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各层次养老机构定价措施及案例各层次养老机构定价措施及案例 一般养老机构:市场比较法+社会边际成本定价法 一般养老机构只能满足老年人对养老的最基本的需求,属于不可或缺的产品。客户属于需要最基本的养老服务的老人,她们收入普遍偏低,针对这一市场的养老机构的价格也相对偏低。并且在市场上可以找到的替代品的种类和数量诸多,其需求弹性很大。机构如果提高价格,老年人可以容易地在其她的养老机构找到相似的养老服务。老年人不关怀是谁在提供这个服务,由于对于基本的需求、低端的市场,对老年人而言,是完全相似的。固然,如果养老机构降价,虽然能不久地让自己的入住率提高,但是却损失了利润 。兼顾这两者,低端养老机构定价时合用市场比较法+社会边际成本定价的措施。 市场比较法:就是以养老服务的平均价格水平或重要竞争对手的价格为根据来制定自身服务的价格。这种定价方略比较容易获得合理的利润,风险也相对较小。 边际成本法:通俗地说就是入住率越高,服务成本摊的越低,成本减少,在市场就能获得越多客户,反过来成本更低,始终到边际成本最大化为止。一般来说,养老机构的定价介于最大边际成本与市场比较法价格之间,机构往往采用小步快走,多次调价方式完毕定价过程。达到价格和入住率的平衡,实现养老机构整体利润最大化。 举例阐明: 养老机构面向一般市场,根据市场调查应当为每个入住收费为200元/月,总共有150张床位,每月固定的银行利息、折旧、公共开支、房租等为1万元整。后勤医务行政人员综合成本为3万元,养护比为1:7,每个护理人员综合成本350元。每个老人伙食成本为500元。其她成本为100元。最大边际成本为10000+30000+15(350070)0Y Y=23即最大边际成本为2033元。养老机构的定价区间应在232800元之间,养老机构初期价格应定在233元左右,随后逐渐上涨。附:市场比较法价格分析表评价指标指标细项本机构A机构B机构C机构地理区位周边环境(绿化、噪声等)周边配套设施二甲以上医院距离交通状况周边大型住宅区影响其她影响因素修正评价得分硬件指标建筑形态合适度适老化设计公共设施完整度房间内设施完善度智能化系统个性化生活设施完善度评价得分医疗康复医疗康复设施水平医疗康复团队有无医保有无转院绿色通道评价得分服务状况员工专业限度护理团队稳定性团队培训水平入住老人餐饮状况入住老人日间活动安排老护比老人精神状况评价得分宣传推广评价得分社区老人口碑评价得分总分评价总分收费基准总体收费(应收费)收费收费收费备注:每小项得分为5分,社区老人口碑得分为2分。根据实际状况评价。 本机构收费基准应为A、B、C机构收费的加权平均值。中端养老机构:成本费用加成定价法+盈亏平衡点定价法 成本费用加成定价:这种定价方略是指养老机构在制定价格时,以提供养老服务全过程实际所需成本为定价的根据来制定其对外服务的价格。针对中端市场的养老机构所提供的养老服务面对中端市场,其性质和公司的赚钱规定自然也比面对低端市场的养老机构高。如果继续使用边际成本定价法,虽然可以实现社会福利的最大化,但是却限制了公司获取更大利润的也许。这时就需引入成本费用加成定价法 。盈亏平衡点定价:该定价方略的核心在于寻找养老机构运营中赚钱和亏损的平衡点,在这个平衡点上,机构的收支相等。对于盈亏平衡点的寻找需要预测机构的入住率和机构运营的固定成本及可变成本 。一般来说,养老机构最迟也要预测第三年为投资盈亏平衡点。 养老机构定价应在成本费用加成定价法的价格和盈亏平衡点定价的价格加权平均所得。举例阐明: B养老机构面向中端市场,总共有150张床位,每月固定的银行利息、折旧、公共开支、房租等为16万元整。后勤医务行政人员综合成本为4万元,养护比为1:5,每个护理人员综合成本50元/人。每个老人伙食成本为600元/人。其他成本为150元人,市场平均回报率为20%。预测开业入住7人。成本费用加成法价格为:(160000+40000)75+350+60+150*(1+20)=94元盈亏平衡法价格为:根据市场状况,预测第3年入住率为50%,假设价格为X(1000+40000)(50/+60+150)*150*50%=150*0*X X=4117元则定价应为(494+417)/2=429元。定价在459元/月/人上下比较合适。 高品位养老机构:投资回报率法 高档的养老市场其自身不再属于社会保障性范畴,针对这一市场的养老机构属于完全非社会保障类型。此类非社会保障性产品对一般百姓的生活影响不明显,也不属于突出的急需解决的问题。固然,不可否认此类产品代表了社会发展的方向,应当完全通过市场的手段发展,建议采用投资回报率定价。 投资回报率定价是在面对中端市场的成本费用加成定价法的基本上,加上一定投资回报率。回报率根据市场平均回报率计算。本文按5%计算。 举例阐明 C养老机构面向高品位市场,总共有1张床位,每月固定的银行利息、折旧、公共开支、房租等为0万元整。后勤医务行政人员综合成本为4万元,养护比为1:4,每个护理人员综合成本3500元/人。每个老人伙食成本为7元/人月。其他成本为0元人月,市场平均回报率为20。预测开业入住为7人。(0+4000)/753504+15*(+20%)(1+15)=6796元 即此高档养老机构的总收费应为679元上下。 总论:定价方略是养老机构成功的核心因素之一,现实中的定价方略还要考虑政策性补贴、竞争对手特性变异等等因素。我们在这里仅仅提供一种养老机构制定定价方略的措施。而世界上没有放之四海而皆准的措施和方略,同步我们也没考虑特色型养老机构定价时享有的溢价,请在参照时综合考虑。
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