目 录第一章 - 总 则第二章 - 聘用制度第三章 - 薪资制度第四章 - 考勤制度第五章 - 服务制度第六章 - 奖惩制度第七章 - 解职制度第八章 - 调职制度第九章 - 考核制度第十章 - 福利制度第十一章 - 电脑管理第十二章- 制服管理第十三章 - 附 则 第一章 总则第1条：为使本公司职员了解并遵守相关劳动人事作业规定，特制定本劳动者管理规则手册。第2条：凡与职工有关的招募、任用、调动、晋升、工作条件、工资、奖惩、休假、考绩、福利等均叙列在内，适用于本公司内所属从业人员。包括试用，实习人员，新进员工及临时人员。第3条：本管理规章实施细则，得由总经理视实际需要而修改或订定之。第4条：本公司员工管理，除遵照政府有关法令外，悉依本规章办理。本规章如有未尽事项，应依照各相关公文、备忘录及有关之规定办理。第二章 聘用制度第1条：人员增补之申请程序一人员增补的审核决策依本章第七条之规定办理。二申请单位需填具异动综合申请表，申请递补，并于说明栏内说明需求人员之条件，经申请单位最高主管核准后转总公司人力资源部人事科（以下简述人事单位），核备或转呈核定。第2条：人员招聘 总公司视人力状况需要不定期招聘人员，由人事单位统一办理。 面试时由申请单位之主管主试。第3条：试用一新进人员试用期为三个月，但有特殊情况者得缩短或延长之。二试用期间该部门主管需对其加以辅导，并考核其工作绩效。三试用期间有下列情形之一者，不予任用：1记小过（含）以上处分者。2职累计达二日者。3月迟到、早退累计达四次以上者。4月事假、病假累计达五日以上者。5试用成绩不合格。四试用期间如因工作成绩不佳或无法胜任所担负工作者，得由试用部门会同人事单位签报，权责主管核准后，随时通知停止试用并通知其离职。五试用期间如品性欠佳或能力不合格者，本公司可随时通知其离职，其薪资发给至离职之日止。六试用期间被停止试用之员工无条件接受解雇并不得请示任何遣散费和各项补助费用。第4条：正式任用一单位主管应于试用期满一星期内填异动综合申请表申请调薪并说明原因，经单位主管签核后转人事单位转呈核定。二试用期满经审核可正式任用后，由人事单位依其学历、经历，核定该员工之薪资，职位及服务部门后公告之。第5条：凡有下列情形者，本公司将不予任用：一无户籍或身份证明。二与原单位未解除劳动关系者。三档案未能如期调入公司人力资源部，并未申诉正当理由者。四通辑在案或刑事判决尚未执行者。五亏空公款或营私舞弊有案者。六经体格检查有法定传染病或体检不合格所任工作者。七本人所填面试单内容与实际情况不符者。第6条：报到 新进人员依通知向人事单位报到，依规定办妥报到手续方能到职，逾期未报到者的取消其任资格。 一 新进人员报到时，应出具下列资料：1最高学历证书复印件一份2各种专业职照或专业技术职务资格证书复印件3身份证复印件一份4就失业证原件5毕业分配报到证6脱离原单位之证明（正本）7试用期协议书8一寸免冠彩色照片两张三 新进人员报到时，应出具下列资料查检：1 暂住证、务工证（外来人员）2 最高学历证书原件3 各种专业执照或专业技术职务资格证书原件4 身份证原件新进人员于到任后须缴交上列之资料，若未缴齐者其当月薪资不发放。第7条：人员之增补任免晋升降职依下列权责，呈请核准。职位呈核事由单位主管人事主管副总经理总经理董事会人事单位科主长任级含以下增补申请编制内呈转呈决核备扩编增补呈转呈审决正式任用呈转呈决经理增补或正式任用呈转呈审决副总总助经经理理理增补任用呈决第8条：各项职务之代理期限均为一年。一年后，公司根据代理干部的工作情况给予转为正式干部或撤销代理职务。特殊情况可延长或缩短。撤销代理职务的员工将按照享有代理权之前的待遇给予恢复。 第9条：公司需延用经理级以上专业人员，由人事单位呈总经理核准。第三章 薪资制度第1条：本公司员工薪资项目一 基本工资二 津贴1 加班费2 干部加薪3 职务加薪4 技术加薪5 伙食津贴6 出差津贴7 地区津贴8 专业津贴9 特别津贴10 特别津贴11 交通津贴三 奖金1全勤奖金2年终奖金3绩效奖金4业务奖金四 伙食津贴、地区津贴、特别津贴、交通津贴以当地实际生活水平由总公司分别对待，不做统一规定。第2条：本公司员工每月实得工资总额原则是不低于当地的最低工资水平，并努力使工资额位于行业中上游水平。第3条：工资之发给一 职工的工资定为当月十日、二十五日发给，如遇节假日顺延一天。特殊情况可由当地总经理根据实际情况酌日发给。新进员工自上岗日起薪，离职员工自实际离职之日起停薪。