门服务，尽力方便当事人；二是主动为低保生活户经济困难的当事人提供法律帮助，加强与法律援助中心的合作，公证处在认真核实的情况下，积极争取法律援助公证予以减免公证费用，使群众切实感受到法律的公平正义。今年，我处公证员到农村、到社区上门为困难当事人现场办理公证_余件，为低保户生活等经济困难的社会弱势群体减免公证费用_余件。四、存在的问题1、业务发展阻碍诸多。一是部分传统业务萎缩。随着房产、国土部门针对房屋继承的新规，作为业务收费的重头的房屋继承一块业务萎缩特别严重。而随着社会的发展、互联网的兴起、法律的完善，部分传统业务将不可避免的出现萎缩。二是新兴业务开拓不易。赋强公证虽然取得突破，但要做到全面开花，还是一个长期的过程。保全证据公证还只停留在部分企业的范围，业务量只占总业务量很小的比例，与大城市相距甚远。2、公证队伍素质有待提高。目前公证处办理的业务大部分是传统业务，而整个公证行业的发展是非常迅速的，公证队伍的素质与沿海地区公证员存在较大差距。受公证处业务量和业务收入影响，暂无招录（聘）公证员或公证员助理计划，目前还未明确新进公证员或公证员助理的编制管理办法。五、下一步工作设想1、进一步拓展公证服务领域，为_经济社会发展提供保障。发挥公证的职能作用，使公证工作为党委政府工作服务。由县司法局向政府建言，同县建设局、发改委、国土局、财政局、城建投等政府部门沟通协调，争取把公证引入政府各部门的工作中，介入政府决策工作、参政议政，介入经济建设和改革开放的新领域，为县里的城市建设、招商引资、土地征收、房屋拆迁、建设工程招投标、政府采购等工作提供良好的公证法律服务，替政府分忧解难。2、进一步开拓创新，用创新驱动公证业务发展。通过对传统业务的创新，让传统业务焕发新的面貌，为人民群众提供更优质的服务，为公证发展提供更多契机。目前我处创新开拓的委托书的保全证据公证为人民群众和职能部门带来了巨大的便利，已成为我处的一张名片。3、进一步加强公证队伍建设，为群众提供更优质的公证服务。积极_公证人员的培训学习，特别是要_公证员到大城市公证处去学习，提升公证处的整体理论水平；通过交流、总结办案经验，积累丰富的公证实践经验。将理论与实践相结合，形成合力，推动加强公证队伍建设，进一步提升了公证队伍业务能力和整体素质。4、健全公证核实工作相关部门的协作机制。