面试概述及其要求中华人民共和国公务员法第二十八条规定：“公务员录用考试采取笔试 和面试的方式进行，考试内容根据公务员应当具备的基本能力和不同职位类别分 别设置。”面试是测评应试者能力素质最直接、最有效的途径，也是目前我国公 务员录用考试测评应试者能力素质的一个主要方法。因此，面试是公务员录用考 试中一个至关重要的环节，要想成功地被录用为公务员，应试者就必须在面试巾 取得好成绩。一面试的含义面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体地说，面试是一种经过 组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段， 由表及里地测评考生的答题要、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 二面试的构成要素面试要素，是指构成面试的一些基本的必要因素。面试要素有十个，即面试 目的、面试内容、面试方法、面试考官、面试考生、面试试题、面试时间、面试 考场、面试信息、面试评定。这些要素是任何一项面试活动都是不可缺少的，它 们的有机构成是面试活动成立的前提条件。在不同的面试活动中，这些要素的表 现形式和作用是不同的。合理地配置和使用这些要素，是做好面试工作的基础。1面试目的面试目的，是指面试想要达到的境地，希望实现的结果。在公务员录用考 试中，面试的目的是从职位需求出发，实现对考生素质的有效测评，选拔出德才 兼备的高素质人才。2面试内容面试内容，也叫测评项目或测评要素，指面试需要测评的考生的基本素质 内容。在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标，施测时，只 选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。因此，如何恰当地有针对性地选择 与岗位要求密切相关的素质进行测评，是十分重要的问题。3面试方法面试方法，是指面试活动的组织方式，是影响面试效果的重要因素之一。 不同的面试方法对考生素质测评的侧重点也不同，在面试时存在一个面试方法的 选择问题。常见的面试方法很多，如面谈法、情景模拟法、无领导小组讨论法等。4面试考官面试考官，是面试的直接组织者，在面试中扮演着十分重要的角色，面试 考官的素质如何对面试结果有很大影响。面试考官的任务是提出试题，了解考生 在面试中的行为表现并进行素质评定。5面试考生面试考生，是面试试题的直接承受者。在面试中，考生通过对面试试题的 “反应”，即作答，达到被测试的目的。6面试试题面试试题，主要指面试考官向考生提出的各种不同的行为要求。面试方法 不同，提出的要求也不相同。在自由式面谈中，这种要求表现为“随意的话题”； 在结构化面谈中，这种要求表现为精心设计的一个个具体的“问题”；在小组讨 论面试中，它表现为“讨论的议题”；在情景测评中，试题则体现为具体问题情 景中的各种要求。7面试时间 面试时间，是面试活动在时间维度上的体现。一般而言，面试时间越长， 面试结果可信度越高。但是，受各种因素影响，面试时间往往比较短。因此，如 何在较短时间内得到全面准确的考生信息是一个值得研究的问题。8面试考场 面试考场，是面试活动在空间维度上的体观。面试时，场地的大小、温度 的高低、光线的明暗，以及噪声、革蓑誓需鏊孬面试都有很大影响，不可忽视。9.面试信息 面试信息，指面试测评过程中考官所发出的信息。最主要的考官信息是考官 对考生下达的测评指令，以及对考生的行为反应所表现的态度等c考生信息，指 面试测评过程中考生所表现出的行为反应信息，包括自觉发出的和不自觉发出 的、语言的和非语言的。最主要的考生信息是对考官的测评指令所作出的行为反 应，即作答情况。10面试评定 面试评定，指面试考官对考生素质能力情况进行评分或评价。 三面试测评的主要内容在人员甄选实践中，我们并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是用面 试有选择地去测评它最能测评的内容。面试测评的主要内容如下：1仪表风度 2专业答题要3. 工作实践经验 4口头表达能力 5综合分析能力 6反应能力与应变能力 7人际交往能力 8自我控制能力与情绪稳定性9工作态度 10上进心、进取心 11求职动机12.业余兴趣与爱好 四面试的基本要求1对面试应试者的要求 一是面试应试者由政府人事部门向用人部门推荐；二是要按规定比例选定面 试者，一般要求面试应试者是拟任职位录用指标的3倍；三是要按应试者笔试成 绩排序，从高分到低分的顺序选定面试者，应试者笔试成绩合格方具备进入面试 的基本条件。2对确定面试测评要素的要求 面试测评要素的确定，是确定面试方法、编制面试试题、实施面试的前提， 也叫面试前的工作分析。面试要测试哪些要素，要根据招考公务员的工作岗位、 应试者的状况、测评的可行性等来确定。例如，某省招县级机关公务员确定的面 试要素是：政策、理论水平，敬业求实精神，组织、协调能力，应变能力，语言 表达能力，仪表举止。3对面试考官的要求面试考官应具备较高的政治素质和业务素质。主考机关要负责面试考官的业 务培训，使其掌握面试的内容、方法、要求、评分标准、面试技巧等。