停薪留职人员在其复职后的第一个领薪日向财务部领取当月工资（含奖金）。二 未与公司交接工作或未办理正常手续离职者，其当月工资不予了放。第4条：新进员工依学历叙薪等级标准一、应聘储备产品经理、店长 学历级别包含范围起薪职等高中全日制高中、职高、技校、中专、夜大学、成人教育大学毕业二等一级大专正规全日制大学两年或三年毕业三等一级大本正规全日制大学本科毕业四等一级二、应聘储备店长以上、产品经理以上职级人员之起薪按照其经历、学历、资深等条件由总经理定夺。 第5条：公司各项加薪明细表一 按级别区别的职务加薪明细级别加薪金额代理金额初级业务员壹佰圆无中级业务员贰佰圆无高级业务员高级技术师叁佰圆无资深销售员资深技术师伍佰圆无二、管理区别的干部加薪明细 级别加给金额代理金额专员壹佰圆无高级专员贰佰圆无主任、组长叁佰圆叁佰圆店长、科长伍佰圆伍佰圆副经理柒佰圆柒佰圆经理壹仟圆壹仟圆总经理助理壹仟贰佰圆壹仟贰佰圆副总经理贰仟伍佰圆贰仟伍佰圆总经理陆仟圆陆仟圆三、财务部人员的加薪明细 职务加薪金额代理金额会计叁佰圆叁佰圆出纳贰佰圆贰佰圆财力行政人员叁佰圆叁佰圆门市收银员贰佰圆贰佰圆四、说明1主任以下职务不予代理2代理期间，因有实行代理职务之责任，有相关职务加薪。3储备干部仍在培训及考核中，不享有相关之职务加薪。第6条:薪资等级一、员工薪资等级共分为八级二、 计算薪资例：甲员工等级为八级，按薪资职等明细表知其薪资为770元。三、员工改薪均参照资职等薪资表。第7条：职工有缺勤纪录的，按下列规定减发工资一、 基本工资与津贴1请事假和旷工的扣除请假天数的基本工资及按照比例扣除各项津贴与加薪，不足全天的以半天计算。2请产假并在公司规定之合理范围天数内的，按照基本工资的60%支取，并享有全额的职务加给或干部加薪，但不享有各种津贴。3婚假、丧假、年休假的不扣薪资和各种津贴。二、 全勤奖公司设全勤奖金为50元。1病假、产假、婚假、丧假、旷工交不得支领全勤奖。2有迟到、早退的扣除全勤奖。3旷工者不得支领全勤奖。4正常补休、调休、年休假的照常支领全勤奖。第8条：加班加点费之规定一、 加班加点费的条件1干部级别以下之员工。2在公司指定的加班时间内工作。3在加班时间内没有请假、迟到、早退等之缺勤状况。4由公司指派需限时完成的工作或实际工作状况需限成的工作。5每月例行之公事不列入加班加点范围。二、 人事单位统一核算，转呈财务部门在员工薪资内发放。加班费的计算平常加班月基本工资25.5天9小时实际工时150%特殊加班月基本工资25.5天9小时实际工时200%每周六、日工作的门市员工，公司给予相等时间的调休。不得支领加班费。每周六、日工作的总部员工，公司给予相等时间的调休。不得支领加班费。法定休假日参加工作的员工，公司给予相等时间的补休。不得支领加班费。第9条：调薪之规定：一、 本公司员工（公司及分店）之调薪除全公司计划之调薪外，平时将不予调整（试用期满成为正式员工经认定可以调薪者除外）。二、 本公司有特殊贡献或经营管理有特殊绩效者，得由所属单位签报人事单位后转呈总经理核定。三、 凡年满六十岁（含）以上之员工不再调薪。第10条：年终奖金之规定本公司年终结算如有盈余，提拨年终奖金给编制内的正式员工，其分配方式由董事会决定之。如有发布年终奖金，以本薪和干部职加为计算基础，其它薪资部分不列入计算。第11条：试用期间之起叙：一、 新进人员无经验者，依基层薪资起叙。公司新进人员有经验者，以其使用职位次一级试用，试用期满调回原级职。例：甲员工是中级业务员任用，其试用期间之职称即为初级业务员而支领初级业务员薪资，试用合格后方调整为中级业务员而支领中级业务员之薪资及职加。二、 特殊情况由总经理根据实际情况定夺。第12条：工资计算自上岗之日起算，未满一个月者，按实际服务日计算，离职者付给至离职日。第13条：调薪。公司为激励员工奋发图强、不断上进，并和员工保持良好的凝聚力，所给予一定之物质上的奖励。第14条：调薪之时间 每个工作年度的年底。由人事单位汇整员工一年的出勤状况，业绩表现，奖惩情形，月考核表，职教评定及各部门主管之意见。做出调薪计划，于下一年度的第一个工作月开始实施。第15条：调薪方法 调薪以考绩为计算基础。每个员工的基本分均为一百分，参照各个项目的扣分与加分数，计算出员工本人的最后得分。并按照等级分数标准，评出每个员工在这一年度之工作表现等级，比照本章第三十一条执行。第16条：加分与扣分一、 出勤迟到1次-扣3分早退1次-扣5分事假1天-扣2分病假1天-扣2分旷工1天-扣20分二、 奖惩警告