管理学基础复习思考题第一章 管理与管理学(一)单项选择题1通常认为，管理首要的职能是( )。 A计划 B组织 C领导 D控制2管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( )。 A技术技能 B人际技能 C概念技能 D业务技能3管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( )。A技术技能 B人际技能 C概念技能 D领导技能4管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( )。 A技术技能 B人际技能 C概念技能 D领导技能5财务部经理审查财务报表的能力属于( )。 A技术技能 B人际技能 C概念技能 D分析技能6营销人员的营销策划能力属于( )。 A技术技能 B人际技能 C概念技能 D分析技能7当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( )。 A计划和控制 B计划和组织 C领导管理 D作业和管理8对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( )。 A技术技能 B人际技能 C概念技能 D分析技能9对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( )。 A技术技能 B人际技能 C概念技能 D分析技能10对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( )。 A技术技能 B人际技能 C概念技能 D决策技能11员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( ) A计划 B组织 C控制 D领导12“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( )。 A计划 B领导 C组织 D控制(二)多项选择题1以下属于管理客体的有( )。 A人 B财 C信息 D时间2管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( )。 A技术技能 B人际技能 C概念技能 D领导技能3以下对管理描述正确的有( )。 A管理的目的是管好人 B管理的目的是实现组织的目标 C管理的对象主要是人 D管理的对象不仅仅是人4相对于高层管理者，四大职能中，基层管理者较为关注的是( )。 A计划 B组织 C领导 D控制5李总的半天：早上7：30，进入办公室，开始浏览当天的报纸；8：00参加公司雷打不动的早操、早歌：8：30召开高层领导碰头会；9：30前往高新区管委会商谈一合作项目；12：00谈判结束。李总在这半天时间里主要扮演了( )角色。A监听者 B传播者 C领导者 D谈判者（三）复习思考题1 人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？2何谓管理？管理的基本特征是什么？3管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？4一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些素质和技能？5分析管理二重性的基本内容。第二章 管理学演进与研究方法(一)单项选择题1. 被誉为“科学管理之父”的是（ ）。 A泰勒 B法约尔 C韦伯 D梅奥2科学管理理论的关注点是( )。 A企业生产现场 B组织的整体利益 C人的行为及产生行为 D企业文化3 以下属于法约尔提出的管理理论是( )。 A例外原则 B一般管理理论 C统治者治理国家的四条原则 D理想行政组织理论4 以下属于韦伯提出的管理理论是( )。 A例外原则 B一般管理理论 C14条管理原则 D理想行政组织理论5被称为“组织理论之父”的学者是( )。 A泰勒 B法约尔 C韦伯 D梅奥6法约尔认为，管理的首要职能是( )。 A计划 B组织 C指挥 D控制7法约尔认为，企业的技术、商业、安全、财务、会计、管理六种职能的总体运动构成了( )。 A经营 B管理 C生产 D销售8认为在现实中不存在一成不变、普遍适用的管理方法，管理应随机应变的是( )。 A系统管理理论 B权变管理理论 C决策理论 D数理理论9一个科学管理的代言人，在管理工作中最有可能会放弃以下哪种管理行为? ( ) A合适的岗位寻求合适的劳动者 B分解工作流程，专业化分工 C采取有效的精神奖励措施 D通过经验进而标准化管理手段10以下哪一管理理论的研究对象是管理的过程和职能? ( ) A决策理论学派 B一般管理理论学派 C系统管理学派 D人际关系学说(二)多项选择题1以下属于泰勒的科学管理理论的主要内容的有( )。 A工作定额与标准化 B合理用人 C有差别的计件工资制 D专业分工与例外原则2梅奥通过霍桑试验得出的一系列有关人际关系学说的主要观点有( )。 