面试考官 资格管理制度建立后，原则上只有经规定的程序取得面试考官资格的人员才能担 任面试考官。4对面试考场的要求 面试考场的选择和布置，对测评结果有一定影响。因此，应该按照面试实施 的要求来设置考场。5. 对制订面试实施方案的要求面试主管机关在组织面试前，要制订面试实施方案，确保面试工作有组织、 有计划、按程序进行。“面试实施方案”的内容一般应包括：面试的组织领导， 考官评委（小组）的组成和培训，面试的方法、程序，面试试题的编制和印制方 法，面试的时间、场所，有关面试的其他工作。五面试应遵循的原则 搞好面试，除了有组织、制度和法规保证外，还要遵循以下原则：1面试考官小组组成的合理性原则面试考官小组一般由7 -9人组成，在年龄上，最好老中青结合；在专业上， 应吸收有业务实践、业务理论研究且面试技巧方面经验较丰富的权威人士。省级 以上面试考官小组的组成一般由负责考录工作的代表、用人单位的主管领导、业 务代表和专家学者等组成为宜；市、县级面试考官小组一般由组织、人事、用人 部门，纪检、监察部门，业务骨干等组成为宜。2面试应试者机会均等原则在面试中公平性和公正性显得尤为重要。公平性体现在对应试者用“一把尺子”衡量机会均等；公正性体现在考官评分要客观、公平，克服主观随意性。3回避原则根据有关规定，凡与考生有直接利害关系的人员，面试时应予回避。例如： 面试考官或组织者与应试者有夫妻关系、直系血亲关系、夫妻双方的近亲属关系、 儿女姻亲关系等，都应回避。4监督原则监督的目的是保证面试在平等竞争的条件下进行。对面试全过程实施监督， 是顺利完成面试工作的保证。一是组织监督，在面试中，请纪检、监察、公证等 部门参加；二是新闻舆论监督，新闻舆论部门的工作人员有权以适当方式了解和 报道面试工作情况；三是应试者监督，应试者是最好的监督者，因其亲身经历了 面试的全过程，对面试的组织程序、考官水平及试题等情况有申诉控告权，主考 部门应设立相应的机制（如举报、意见箱等），认真听取他们的意见并根据有关 规定和程序做出适当处理。面试成绩等级标准评定表实例2面试考 生序号性别面试地点报考职 位面试要语言表达逻辑思责任感与组织协调应变能举止素能力维能力进取心能力力仪表分值20分20分20分20分15分5分评好152015201520 分1520111545分分分分分表达准层次清诚实自责，有极强的对事物备、简洁晰,主次自信而又设计能的变化大方，叙分明，条务实，既有力，计划反应敏述流畅得理清楚，进取意识周密可捷自然，体，无语善于综而又踏实、行，组织有较强病。合分析，谦逊，回答能力极的应急逻辑性极有分寸。强；有极能力，处强，思维强的合作理问题面广。意识，合恰当、得作技巧体，心理咼，协调承受能沟通方法力强，文得当。化素养 高，举止 文雅，穿 着得体， 无多余 动作。101410141014 分1014510 分23分分分分表达尚清有条理，有一定自办事有计能对事有文楚，叙述有主次，信心和进划，但不物变化化素较通顺，有一定取精神，但够严密，作出反质，举不够简逻辑性，有些好高有一定组应，有一止不中洁，有些能分析骛远，不够织能力，定心理够大语病。归纳问实际。有合作意承受能方，穿题。识，懂得力，应变着整一些协调能力尚齐。方法。可能处 理一些 棘手问 题。09分09分09分09分05分01分表达不准条理混回答问题办事无计对事物文化确，语言舌L,内容绕弯子，办划性，考的反应素养不通顺，凌乱，缺事不负责虑事情极迟钝，不差,穿差说话噜乏逻辑任,无进取不周到，知所措，着不苏、累赘、性，思维心或华而缺乏组织处事不得体，混乱。面窄。不实、哗众管理意当；或情举办取宠。识，缺乏绪激动，不得合作意对外部当,多识，协调压力极余动沟通方法 差。为敏感， 不能控 制自己。作。择重考 题二题为主，兼顾一题一题为主二题为主四题为 主全过 程初评得 分终 评 得 分分项合 计评委评 语评委签名：年 月曰六 结构化面试流程结构话面试的基本流程一般包括以下几个步骤：1、考生入场考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。考生在入场的时候要 表现出大方、稳重的特点。入场前应该先敲门，得到允许后再进场。得到允许入 场后，转身轻轻把门带上。在从门口到考生席的过程中，双臂摆动有力，昂首挺 胸，表现出饱满的精神状态。到达座位后，要要考官问好，鞠躬。在得到允许后 落座。此时，要双手搬动座椅至合适位置，避免拉动座椅而发出刺耳的声音，给 考官留下不好的印象。2、面试答题面试一般是 3-5 道题，每题答题时间为 5 分钟。现在一般是两种考试方式： 一种是主考官把所有的题目都告诉你，然后由你自己决定这 25 分钟的时间安排。 （这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你，让你在前一名考生回答期间 在场外另一个准备室准备，上场后直接回答。）一种是主考官提一个题，你答一 个，每题 5 分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。（这种情况一般不会提前给 题，主要是考现场反应和表现）。3、随机提问在结构化面试的考试中，考官可能会根据你的回答追问一个问题。这有可能 是因为你前面的回答很