A企业中的人首先是“经济人” B企业中的人首先是“社会人” C生产效率主要取决于员工的工作态度和人们的相互关系D企业中存在非正式组织，要重视它们的存在3. 请选出你认为正确的选项（ ）。A. 行为科学本身并不是完全独立的学科，而是心理学、社会学、人类文化学等研究人类行为的各种学科互相结合的一门边缘性学科。B. 只要管理人员通晓了行为科学的各个方面，彻底地了解了下属和同事的心理，就一定能够把企业管理好。C. 正确合理地应用行为科学理论分析现实问题，对于激发员工的积极性，提高组织的士气具有重要意义。D. 行为科学使管理对象的重心从重视事和物的管理转变到重视人这一因素的作用。4. 个人的协作固然可以通过命令和指挥形式来实现，但只有具备什么条件，个人才会承认这种命令的权威而接受命令？（ ）A.个人理解这个命令。 B.个人认为这个命令同组织的目标是一致的。C.个人认为这个命令同自己的个人利益是符合的。D.个人有执行这个命令的能力。5. 管理学的三种基本研究方法包括（ ）。A. 归纳法B. 试验法C. 演绎法 D. 计算法（三）复习思考题1比较古典管理理论的3位杰出代表人物的管理思想，思考他们的管理思想过时了没有？在当今的管理实践中应当如何应用？2 关于人际关系学说和行为科学理论，你认为它在现实生活中对人们有哪些指导意义？3现代管理理论都包括哪些学派？他们各有什么特点，请针对每种理论用一句话概括出来。4在执行管理的各项职能时该如何应用权变管理理论，谈谈你的看法。5请简述管理学的3种基本研究方法。第三章 管理道德与文化（一）判断题1. 管理道德是一种职业道德。（ ）2. 交易回扣不属于贿赂。（ ）3. 在管理者的考核中要考核管理者的“德”，这其中包括的管理道德因素。（ ）4. 管理道德的水平高低直接影响到组织向更高层次发展的能力。（ ）5. 企业对顾客的责任大于企业对公众的责任。（ ）6. 只要能力强的员工就可以担任管理岗位，而不论其道德素质的高低。（ ）7. 假冒其他企业的商标，生产假冒伪劣产品，侵犯了竞争者的正当权益。（ ）8. 保证按时发放薪水体现了企业对职工的责任。（ ）9. 企业只要考虑自身的财政和经营状况，无须考虑对社会和自然环境所造成的影响。（ ）10. 任人唯亲，体现了管理者对亲近的人的关爱，因而是道德的。（ ）11. 企业文化是在一定环境下企业生存、发展需要的反映。（ ）12. 企业文化会随着企业最高领导人的变动而随时改变。( )13. 企业文化具有某种程度的强制性和改造性。( )14. 一个比较定型的、系统的企业文化，通常是在一定生产经营环境下，为适应企业生存发展需要，首先由少数人倡导和实践，经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。（ ）15. 领导人只需提出企业文化，由公司下属通过组织贯彻执行。（ ）（二）复习思考题1什么是道德？什么是管理道德？2管理道德的内容包括哪些？3提高管理道德的途径有哪些？4请说明企业社会责任的定义与内容。5请简述企业文化的含义和组成。6请简述企业文化的功能。第四章（教材第六章） 计划工作概述（一）单项选择题1古人所说的“运筹帷幄”，是对哪个职能的最形象的概括? ( ) A.决策 B计划 C控制 D.指挥 2使计划数字化的工作被称为下列哪项? ( ) A.决策 D预算 C预测 D规划3下列陈述，哪一项不属于政策? ( ) A. 应该始终使顾客感到满意 B只要有可能，我们从内部提升员工 C原则上只聘用受过大学教育的工程师 D仓库重地严禁吸烟4对员工的行为具有最大约束力的是下列哪项? ( ) A.政策 B程序 C规则 D.方案5对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策和提高办事效率，高层主管应该为下级人员制定下列哪项? ( ) A.政策 B预算 C规则 D.程序（二）多项选择题1.在编制滚动计划的时候，计划修正因素包括( )。A.宏观政策B.微观条件C.内部环境D.外部环境2. 网络计划技术的应用范围（ ）A.大型工程项目B.全部工程的整体计划C.局部工程计划D.按“期”组织的单件小批生产3. 关于计划的表述正确的有下列哪些项？（ ）A. 计划是一种思维过程，是一个利用智慧的过程B. 计划是实现目标的方法和手段C. 计划是预先制定的行动方案D. 计划就是为所做的事情制订规则4. 按计划的时间界限划分可以把计划分为下列哪些项？（ ）A. 短期计划 B. 中期计划 C. 长期计划 D. 战略计划5. 按职能标准划分可以把计划分为下列哪些项？（ ）A. 生产计划B. 营销计划C. 财务计划D.人事计划（三）复习思考题1. 简述计划工作的概念、任务和性质。2计划按照形式、职能和期限是如何分类的？3如何制订计划？其程序如何？都有哪些方法？4计划工作的原理有哪些？第五章（教材第七章）目标与目标管理（一）单项选择题 1.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要表明了目标的